大自然家居生產(chǎn)線鋪向柬埔寨

時間：2022-09-28 10:15:26 類型：全屋定制瀏覽量：5961

大自然家居柬埔寨基地生產(chǎn)場景。受訪企業(yè)供圖

在柬埔寨西哈努克省，有一條以該國首相名字命名的大道，這條路通向柬埔寨規(guī)劃建設(shè)規(guī)模大、就業(yè)人口多的特區(qū)——西哈努克港經(jīng)濟特區(qū)（下稱“西港特區(qū)”）。西港特區(qū)對于柬埔寨的重要性，相當于深圳之于中國。

西港特區(qū)由中柬兩國企業(yè)合作建設(shè)，170多家企業(yè)中，近八成是中國企業(yè)。來自佛山的大自然家居（中國）有限公司（下稱“大自然家居”），在這里設(shè)有4家工廠。

自推動產(chǎn)品出口20余年以來，大自然家居是行業(yè)內(nèi)早把木地板賣到美國的企業(yè)之一，隨后開拓了歐洲、非洲和拉美市場。不過，該公司終擇址柬埔寨，真正把制造環(huán)節(jié)“鋪向”海外，是近3年的事。

大自然家居海外制造部柬埔寨基地總監(jiān)王剛認為，布局柬埔寨是“天時地利人和”的結(jié)果。但對大部分企業(yè)來說，這并不是簡單的3年。國際形勢變化、新冠肺炎疫情暴發(fā)、船運價格暴漲，使大自然家居海外經(jīng)營一度承受巨大壓力。在實施包括本土化策略等一系列舉措后，去年工廠扭轉(zhuǎn)局勢，銷售收入同比增長124%，凈利潤同比增長126%。

“企業(yè)要做全球，必須要有全球布局?！贝笞匀患揖佣麻L佘學彬說。

所有的問題都源于成本

“企業(yè)要活下去，每天都要研究成本?！辟軐W彬直言，推動企業(yè)海外設(shè)廠直接的因素是成本，所有的問題都是成本的問題。

事實上，早在20世紀90年代末，大自然家居就在美國設(shè)立了銷售公司，組建海外銷售團隊，建立自有品牌與渠道銷售，采取漸進性的布局策略，市場從美國擴展到歐洲、亞洲、非洲、拉美國家和地區(qū)。

2018年以來，受境外關(guān)稅增加影響，不少企業(yè)選擇繞開壁壘，推動生產(chǎn)環(huán)節(jié)“出?！薄Ｙ軐W彬算了一筆賬：彼時將產(chǎn)品從中國出口至某歐美國家，要交的普惠稅、貿(mào)易稅以及反傾銷稅，需公司白干一個月，才能填補這些額外成本。綜合考量各國關(guān)稅政策、人工成本、供應(yīng)鏈配套、營商環(huán)境以及海運條件等因素后，佘學彬決定在柬埔寨設(shè)廠。

大自然家居海外設(shè)廠采取自建、并購“兩手抓”的方式。2019年7月，大自然家居柬埔寨基材廠和SPC廠啟動建設(shè)，規(guī)劃承接公司中高端產(chǎn)品以及SPC新品的研發(fā)生產(chǎn)。

但是，新建廠房的投資轉(zhuǎn)化周期較長。為了快速打入市場，平衡投資風險，同年6月，大自然家居在同一園區(qū)內(nèi)，對有成熟硬件設(shè)施、穩(wěn)定客戶群以及較大銷售渠道的伍町工廠、寶木工廠開展并購?！斑@兩家工廠都是做實木復(fù)合產(chǎn)品起家，與我們的需求相符。”王剛說，考察工廠規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ确矫嬷螅笞匀患揖诱綄ζ溟_展并購工作。

至此，大自然家居柬埔寨基地4家工廠的格局初步形成。

王剛介紹，從原料采購到產(chǎn)出成品，除高端原木從其他國家采購之外，木地板生產(chǎn)的幾乎所有環(huán)節(jié)均可在柬埔寨當?shù)赝瓿伞Ｃ磕?，大自然家居在柬埔寨的采購量達數(shù)千萬美元。

