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員工說了,人力資源管理者該采取這七項行動
資訊 > 熱門 > 正文 897 Cornerstone 2016-01-14 09:07:09

人才戰(zhàn)爭結束了,人才是勝利者。由于技能短缺和嬰兒潮世代退出,組織正為真正的人才展開一場廝殺搶奪戰(zhàn)。這些人是在市場上排名前10%的有技能員工,可是,這些員工尋找的不單單是一份工作而已。他們期望的不僅僅包...

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人才戰(zhàn)爭結束了,人才是勝利者。
 
由于技能短缺和嬰兒潮世代退出,組織正為真正的人才展開一場廝殺搶奪戰(zhàn)。這些人是在市場上排名前10%的有技能員工,可是,這些員工尋找的不單單是一份工作而已。他們期望的不僅僅包括福利和假期時間,還看重的是持續(xù)發(fā)展、彈性的工作政策以及一個有意義的工作場所。
 
即便是最先進的企業(yè)也會發(fā)現要留住高績效表現的員工是件困難的事。
 
調查顯示,各行業(yè)員工的敬業(yè)水平都呈現出空前的低水平狀態(tài),具體體現在多達87%的員工表現出不投入、不敬業(yè),甚至是消極怠工、非常地不敬業(yè)狀況。
 
但前方未必烏云慘淡。大變革會帶來大機遇,尤其對于那些重視人才價值的企業(yè)而言。為確保你的組織傳遞著人們所期望的內容,可以采取以下7項行動。
 
第一項:停止管制,轉而開始信任
 
舊的工作方式聚焦于管理做“錯”的員工,該占比僅為1%。今天成功的企業(yè)將重心放到了做“對”事的99%的員工身上。這意味著命令和控制的心態(tài)正向信任和透明轉化。信任員工就會快速創(chuàng)建忠誠的文化,并收獲更加努力工作的員工。
 
第二項:改變企業(yè)衡量員工敬業(yè)度的方法
 
如果說今早的新聞其實是則舊聞,那么企業(yè)一年一次的敬業(yè)度調查又有多陳舊呢?企業(yè)必須改變他們衡量員工敬業(yè)度的頻率并使用合適的指標。你可以追蹤的兩個指標:關鍵員工的保留率和部門離職率。
 
第三項:保持透明度是最重要的
 
社交媒體教會了我們什么?教會了我們:無秘密。來自網絡且不斷增長的雇員和客戶聲音,使得你企業(yè)的文化,成功或失敗都成為了公開內容。
 
他們不是唯一在線上進行經驗分享的人。
 
今天的候選人已經很大方地在表達他們的雇傭體驗,或熾熱或尖刻。你是否在合適時間給予合適候選人合適的關注度,并且整個招聘過程保持透明度么?
 
第四項:量化敬業(yè)度的價值
 
轉向以員工為中心的工作場所需要領導層支持,因此需要向管理者分享相關研究。比如,一家組織的研究發(fā)現,聚焦于員工價值的企業(yè)在股權和資產上的回報高于其他企業(yè)三倍。
 
利用利潤和市場份額來陳述敬業(yè)目標有助于獲得領導層的支持,因此你可以花費更少時間征求改革意見,而是可以花更多時間去執(zhí)行它。
 
第五項:要意識到人才才是你唯一且真實的區(qū)分于其他企業(yè)的王牌
 
幾乎一切都可以復制,包括你提供的服務、產品和對客戶的關懷服務。有著超前意識的企業(yè)會視人力資源為真正的競爭性優(yōu)勢而非成本控制。具有高發(fā)展力以及高激情水平的員工是企業(yè)在市場上保持獨特優(yōu)勢的關鍵。
 
第六項:“人才是我們最重要的資產”并非陳詞濫調
 
真正確保將敬業(yè)度、員工發(fā)展以及領導力塑造作為重點,并努力花費更多時間和精力了解員工,并非僅僅通過LinkedIn。如何做到呢?首先通過最先的內部分享職位空缺開始,展示企業(yè)對員工的真切信任。展現出你意識到工作與生活的融合,而非在他們工作時限制他們。最后,保持信任,不要控制,展現企業(yè)對人才的驅動力。
 
第七項:企業(yè)要承認新候選人優(yōu)先的事實
 
今天的求職者在尋求完全不同的工作體驗,尤其是千禧一代,他們尤其看重意義、使命和流動性。
 
今天的候選人在考量一項新職位時會尋求以下四項要素:
 
第一:貢獻
 
第二:機會
 
我有能力讓事情真的變得不同么?
 
我不僅僅是機器的一個齒輪么?
 
我擁有職業(yè)發(fā)展和學習機會么?
 
我能獲得進步么?
 
第三:環(huán)境
 
第四:信任和領導力
 
我周圍的環(huán)境是支持性、靈活、有趣、有吸引力么?
 
企業(yè)是否具有包容性?
 
是否可以接受企業(yè)具有挑戰(zhàn)性的現狀?
 
工作做好之后,會獲得企業(yè)肯定和獎勵么?
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