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對(duì)話 | 泛家居圈周忠、維意定制歐陽(yáng)熙：整裝熱的冷思考

時(shí)間：2021-12-09 15:52:23 類(lèi)型：全屋定制瀏覽量：8757

對(duì)話業(yè)界精英，打造意見(jiàn)領(lǐng)袖！本期泛家居圈王牌欄目【對(duì)話】將帶您深度溝通維意定制CEO歐陽(yáng)熙，一起探討分享BIM科技整裝的方法論、實(shí)踐論。

對(duì)話嘉賓：

維意定制CEO 歐陽(yáng)熙

對(duì)話主題：

BIM科技整裝方法論、實(shí)踐論

話題設(shè)置：

1、對(duì)全屋定制家居行業(yè)今年和明年發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的探討，地產(chǎn)寒冬、行業(yè)內(nèi)卷、疫情波動(dòng)；

2、整裝熱的冷思考，自從2017年年底維意推整裝以來(lái)，眾多企業(yè)跟風(fēng)，自從維意今年初推BIM以來(lái)，眾多企業(yè)也跟風(fēng)，整裝特別是BIM整裝，不是每一家企業(yè)都能玩得轉(zhuǎn)的；

3、不管直營(yíng)抑或加盟，做整裝，維意四年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；做BIM科技整裝，維意一年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

以下是《對(duì)話》實(shí)錄整理

周忠：對(duì)話業(yè)界精英，打造意見(jiàn)領(lǐng)袖。各位朋友，大家下午好，歡迎來(lái)到由東泰五金冠名、泛家居圈獨(dú)家策劃的對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)。這里是佛山維意定制總部，我們非常榮幸地邀請(qǐng)到了維意定制CEO歐陽(yáng)熙先生作為對(duì)話的特約嘉賓。

今天我跟歐總對(duì)話的主題是：BIM科技整裝的方法論、實(shí)踐論。對(duì)話分三個(gè)大板塊進(jìn)行一個(gè)深度的溝通。這幾年我跟歐總每年都進(jìn)行一次對(duì)話，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨很多不確定性，所以每年的形勢(shì)都不一樣。

全屋定制家居產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)

接下來(lái)我們就進(jìn)入個(gè)板塊，聊一聊整個(gè)全屋定制家居產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)。

是地產(chǎn)現(xiàn)狀。一方面新房的增量遇到了很大的問(wèn)題，土地流拍的現(xiàn)象非常嚴(yán)重；另一方面，目前二手房的交易不僅限購(gòu)還限價(jià)。這兩個(gè)方面，使得整個(gè)地產(chǎn)出現(xiàn)前所未有的“過(guò)冬”現(xiàn)象，這對(duì)下游的家居建材家裝產(chǎn)業(yè)是直接影響的，既體現(xiàn)在市場(chǎng)層面，又體現(xiàn)在資本的層面。

第二是家居產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展。目前家居行業(yè)有很?chē)?yán)重的內(nèi)卷現(xiàn)象，包括價(jià)格、人才等各方面。

第三就是疫情。目前疫情還沒(méi)有完全結(jié)束，波動(dòng)性很大，對(duì)于家居這種需要開(kāi)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，依然有影響。

所以，綜合以上我想請(qǐng)歐總來(lái)談?wù)?，您?duì)目前形勢(shì)的一個(gè)判斷和看法。

圖為泛家居圈創(chuàng)始人-周忠（左）與維意定制CEO-歐陽(yáng)熙（右）

歐陽(yáng)熙：好的。確實(shí)是像周老師說(shuō)的這樣，這個(gè)“寒冬”我們從今年9月份開(kāi)始就有很明顯的感覺(jué)。

其實(shí)一線城市在調(diào)控之前，就已經(jīng)是早的精裝房市場(chǎng)，從毛坯到精裝，北上廣深是批的，后來(lái)房?jī)r(jià)也不斷上升。

不過(guò)近兩三年來(lái)，市區(qū)精裝房和新盤(pán)的推出都減少了，并不斷向城市邊緣擴(kuò)散，大家就都開(kāi)始做另一個(gè)塊板塊的生意，就是二手房業(yè)主的生意。但今年下半年，二手房又開(kāi)始減價(jià)調(diào)控了，交易額又降了下來(lái)。