截至目前，4家工廠合計投入數(shù)千萬美元，年產(chǎn)值上億美元，不僅貢獻了整個集團約1/10的產(chǎn)值，也成為當?shù)貓@區(qū)體量大的木業(yè)生產(chǎn)方，產(chǎn)品主要出口美洲、歐洲、非洲以及部分亞洲市場。

談及大自然家居的全球版圖，佘學彬的愿景是實現(xiàn)基地全球化、渠道全球化、品牌全球化。如今海外工廠壯大，無疑為公司全球布局補上了一塊重要“拼圖”。

依托海外銷售公司與海外基地制造體系，大自然家居形成了一定的成本優(yōu)勢。與此同時，該公司加大力度開拓市場，與AHF、Mohawk、LL、Metrofloor、MSI、Shaw等大客戶達成合作，并與連鎖超市平臺Home Depot、Lowes等開展合作，加快自有品牌銷售規(guī)模擴張。

讓當?shù)厝顺蔀楣芾碚?/span>

事非經(jīng)過不知難。大自然家居海外設(shè)廠這3年，走得并不容易。

首批外派至柬埔寨的員工，見證了工廠從無到有的全過程?！爱敃r道路基本是土路，開車去一趟市區(qū)要兩三個小時，建材運輸和設(shè)備組裝條件都比較艱苦?！蓖鮿傉f。

這僅僅是一個開始，就在海外工廠投產(chǎn)的第二年，2020年新冠肺炎疫情來襲。疫情阻斷了國內(nèi)外人流、物流的通路。沒有絲毫先兆，大自然家居柬埔寨工廠迎來了大挑戰(zhàn)。

大自然家居相關(guān)負責人坦言，建廠初期，內(nèi)部尚處于產(chǎn)能爬坡以及并購工廠整合階段，加上疫情影響，人員來往交流困難，對外經(jīng)濟萎縮，海外小型零售渠道遭受打擊，多重因素使得公司海外的經(jīng)營一度承受很大的壓力。

與很多中資工廠一樣，起初，大自然家居海外基地工藝、質(zhì)量、ERP系統(tǒng)等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵管理崗位，大多由外派的中國員工負責，柬埔寨當?shù)貑T工則主要從事基礎(chǔ)生產(chǎn)工作。但是在疫情影響下，中國外派員工出不去、回不來的情況十分常見。

大自然家居將突圍的可能性，押注在“本土化”策略上。這主要是為了解決“人”的問題。

李剛是大自然家居海外工廠“技術(shù)人才本土化培養(yǎng)計劃”的推動者之一。身為大自然家居海外制造部SPC工廠廠長，他已培養(yǎng)出多名柬埔寨技術(shù)人才。

去年8月15日，一場簡單而隆重的“拜師大會”在大自然家居海外基地舉行，由中方技術(shù)工程師挑選愿意學習的柬埔寨員工，對他們開展為期3個月的“手把手”教學?！拔覀円虝砥艺瘑T工操作設(shè)備，按照質(zhì)量體系保證品質(zhì)，終做出一個合格產(chǎn)品并進行檢測。”李剛說，3個月培養(yǎng)期結(jié)束后，他們對柬埔寨員工開展了考試測評，80分以上即為合格。

數(shù)據(jù)顯示，目前大自然家居柬埔寨基地員工合計1600人，其中中方人員150多人，中柬人員比例約為1:10。在技術(shù)人員配比方面，經(jīng)過三期的培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)了柬埔寨籍合格技術(shù)人才46名，與中方派駐技術(shù)人員數(shù)量實現(xiàn)“對半開”。不僅如此，5名柬埔寨籍員工被評定為“高級技術(shù)人才”，具備獨立完成生產(chǎn)的能力，近百名當?shù)貑T工走上了班組組長甚至車間主管的崗位。

