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在2021灣區(qū)經(jīng)濟(jì)論壇上，慕思健康睡眠股份有限公司副董事長、總裁姚吉慶作題為《協(xié)同發(fā)展 營造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈》的演講。他表示，高質(zhì)量發(fā)展是中國信息時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，高質(zhì)量發(fā)展就是創(chuàng)新發(fā)展的動力。高端品牌不僅是高價值品牌，更重要的是有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?，一個優(yōu)秀品牌一定能夠解決一個重大社會問題和人類的重要需求。
以下為慕思總裁姚吉慶演講實錄，有刪節(jié)。
高質(zhì)量發(fā)展是中國信息時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。十九屆六中全會決議指出，創(chuàng)新驅(qū)動是高質(zhì)量發(fā)展的一個定義性特征，高質(zhì)量發(fā)展就是創(chuàng)新發(fā)展的動力。
一個企業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展，首先有高質(zhì)量的產(chǎn)品、高端的品牌影響力和高端品牌的美譽(yù)度和滿意度；其次，企業(yè)的產(chǎn)品必須是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，綠色健康的產(chǎn)品，具有高效率和卓越的運(yùn)營體系，能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢。
慕思作為健康睡眠系統(tǒng)的倡導(dǎo)者，已經(jīng)在全球開了4200多家專賣店，在一些發(fā)達(dá)國家像澳大利亞、意大利、德國等發(fā)達(dá)國家也開了自主專賣店。蓋諾普公司做了慕思品牌的健康度調(diào)查研究，總分達(dá)到96分，而慕思品牌在消費者心中得分是92分，愿意重復(fù)購買的人數(shù)達(dá)到87%，愿意推廣介紹的達(dá)到86%。
慕思在打造高端品牌的在路上，可以總結(jié)為四個方面的創(chuàng)新。
個是開拓一個全新的品類。慕思就是做品類的創(chuàng)新，開拓了健康睡眠系統(tǒng)的品牌。過去我們看到的都是標(biāo)準(zhǔn)化的床墊，老人和小孩、男人和女仁都是一個樣兒。因此，必須對這個行業(yè)重新定義。要滿足消費者需求，就要有個性化定制，能夠滿足消費者的個性需求。這也需要具備兩個特征，一是具備其獨特性和差異性，讓人記住這樣一個品牌和品類；二是必須有社會價值。
第二是技術(shù)的創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)的融合和整合，其實都是跨界的整合，包括新能源汽車和智能手機(jī)，通過整合創(chuàng)新和集成創(chuàng)新以后，就形成了自己的獨特優(yōu)勢。全世界的床墊可能都是彈簧和海棉組成的，而慕思研發(fā)的3D床墊全球獨創(chuàng)。軟體行業(yè)和家具行業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而慕思進(jìn)入的是一個智慧家居的行業(yè)，在這領(lǐng)域里慕思建立了自己的標(biāo)準(zhǔn)，起草了22項標(biāo)準(zhǔn)，其中國際標(biāo)準(zhǔn)2項，國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)3項，還有7項國家標(biāo)準(zhǔn)和6項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。慕思的測試、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被全球同步。
第三是從制造到智造的創(chuàng)新。如何進(jìn)行個性化定制、規(guī)模化生產(chǎn)的同時，又把成本降下來？智能制造可以解決這個問題。2015年我們國家提出來智能制造2025，對標(biāo)德國的工業(yè)4.0。軟體行業(yè)的智能制造如何開展？慕思邀請請了不同國家的設(shè)備制造商、軟件解決方案商，整合各種資源，通過5年時間打造了目前全球健康的領(lǐng)先的軟體家具制造基地，創(chuàng)造了軟體家居制造業(yè)的中國速度，也是全球軟體家居智能制造的家。
第四個是用戶中心的戰(zhàn)略創(chuàng)新。戰(zhàn)略有兩種，一個是產(chǎn)品中心戰(zhàn)略，還有一個是用戶中心戰(zhàn)略。除了要把產(chǎn)品做到極致之外，還要推出用戶中心戰(zhàn)略，以了解用戶的滿意度。把用戶看成自己的家人，從而提升了這個行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。所以慕思要把品牌的用戶變成粉絲，把粉絲變成傳播者和銷售者。
慕思是健康睡眠文化的倡導(dǎo)者，在售賣產(chǎn)品的時候，更重要的是售賣一種健康睡眠的生活方式。每年慕思都會在全球推廣健康睡眠的文化，從2019年開始每年進(jìn)行世界睡眠日的宣傳，發(fā)布健康睡眠的動態(tài)，在全球各地進(jìn)行睡眠文化之旅，不斷向世界推薦睡眠文化。
高端品牌不僅是高價值品牌，更重要的是有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?。一個優(yōu)秀品牌一定能夠解決一個重大社會問題和人類的重要需求。慕思不斷踐行健康睡眠文化，并把健康睡眠當(dāng)是一件社會的擔(dān)當(dāng)和社會的公益。慕思的使命就是讓人們睡得好，不惜代價做健康睡眠文化方式的推廣。作為健康睡眠領(lǐng)域的企業(yè)代表，慕思有著高度的文化自信、高度的商業(yè)模式自信，建構(gòu)睡眠領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展，解決人類的睡眠問題。
(文章來源：全球深商 侵刪)
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