所以這個(gè)時(shí)候我們就開(kāi)始考慮，未來(lái)的消費(fèi)群體在哪里？不僅是全屋定制，整個(gè)泛家居的產(chǎn)業(yè)都要面臨這個(gè)問(wèn)題。

對(duì)于一線城市來(lái)說(shuō)，一部分業(yè)主群體可能會(huì)開(kāi)始有房子翻新的需求，他們接下來(lái)有可能會(huì)成為整個(gè)家居行業(yè)非常重要的一個(gè)消費(fèi)群體。但這一部分群體不確定性又相對(duì)較大，因?yàn)榘逊孔臃逻@一決定還是有很多顧慮的，房子翻新需要出去住，不方便也不經(jīng)濟(jì)。

所以如果要翻新，他們可能會(huì)對(duì)時(shí)間會(huì)看得更重，希望速度可以快一點(diǎn)；另外，因?yàn)橛羞^(guò)次的裝修的經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)裝修各方面也更敏感，會(huì)覺(jué)得裝修很麻煩，預(yù)算搞不清楚、周期不確定、質(zhì)量也不一定能夠保證……存在各種“坑”。

而且翻新不僅僅只是家具的變化，可能還涉及到一些甚至是全部的硬裝的調(diào)整。所以這個(gè)時(shí)候我們家居企業(yè)就會(huì)面臨不同的挑戰(zhàn)。

另外，雖然說(shuō)中國(guó)的大政策是有一個(gè)方向的，但整個(gè)中國(guó)幅員遼闊，各地的發(fā)展以及進(jìn)度不平均，這個(gè)過(guò)程是漸變的，不會(huì)說(shuō)突然之間所有的地方都一樣。

在一些省會(huì)和地級(jí)城市，可能還處在快速發(fā)展的階段，仍有市場(chǎng)，在那樣的環(huán)境，可能只做全屋定制已經(jīng)不夠了，還必須要做整裝。

再往下走，二三四線城市又不一樣，發(fā)展的稍微慢一點(diǎn)。在那些城市，還有很多毛坯房、存量房，這些市場(chǎng)不是說(shuō)馬上就能夠進(jìn)入到整裝階段，它對(duì)于全屋定制，甚至是單獨(dú)做櫥柜還是有一定的需求，這跟當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣有關(guān)系。

不過(guò)這個(gè)過(guò)程未來(lái)可能會(huì)變得更快，因?yàn)槲覀兛吹胶芏嗟胤降难b企也開(kāi)始向整裝進(jìn)軍，所以在一些地級(jí)或者縣級(jí)城市，我們就直接開(kāi)始采用一線城市的打法——整裝進(jìn)入，讓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者享受一站搞定，省事省心省錢(qián)的服務(wù)。

還有一些二線城市或者準(zhǔn)一線城市，剛剛從毛坯房進(jìn)入到精裝房的市場(chǎng)，雖然說(shuō)現(xiàn)在碰到了政策的調(diào)控，但畢竟還是有大量的精裝房、存量房存在，這對(duì)于全屋定制來(lái)說(shuō)是非常好的市場(chǎng)環(huán)境。

由此可見(jiàn)，在這個(gè)階段，雖然一線城市調(diào)控的比較厲害，對(duì)家居產(chǎn)業(yè)的影響比較大，但是往二三線城市走一點(diǎn)，仍然還有廣闊的市場(chǎng)空間。

所以我認(rèn)為整個(gè)家居行業(yè)雖然面臨“寒冬”，但還是要看到那些“春天的希望”，我看好中國(guó)整個(gè)泛家居產(chǎn)業(yè)，并且依然保持著樂(lè)觀向上、打勝仗的心態(tài)。

圖為維意定制新品牌形象

周忠：剛才歐總講到，中國(guó)幅員遼闊，南北、東西之間的差距很大，政策也是循序漸進(jìn)的，市場(chǎng)的需求也是階段性的，我非常有啟發(fā)。

那么我們進(jìn)入接下來(lái)的話題，關(guān)于整個(gè)全屋定制家居行業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)狀況。比如說(shuō)在套餐方面，現(xiàn)在維意定制在推19800，歐派在推29800；去年開(kāi)始的無(wú)醛添加大戰(zhàn)，升級(jí)不升價(jià)等，可以看出整個(gè)全屋定制行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)還是比較明顯的。