加快本地團隊建設(shè)，特別是關(guān)鍵崗位本地化人才培養(yǎng)，使得當?shù)貑T工對中方人員的依賴度大大降低?！拔覀兊慕K目的，是實現(xiàn)‘柬人治柬’。”在王剛看來，該模式推動了溝通成本降低、管理效率提升。

除了推進“本土化”策略，大自然家居還從產(chǎn)品、渠道下手，逆境求生。工廠通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降本增效，開發(fā)新品。順應(yīng)疫情帶來的消費習慣改變，開發(fā)跨境電商銷售渠道。

通過以上措施，大自然家居海外基地的經(jīng)營狀況在2021年得到很大改善，當年的銷售收入同比增長124%，凈利潤增長126%。

互利共贏的“新天地”

就職大自然家居海外基地的祥佳妲，一名地道的柬埔寨姑娘，卻操著一口流利的中文。她是整個基地中文好的柬埔寨員工。目前，基地4家工廠有10多名柬埔寨員工會中文，而這個數(shù)量還有上升的趨勢。

在連線采訪中，祥佳妲告訴筆者，柬埔寨多個省份的學校都開設(shè)有中文課程，她已經(jīng)學習了5年中文，水平達到“能說會寫”。事實上，西港特區(qū)在開發(fā)建設(shè)之初，也在默德朗鄉(xiāng)小學免費開設(shè)了中文培訓班，培訓的老師都是特區(qū)公司的中方領(lǐng)導和員工。

找了很多份工作后，祥佳妲在大自然家居穩(wěn)定下來，憑著虛心好學的態(tài)度和拼勁，一步步從普通工人，升為班組長，再到海外制造部SPC工廠包裝車間主任?；馗鞔筌囬g、不同生產(chǎn)線她都去干過，領(lǐng)導對她的評價是“做事非常好”。

西港特區(qū)是柬埔寨規(guī)劃建設(shè)面積大、承載就業(yè)人口多的特區(qū)。而因為由中柬兩國企業(yè)合作建設(shè)，這里成為中柬產(chǎn)業(yè)、文化交融密切的地區(qū)之一。木業(yè)制品、紡織服裝、箱包皮具、五金機械產(chǎn)業(yè)，取代早前的農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)，成為西港特區(qū)的產(chǎn)業(yè)“新名片”。

以工廠為依托，大自然家居與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)在交流中，為彼此帶去了更多發(fā)展契機。

對于兩家并購工廠，大自然家居留下了大部分原公司的員工，從管理理念、文化、制度等方面進行調(diào)整，著重優(yōu)化體系建設(shè)，讓原本松散的小作坊式生產(chǎn)團隊，升級為快速協(xié)同的效率組織，產(chǎn)能翻倍式增長。

對于柬埔寨來說，大自然家居對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起到一定的拉動作用，工廠連年在當?shù)夭少彺罅吭牧希龠M了柬埔寨速生木產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在工業(yè)園內(nèi)部，大自然家居海外基地已成為西港特區(qū)工業(yè)園的“標桿”，“從人員和規(guī)?？矗笞匀患揖雍Ｍ饣厥菆@區(qū)木業(yè)規(guī)模大的企業(yè)，在品控能力和經(jīng)營理念等方面，園區(qū)其他工廠對我們也非常認可，大家經(jīng)?；ハ嘟涣鲗W習。”王剛說。

盡管王剛表示還未完全適應(yīng)柬埔寨的生活，但他仍止不住稱贊當?shù)氐沫h(huán)境：“柬埔寨的氣候非常好，氣溫常年在30℃左右，是比較舒服的。柬埔寨人非常友好，平時在路上不管認不認識，不管語言是否相通，他們都會友善地跟你打招呼，對中方人員非常友好?！?/span>

在海外開拓互利共贏的新天地，大自然家居希望把腳步邁得更遠。“我們希望在歐洲也開展并購，要把大自然家居做成歐洲，必須在當?shù)夭①?。”佘學彬說。

■其仁觀點

中國要開始從上往下“打”

