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為了發(fā)現(xiàn)影響員工積極性，滿意度和不滿情緒的因素，心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格（Frederick Herzberg）  進(jìn)行了一系列研究  ，偶然發(fā)現(xiàn)了一個有趣的發(fā)現(xiàn)：與工作滿意度和不滿情緒有關(guān)的因素?zé)o關(guān)。換句話說，解決問題或建立積極的工作環(huán)境不會轉(zhuǎn)化為更滿意的員工。這僅僅意味著他們不再  不滿意。

Herzberg得出結(jié)論，真正的員工滿意度取決于充實的工作經(jīng)驗-通常被稱為工作充實或垂直工作負(fù)荷。通過計劃或福利促進(jìn)成就，認(rèn)可，責(zé)任感和進(jìn)步來加深員工知識的雇主擁有最幸福，生產(chǎn)力最高的員工隊伍。他們還具有更凝聚力的工作文化，  更高的公司忠誠度  和更積極的團(tuán)隊。

為了豐富您的工作經(jīng)驗并激發(fā)員工的積極性，請在您的組織中實施以下五種做法：

1.  在工作豐富和工作擴(kuò)大之間找到平衡。 

不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)將不可避免地要求您擴(kuò)大員工的職責(zé)和責(zé)任，這被稱為擴(kuò)大工作量或橫向工作量。盡管有些人在繁重的任務(wù)繁重的工作中壯成長，但其他人則更喜歡強度更高且更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。重要的是要了解您的員工在此方面的地位，以便您可以有效地平衡職責(zé)和豐富的機會，使每個人都滿意并有動力去加倍努力。

2.發(fā)起職業(yè)發(fā)展討論。 

建立跨部門的協(xié)作討論，討論員工認(rèn)為對他們及其同事最有益的豐富機會的類型。

在Underground Elephant，我們每月與一名通常不會互相交流的員工和高管舉行午餐。由于我們的層次結(jié)構(gòu)扁平化并且強調(diào)協(xié)作，因此鼓勵員工提出有關(guān)公司的問題，討論職業(yè)發(fā)展道路上的坎and和成功，并獲得對業(yè)務(wù)的新見解。這為員工建立了一定的透明度和可訪問性，以使其了解公司的決策并獲得新的觀點。

3.  提供繼續(xù)教育和培訓(xùn)的機會。 

提供持續(xù)的教育，培訓(xùn)，指導(dǎo)和/或?qū)W費補償可以對您和您的員工非常有益。員工很高興有機會擴(kuò)大自己的技能范圍并提高他們在公司中的地位。因此，您將獲得訓(xùn)練有素且適應(yīng)能力強的員工隊伍。此外，您將提供  備受推崇的理想工作福利，  并且可能有資格獲得 教育援助費用減稅的資格  。

建立有關(guān)貴公司將涵蓋的教育和培訓(xùn)機會的準(zhǔn)則。與當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)或教授合作，開設(shè)信息發(fā)布會，使您的員工了解他們可以利用的機會。

4.開展跨職能培訓(xùn)。 

5.移交一些責(zé)任。 

當(dāng)員工感到自己的雇主信任和重視時，他們會增強目標(biāo)感，動力和責(zé)任感。擺脫主管的角色，讓個人對項目或部門承擔(dān)更多責(zé)任，并培訓(xùn)他們承擔(dān)管理職責(zé)，從而表明您對員工的信任。

在計劃公司財務(wù)和自然增長的下一步時，請不要忽略考慮團(tuán)隊的個人和專業(yè)發(fā)展。在增加工作職責(zé)和增加工作機會之間取得平衡。這是使您的員工及其公司保持滿意度，積極性和專注于成功的關(guān)鍵。