另外，近幾年行業(yè)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的流動(dòng)性也挺大的，暗涌不斷。這些現(xiàn)象讓不少人認(rèn)為整個(gè)行業(yè)也開(kāi)始內(nèi)卷了，請(qǐng)問(wèn)歐總對(duì)于整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、甚至說(shuō)是內(nèi)卷的現(xiàn)象是怎么看的？

歐陽(yáng)熙：說(shuō)到的行業(yè)的內(nèi)卷，我覺(jué)得內(nèi)卷挺好的，內(nèi)卷好過(guò)內(nèi)耗。

我認(rèn)為內(nèi)卷表達(dá)的意思是：你做的很好，我希望我能做的跟你一樣好，甚至比你做的更好。而內(nèi)耗表示的是：你這個(gè)做的還不錯(cuò)，我要想辦法讓你做的比我差。

所以在整個(gè)定制行業(yè)，我認(rèn)為這種比較正向的內(nèi)卷，總體上是符合消費(fèi)者利益的，它讓各種商品的性?xún)r(jià)比更高、花同樣的錢(qián)享受到了更好的服務(wù)。

關(guān)于19800套餐，我們從去年正式推出，到現(xiàn)在它能夠存在一年多的時(shí)間，是有道理的。定制行業(yè)講究個(gè)性化，在設(shè)計(jì)的時(shí)候帶著個(gè)性化，也就意味著在計(jì)價(jià)的時(shí)候可能就會(huì)有一些滯后，價(jià)格比較難計(jì)算。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們有的時(shí)候不明白價(jià)格是怎么算出來(lái)的，因此會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格不透明。

我們?cè)鹊睦砟钍且茸鲈O(shè)計(jì)。按照實(shí)際情況和顧客需求來(lái)先做具體的設(shè)計(jì)方案，再報(bào)價(jià)格。采用電腦設(shè)計(jì)，把大量的零配件單價(jià)內(nèi)置進(jìn)軟件里，電腦設(shè)計(jì)完成之后能夠自動(dòng)生成報(bào)價(jià)，而且這個(gè)價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較客觀，不是隨便人為改動(dòng)的。

先設(shè)計(jì)、再報(bào)價(jià)，這個(gè)做法我們做了好多年。但后來(lái)友商歐派推出19800套餐模式，我們就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挺奇妙的現(xiàn)象，我認(rèn)為我們維意的這種定制和報(bào)價(jià)模式，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是相對(duì)透明的。假如以傳統(tǒng)的方式去報(bào)價(jià)，執(zhí)行起來(lái)不僅時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，需要一個(gè)周期，還可能讓消費(fèi)者感覺(jué)我們銷(xiāo)售方故意不報(bào)價(jià)，從而造成一定的誤解。

但是19800套餐模式出臺(tái)以后，它可以比較快速地進(jìn)行估價(jià)，因?yàn)檫@種套餐的估價(jià)模式，幾乎包含了裝修所需的全部?jī)?nèi)容，假如消費(fèi)者需要在套餐的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)的話只需要增加相應(yīng)的價(jià)格就可以了。因此，19800套餐也方便我們銷(xiāo)售人員為客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)比較快速的估價(jià)，還是蠻有作用的。

此外，它當(dāng)然也算是一種價(jià)格戰(zhàn)，但是在行業(yè)內(nèi)大家并沒(méi)有出現(xiàn)你定19800我就定16800的惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，他更多的是在同樣的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)上，比拼設(shè)計(jì)、比拼效率、比拼品質(zhì)，所以我覺(jué)得這個(gè)東西對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事。對(duì)我們銷(xiāo)售端來(lái)說(shuō)，它使我們有了對(duì)客戶(hù)快速計(jì)價(jià)的模式，也讓客戶(hù)感覺(jué)到，這種模式計(jì)價(jià)的過(guò)程會(huì)更加透明一點(diǎn)。所以我認(rèn)為其實(shí)19800對(duì)企業(yè)與消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是蠻好的東西，它其實(shí)是提升了整個(gè)行業(yè)與消費(fèi)者溝通的效率，意味著消費(fèi)者裝修時(shí)只需要看喜歡的品牌，喜歡的風(fēng)格，喜歡哪家的服務(wù)設(shè)計(jì)就可以了。

后總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這種19800的內(nèi)卷還是蠻值得提倡的，我也希望全行業(yè)的都可以采用19800的模式的標(biāo)準(zhǔn)去為消費(fèi)者做定制柜類(lèi)的報(bào)價(jià)，全行業(yè)一起來(lái)干19800，方便自身的同時(shí)也利好消費(fèi)者。