周其仁

企業(yè)要把觸角伸出去感受這個變化的世界，光看新聞不行，光聽媒體報道不行。這種信息是你不跟他接觸、不跟他面對面聊，你就不知道。

中國經(jīng)濟體量很大，目前成本優(yōu)勢不明顯，獨到的優(yōu)勢還沒到來，這樣的階段是非常難熬的。高速增長帶來了成本優(yōu)勢的變化。經(jīng)濟學的成本曲線就只有一條，任何成本主體的運動，降落到一定程度后一定會掉頭向上。

比如，你引進10條生產(chǎn)線，單位成本隨著規(guī)模增加就會越來越低。因為1條生產(chǎn)線可以生產(chǎn)5萬雙鞋，但是你卻只生產(chǎn)100雙，每雙鞋的成本自然就會很貴。隨著鞋的產(chǎn)量越來越大、經(jīng)驗越來越成熟、生產(chǎn)前后左右越來越協(xié)調(diào)，生產(chǎn)的單位成本會下降。下降到低后，你再擴大生產(chǎn)，成本掉頭向上，你再增加一條生產(chǎn)線，你得訓練背后的工人，你得有新的協(xié)調(diào)，這便是成本。

一個趨勢是，從廣東、浙江開始，招工開始不容易了。這是經(jīng)濟規(guī)律，也是成本曲線。企業(yè)家總說人工太貴了，我?guī)退麄儾橐徊楹螅l(fā)現(xiàn)人工成本并沒有太貴。中國GDP從1995年到2012年這個高速成長的階段，民營經(jīng)濟GDP漲8.6倍，工資總額漲了8.8倍，快0.2個百分點而已，稅收漲16倍，稅收以外的政府收入漲18.8倍，社保繳納也漲28.7倍，土地出讓金漲了64倍，所以高速增長是好消息，連續(xù)30年發(fā)展，中國經(jīng)濟體量超過了日本。

所以中國開放，其他地方也可以開放，為什么很多產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)到越南、印度去？因為當?shù)氐囊爻杀镜?，而且其他方面也在改善?/span>

在獨到性優(yōu)勢上，中國經(jīng)濟高速發(fā)展了幾十年，夾在中間。你說你成本低，但你已經(jīng)不是低的了，獨到性的東西還真不多。這些事情就是我們所突圍的宏大背景。

天下沒有免費的午餐，天下沒有不要成本的經(jīng)濟，而成本曲線就是這種曲線，怎么辦？這個世界在變動，你生產(chǎn)的東西成本變貴了，這個世界不容你了，所以要在這變化之間尋找出路。

所謂發(fā)達國家是什么打法與戰(zhàn)略？它是從上到下打的，是向下潛。就像牛頓講的理論沒有人聽懂，但是技術(shù)專家上陣，工藝、工匠、技術(shù)員、工程師共同把原理變成一個技術(shù)，然后企業(yè)家上場，再把它變成一個消費者市場有購買欲望的產(chǎn)品，通過這個產(chǎn)品的實現(xiàn)投入資源，全部給它掙回來后還有剩余，再用來開發(fā)項目，這是發(fā)達國家的打法。

中國的制造業(yè)是從下往上看，所謂的轉(zhuǎn)型，就開始從上往下打。全世界的商學院點開就兩句話：要么成本很低，要么與眾不同。如果一個產(chǎn)品別人會做，你也會做，你就做好成本控制，更重要的是你手里有沒有一些他不會做的東西？我們企業(yè)的情況，多半就是句話差不多做到淋漓盡致，但是沒有一點差異化。

企業(yè)究竟被什么圍住了？天下任何事情過了一個臨界點就過了，不要以為一套打法可以一直持續(xù)下去，沒有這樣的事情。當你高歌猛進的時候，使勁發(fā)生變化的時候，其他人都在發(fā)生變化，等到你這套打法的成本優(yōu)勢越來越差，但是沒有獨到性，就是被圍住了，那就要突圍。