圖為維意定制新品【紋藝復(fù)興】

周忠：謝謝歐總，我覺(jué)得每次跟歐總的溝通總會(huì)發(fā)現(xiàn)一些非常新銳的東西，剛才我們談到的19800模式，其實(shí)更多的我們是把它作為看成一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)，但是通過(guò)歐總剛才的解讀，可以看出家居定制的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者信息不對(duì)稱(chēng)的情況，通過(guò)這個(gè)19800的套餐就可以極大程度減少這種不對(duì)稱(chēng)，給予消費(fèi)者一種價(jià)格透明的感覺(jué)。所以歐總剛才的解讀我是非常贊同的，因?yàn)槎ㄖ萍揖咏o消費(fèi)者的這種標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的感覺(jué)是很重要的，歐總談的非常透徹。

整裝熱的冷思考

然后接下來(lái)我們進(jìn)入今天的重點(diǎn)話題：BIM科技整裝，那么關(guān)于整裝的話，我提出一個(gè)觀點(diǎn)：整裝熱的冷思考。2017年底維意定制上市以后就開(kāi)始推整裝了，那時(shí)還是叫整裝云，到現(xiàn)在已經(jīng)有4年了，4年的時(shí)間里維意定制一直在走整裝的路線。據(jù)我觀察，維意定制走了整裝路線以后，隨后出現(xiàn)了很多家居建材的包括家裝公司也在走這條路線，維意定制是個(gè)吃螃蟹的，帶動(dòng)起這種跟風(fēng)，當(dāng)然這是一股很好的風(fēng)，因?yàn)橄M(fèi)者終所需要的還是整裝模式。

另外就是今年3月份開(kāi)始，維意定制開(kāi)始推BIM整裝，給整裝注入了新的數(shù)字化和科技的內(nèi)涵，升級(jí)為科技整裝，也引起了許多比較新銳的企業(yè)在跟著風(fēng)。但是根據(jù)我的觀察感覺(jué)不是每一個(gè)企業(yè)都能玩轉(zhuǎn)整裝的，也更不是每個(gè)企業(yè)都能夠玩好BIM整裝的。雖然我覺(jué)得整裝熱是好事，但是整裝的整個(gè)體系不僅僅是賣(mài)柜子、賣(mài)配套家居這么簡(jiǎn)單，是要講主材、講輔材，要講基裝……是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，那么想請(qǐng)問(wèn)一下歐總，您怎么看這種跟風(fēng)，您對(duì)于現(xiàn)在整裝熱，我提出冷思考的觀點(diǎn)您是怎么看的？

圖為泛家居圈創(chuàng)始人-周忠

歐陽(yáng)熙：周老師整裝熱的冷思考這個(gè)話題非常好！不過(guò)我想首先聲明一下，以下觀點(diǎn)僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，只是一些我自己的看法。

維意定制在整裝領(lǐng)域的探索，其實(shí)我們的目的只有一個(gè)，就是幫助國(guó)內(nèi)的家裝企業(yè)完成從原先的傳統(tǒng)裝修模式到整裝的過(guò)渡，我們希望給國(guó)內(nèi)的家裝企業(yè)進(jìn)行賦能，這就是我們想做的事情。我們作為一個(gè)中國(guó)家裝公司背后的賦能者和支持者，有時(shí)候很難管理各個(gè)地方本地化裝修的施工過(guò)程，因此我們需要靠本地化的力量，去完成本地化的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)和交付，這個(gè)是非常關(guān)鍵的。尤其是在后端的交付方面，它是離不開(kāi)本地化家裝企業(yè)的運(yùn)作的，這就是維意定制一直堅(jiān)持做整裝的原因。

當(dāng)然我們要為別人賦能，必須自己先具備足夠的能力，所以我們?cè)谠S多自營(yíng)城市的自營(yíng)公司推出了整裝的業(yè)務(wù)，比如在佛山的試點(diǎn)運(yùn)行已經(jīng)三年了，總部基地也在佛山，維意定制對(duì)整裝也經(jīng)過(guò)了三年時(shí)間的探索。維意一步一步的走過(guò)來(lái)，我們也見(jiàn)證了整裝逐漸成為當(dāng)今的熱點(diǎn)甚至是風(fēng)口，但是關(guān)于整裝的賽道我認(rèn)為大家還是應(yīng)該比較冷靜的去面對(duì)，因?yàn)檎b和目前市面上大多數(shù)的定制相比起來(lái)，其實(shí)還是不太一樣的，兩者之間有著蠻大的區(qū)別。

在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題只有自己做過(guò)才知道，維意之前為了解決這些問(wèn)題，曾經(jīng)在自營(yíng)城市、自營(yíng)公司直接下場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)，以身試法。所以為什么很多家裝公司認(rèn)為向整裝轉(zhuǎn)型很難轉(zhuǎn)，其實(shí)不僅僅是家裝行業(yè)，有很多建材商向整裝轉(zhuǎn)型，家居企業(yè)向整裝轉(zhuǎn)型，或者定制企業(yè)向整裝轉(zhuǎn)型，他們都是只有真正去做整裝時(shí)候，才能發(fā)現(xiàn)這件事情其實(shí)難度是非常大的，后端的整個(gè)體系的包括材料的組織、材料和人工的調(diào)度、工期的規(guī)劃、整個(gè)施工過(guò)程的掌控等108道工序都要標(biāo)準(zhǔn)化，轉(zhuǎn)型的過(guò)程中面臨的一系列的問(wèn)題，并不是像想象中這么簡(jiǎn)單的。

正如大家覺(jué)得定制家居融入整裝應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，大家都覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的，認(rèn)為不就是裝修完成之后再把這個(gè)柜子放進(jìn)去就得了嗎？可是事實(shí)上真的是這樣嗎？不是，如果是這樣的話，所有的家裝公司早就完成轉(zhuǎn)型了，那為什么還有大量的企業(yè)沒(méi)有做到這一步呢？

因?yàn)檎b要做的是定制的設(shè)計(jì)，就如維意定制一直以來(lái)做的都是所見(jiàn)即所得的設(shè)計(jì)，即使是一個(gè)柜子的設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)的時(shí)候其每一個(gè)細(xì)微的尺寸，每一塊板線在什么位置，每一個(gè)功能鍵在哪個(gè)位置，我們都需要規(guī)劃詳盡，而不是一個(gè)概括性的設(shè)計(jì)。此外其實(shí)還涉及到原先的設(shè)計(jì)、效果圖、施工圖到具體的現(xiàn)場(chǎng)之間的對(duì)接的問(wèn)題。所以我們?yōu)榱吮ＷC整個(gè)家裝的效果、品質(zhì)、預(yù)算以及后端的交付能夠明明白白，在今年初的時(shí)候推出了BIM。

維意定制BIM科技5大創(chuàng)新

其實(shí)BIM本來(lái)是屬于建筑行業(yè)的一個(gè)東西，但后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)用BIM來(lái)替代過(guò)去從效果圖到交付之間的中間環(huán)節(jié)，是一個(gè)非常好的解決方案。通過(guò) BIM可以把前端的效果設(shè)計(jì)打通，并把它的數(shù)據(jù)對(duì)接起來(lái)，原先可能要四五個(gè)人去干的事情，現(xiàn)在可能只要一個(gè)人把它做完。當(dāng)效果圖出來(lái)的時(shí)候，其相對(duì)應(yīng)的BIM基本上就出來(lái)了，隨后對(duì)材料的拆分、工期的規(guī)劃、施工流程的規(guī)劃以及相關(guān)材料和工序的調(diào)度等步驟，都能通過(guò)BIM的智能化直接完成。

通過(guò)BIM模式企業(yè)就能夠?qū)崿F(xiàn)中間交付過(guò)程的對(duì)接，把它相應(yīng)的工序標(biāo)準(zhǔn)化，在施工交付過(guò)程當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)化，我們認(rèn)為這是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)，所以維意定制正努力地往這個(gè)方向走。當(dāng)然我現(xiàn)在并不是在介紹成功經(jīng)驗(yàn)，大家知道維意定制其實(shí)轉(zhuǎn)型BIM也很艱難，因?yàn)檗D(zhuǎn)型的過(guò)程中有涉及到有各種各樣的困難問(wèn)題，都需要我們一個(gè)個(gè)去解決，只是維意定制相對(duì)來(lái)說(shuō)多走一步而已。

因此我覺(jué)得還是需要有企業(yè)來(lái)幫助國(guó)內(nèi)的家裝企業(yè)解決向整裝轉(zhuǎn)型過(guò)程的各種問(wèn)題，我認(rèn)為我們維意定制應(yīng)該會(huì)是這樣的一個(gè)角色，除了定制產(chǎn)品之外，可以做系統(tǒng)化的解決方案，幫助這些企業(yè)轉(zhuǎn)型。