■記者手記

本土化策略

助企業(yè)“決勝千里”

“做成歐洲，必須在當?shù)夭①彙薄捌髽I(yè)要做全球，必須要有全球布局”……這是大自然家居董事長佘學彬反復(fù)強調(diào)的理念。當下激烈的市場競爭中，企業(yè)需要的不只是運籌帷幄的腦力和敏銳的眼力，更需要的是“走出去”的腳力，只有到達炮聲響的地方，才有機會爭奪。

布局海外的時間早晚并不是關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)更關(guān)注質(zhì)量。在“走出去”的過程中，大自然家居與大多數(shù)企業(yè)一樣，從簡單的產(chǎn)品貿(mào)易到跨國投資、建廠，這是一個普遍規(guī)律。

盡管大自然家居海外工廠建成時間并不長，但卻已然成為當?shù)禺a(chǎn)業(yè)一顆冉冉上升的“新星”?！白叱鋈ァ笔菍酒放菩蜗蟾咝У膫鞑シ绞街弧Ｔ诓簧偃说墓逃杏∠笾?，企業(yè)到東南亞國家設(shè)廠，單單是為了利用當?shù)剌^為便宜的勞動力成本，把偏低端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去。但大自然家居并不是這樣。

大自然家居將新款產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的研發(fā)交給柬埔寨工廠，在人員管理模式、產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新水平等方面追平國內(nèi)企業(yè)，不僅引領(lǐng)集團創(chuàng)新，更帶動了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級，成為海外工業(yè)園區(qū)的標桿企業(yè)，樹立起全新的區(qū)域品牌影響力。

盡管疫情給企業(yè)發(fā)展帶來沖擊，但大自然家居能及時調(diào)整策略，“技術(shù)人才本土化”便是關(guān)鍵一招。工廠開展本土技能人才培養(yǎng)計劃，在中方員工和柬埔寨員工數(shù)量比例1:10的隊伍中，實現(xiàn)了雙方技術(shù)員工1:1的比例。柬埔寨本土人員素質(zhì)的提升，推動了整體技能水平的提升。生產(chǎn)線提質(zhì)增效不再靠一節(jié)“火車頭”拉動，跑起來的“動車組”才是企業(yè)的核心競爭力。

事實上，“本土化”是不少企業(yè)開展海外業(yè)務(wù)的生存策略。大自然家居的本土化目的不僅在于“降本”，更關(guān)注“增效”。

從改革開放時期一路走來，佘學彬覺察到市場環(huán)境的變化。在他看來，彼時做投資是充滿機會，而當下的市場則是充滿競爭。但是不論時代如何變遷，環(huán)境如何變化，投資的底層邏輯沒有改變。

“企業(yè)發(fā)展是很靈活的，可能今天是錯的事情，明天就變成了對的?！痹谫軐W彬看來，出海策略是不斷調(diào)整的。

經(jīng)歷了3年海外設(shè)廠歷程，如何繼續(xù)推動海外業(yè)務(wù)提質(zhì)增效是大自然家居思考的關(guān)鍵問題。值得關(guān)注的是，企業(yè)已經(jīng)清醒地認識到，一方面，不僅要把“觸角”伸出去，還要注意平衡單一市場風險，布局全球多市場，加快歐洲、亞非拉地區(qū)市場開發(fā)；另一方面，大自然家居將繼續(xù)做大做強美國銷售業(yè)務(wù)，發(fā)揮其在品牌、渠道、產(chǎn)品等方面的優(yōu)勢，結(jié)合柬埔寨、波蘭以及國內(nèi)工廠的產(chǎn)能布局優(yōu)勢，實現(xiàn)資源深度整合。

大自然家居“走出去”的故事，或許能為那些仍站在“出?！钡拇箝T前，舉步不定、猶豫不決的企業(yè)提供一些參考。

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(文章來源：南方日報侵刪)

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