第三，我們可以根據(jù)裝企的需要，提供主輔材的供應(yīng)鏈、相對(duì)高性?xún)r(jià)比的各種花色品牌以及總部倉(cāng)庫(kù)直達(dá)工地等等服務(wù)，我們希望讓整裝的整體效率、效果能夠更好。

總的來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)綜合性的挑戰(zhàn)，難度相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較大的。因此，在我看來(lái)，不存在所謂的“跟風(fēng)者”。如果更多的企業(yè)參與到整裝轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)化研究和實(shí)踐，是一件好事，在整裝行業(yè)需要內(nèi)卷，需要眾多企業(yè)一個(gè)比一個(gè)做得更好，這樣的話，對(duì)未來(lái)家居整裝的市場(chǎng)、消費(fèi)者及業(yè)主，會(huì)更公平、更好。

另一方面，我們確確實(shí)實(shí)發(fā)現(xiàn)各地在向整裝轉(zhuǎn)型的家裝公司，基本都會(huì)碰到我們剛剛談到的這些問(wèn)題。這些問(wèn)題不解決的話，對(duì)消費(fèi)者不好，對(duì)裝企業(yè)自己也不好。所以我們希望能夠通過(guò)這種模式去實(shí)現(xiàn)“如何幫助消費(fèi)者更輕松更簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)一站式的拎包入住”，我們希望通過(guò)維意定制一直以來(lái)沉淀的IT技術(shù)去幫助我們的中國(guó)裝企向整裝轉(zhuǎn)型，通過(guò)共同的努力，一起打勝仗。

圖為維意定制CEO-歐陽(yáng)熙

周忠：謝謝歐總。我的理解就是像十幾年前，歐總帶著早的維意團(tuán)隊(duì)來(lái)到開(kāi)創(chuàng)全屋定制的時(shí)代——所見(jiàn)即所得、個(gè)性化定制?，F(xiàn)在，行業(yè)也將面臨著向新的階段躍升的挑戰(zhàn)，因?yàn)槎ㄖ萍揖呤且徽臼郊已b的一個(gè)重要部分，但是它不是全部。

維意定制今年推出的BIM科技整裝，其實(shí)是整個(gè)中國(guó)家居建家裝產(chǎn)業(yè)向前躍升過(guò)程中的一個(gè)開(kāi)拓性的探索。這種探索是要解決中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)的終極問(wèn)題——能不能真正的為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一站式的家裝服務(wù)。正如歐總所言，維意定制不是在做家裝，而是在為中國(guó)優(yōu)秀的家裝企業(yè)賦能，我們是用BIM科技整裝模式，為各級(jí)市場(chǎng)的家裝公司賦能。

BIM科技整裝的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

下面我們進(jìn)入第三個(gè)話題——不管直營(yíng)抑或加盟，做整裝，維意四年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；做BIM科技整裝，維意一年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

歐陽(yáng)熙：好的。其實(shí)我們往整裝賦能發(fā)展的過(guò)程中，確實(shí)碰到了包括渠道的擴(kuò)張等等各種各樣的問(wèn)題。今年我們推出BIM科技整裝的時(shí)候，很多媒體問(wèn)：維意定制是不是所有加盟商都要轉(zhuǎn)做整裝？答案當(dāng)然是否定的。

整裝不是普通的家裝+定制，它需要的是能夠?yàn)榭蛻?hù)提供一站式拎包，背后需要有供應(yīng)鏈的整合、設(shè)計(jì)交互、前端的營(yíng)銷(xiāo)獲客和后端的交付、口碑等等。因此，不是所有的加盟商都適合往整裝發(fā)展，同時(shí)也沒(méi)有必要。幅員遼闊的中國(guó)，不同城市有著不同的發(fā)展現(xiàn)狀，處在精裝房市場(chǎng)活躍的城市的經(jīng)銷(xiāo)商，還沒(méi)有必要現(xiàn)在就去做整裝，對(duì)吧？我們要因地制宜。

其次，定制類(lèi)的加盟商，往整裝轉(zhuǎn)型，相對(duì)來(lái)說(shuō)，難度蠻大的。特別是對(duì)硬裝方面不熟悉的經(jīng)銷(xiāo)商，在前端的營(yíng)銷(xiāo)和后端的交付都會(huì)存在一定的問(wèn)題。基于此，我們沒(méi)有非要推動(dòng)原有的維意加盟商往整裝方向走。除了部分具備家裝背景，擁有家裝經(jīng)驗(yàn)的加盟商，如果有意愿的話，我們一起往整裝發(fā)展。

此外，整裝與傳統(tǒng)的家裝不同，整裝的客戶(hù)需要“所見(jiàn)即所得”，需要在展廳就能體驗(yàn)到提供給他們拎包入住的服務(wù)。因此，對(duì)展廳的要求是提高了的。為了順應(yīng)今年的整裝發(fā)展，我們提出了大店發(fā)展戰(zhàn)略，只有足夠大面積的展廳才能夠?yàn)橄M(fèi)者提供整裝產(chǎn)品的展示，讓他們所見(jiàn)即所得。

我們今年就發(fā)展了這樣一批各地具有向整裝發(fā)展意愿的頭部家裝公司，我們來(lái)提供相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及BIM系統(tǒng)的賦能。下半年，我們大概有接近100家整裝大店陸陸續(xù)續(xù)的開(kāi)業(yè)，但是預(yù)計(jì)整體的效果要在要到明年才能夠體現(xiàn)出來(lái)，會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)的滯后。但我們對(duì)已開(kāi)設(shè)的整裝大店是蠻有信心的，當(dāng)?shù)匾呀?jīng)具有一定基礎(chǔ)的裝企在我們BIM整裝模式的推動(dòng)下，一定會(huì)有很好的表現(xiàn)出來(lái)。

另一方面，由于開(kāi)始對(duì)部分裝企進(jìn)行BIM模式的賦能，導(dǎo)致我們對(duì)原有的全屋定制板塊的渠道擴(kuò)張稍微放松了一下，這是事實(shí)。但19800套餐的推出，其實(shí)也是我們對(duì)全屋定制板塊的一次回歸與重視，對(duì)吧？我們?cè)?0月份之后開(kāi)始推出了叫定制一號(hào)的19800套餐，與我們幾個(gè)頭部的定制品牌，在市場(chǎng)上遙相呼應(yīng)，一起用同樣的標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供更加標(biāo)準(zhǔn)化的全屋定制服務(wù)。希望大家能夠看到我們接下來(lái)的一些發(fā)力和成長(zhǎng)。

周忠：謝謝歐總。在我看來(lái)，維意定制是在“兩條腿”走路，一條BIM科技整裝，一條是我們已有的全屋定制。從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，這種布局是非常好的。

無(wú)論是定制1號(hào)19800套餐，還是BIM科技整裝，都是面向市場(chǎng)及未來(lái)的一種模式，發(fā)展是需要一定的周期的。在這里我呼吁一下在線的粉絲朋友，特別是全國(guó)各地優(yōu)秀的家裝公司的朋友，如果對(duì)我們BIM科技整裝感興趣，如果你想繼續(xù)保持在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話，我建議要考慮一下BIM科技整裝，整裝是面向未來(lái)3~5年絕對(duì)的趨勢(shì)。

今天，非常感謝歐總在百忙中抽出時(shí)間接受我們《對(duì)話》欄目的溝通，歐總對(duì)于維意定制BIM科技整裝發(fā)展戰(zhàn)略的分享以及實(shí)踐的探討，我們會(huì)面臨很多問(wèn)題，但我們一定會(huì)乘風(fēng)破浪地去解決問(wèn)題。解決問(wèn)題能力越強(qiáng)的公司，它的價(jià)值會(huì)越大。感謝歐總，感謝在線的朋友們。

后，一起來(lái)看看歐總給我們帶來(lái)了什么樣的彩蛋。

歐陽(yáng)熙：感謝周老師，下面我為在線的朋友們預(yù)告一下，12月9號(hào)到12號(hào)，維意定制作為首家參加廣州設(shè)計(jì)周的定制品牌，很值得大家一起去看一看。我們維意定制BIM科技整裝，將會(huì)給大家?guī)?lái)一些新的驚喜，到時(shí)候周老師也會(huì)出席我們當(dāng)天的一個(gè)活動(dòng)，希望能夠再次擦出更耀眼的火花，請(qǐng)大家拭目以待。

周忠：好，謝謝。讓我們一起拭目以待，12月9號(hào)見(jiàn)。