當(dāng)前位置： 家居加盟寶 > 行業(yè)資訊 > > 正文
2019年，從“樂華家居集團”正式更名為“箭牌家居集團”，從衛(wèi)浴、瓷磚、全屋定制到與智能家居的全面融合，這是箭牌家居集團邁向更大變革的一年。
2019年箭牌家居用6分鐘實現(xiàn)了“雙十一”全網(wǎng)銷量破億，至今已在全國范圍內(nèi)鋪開了近千家新零售體驗店，箭牌家居在新零售轉(zhuǎn)型效果持續(xù)顯現(xiàn)。
箭牌家居集團副總經(jīng)理 盧金輝
跨越27載，箭牌向“全球智慧家居大家”深入邁進
自1994年創(chuàng)立以來，箭牌可以說是較為完整參與了中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展過程。盧金輝表示，中國衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)該是90年代以后才真正發(fā)展起來，箭牌的發(fā)展過程大致經(jīng)歷了三個大的階段：
個階段是箭牌的初創(chuàng)時期，當(dāng)時國內(nèi)的馬桶基本上都是分體式，隨后出現(xiàn)了連體式，但價格很高。在1995年，箭牌開始研究連體馬桶生產(chǎn)技術(shù)，通過技術(shù)研發(fā)與成本控制，讓連體馬桶成為萬千老百姓都能消費得起的產(chǎn)品。“箭牌掀起的連體馬桶革命，推動了中國衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展，也奠定了箭牌的行業(yè)地位，這也是箭牌一直堅持創(chuàng)新的一個原因。”
第二個階段是快速發(fā)展時期，從馬桶、龍頭等相關(guān)衛(wèi)浴產(chǎn)品擴展到瓷磚、家居定制品類，從單一品類、單一品牌到多品類、多品牌的經(jīng)營，集團先后成立了箭牌、法恩莎、安華三個品牌。其中，法恩莎于1999年創(chuàng)立，主要是面向高端人群；安華于2003年創(chuàng)立，主要面向年輕群體。
在2017年前后，箭牌家居開始以智能化為抓手去發(fā)展布局，發(fā)展至今，箭牌成為一個集衛(wèi)浴、瓷磚、家居定制一體化的全空間整體解決方案提供商，打造一站式配齊的智慧大家居服務(wù)?；凇坝脩趔w驗”和“新零售”的箭牌家居大家居體驗店先后在杭州、淄博開設(shè)，未來，箭牌將繼續(xù)在合肥、湖南等地落成更多大家居門店。“從單品牌、單品類到多品牌、多品類，再到一個智能融合的大家居時代，箭牌家居是這樣一步一步走過來的?！?/span>
箭牌大廈
品質(zhì)與創(chuàng)新，是箭牌可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動力
伴隨著市場競爭加劇，不少企業(yè)折戟沉沙，也有很多新企業(yè)脫穎而出，而箭牌家居能夠一直穩(wěn)健前行，創(chuàng)新、品質(zhì)是前行的兩大驅(qū)動力，盧金輝總結(jié)。
他表示，任何企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的根本原因就是創(chuàng)新，同時創(chuàng)新還是要有一定的基礎(chǔ)，包括制造實力和技術(shù)沉淀等?！凹茝倪B體馬桶的研發(fā)，到多品類、多品牌，到大家居時代，包括布局新零售營銷的前瞻性，帶動箭牌不斷創(chuàng)新發(fā)展?！?/span>
重視產(chǎn)品質(zhì)量，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命線，是箭牌發(fā)展的一個秘訣?！凹频膭?chuàng)始人謝岳榮先生對產(chǎn)品品質(zhì)的追求一直是孜孜不倦的，堅持消費者滿意的標(biāo)準(zhǔn)，這也是箭牌一直以來受廣大消費者青睞的原因?！?/span>
箭牌家居X6-LEO獅子座系列智能馬桶
新零售求變：從線上線下融合到銷量轉(zhuǎn)化
提到箭牌家居近幾年的新零售，盧金輝表示，新零售的興起是由于消費群體的年輕化，購買場所、體驗方式也發(fā)生了很大的變化。“箭牌是家居行業(yè)率先做新零售的企業(yè)，對新零售的認識還是比較深刻的。其實很多行業(yè)也在做新零售，但可能只停留在概念階段，而箭牌真正落地并取得成果了?！?/span>
在盧金輝看來，新零售的精髓在于線上線下的融合，消費者無論從線上還是線下看到產(chǎn)品，都能在線上或線下成交。當(dāng)消費者要尋找線下門店時，通過線上搜索便能找到距離近的線下門店，還能預(yù)約線下門店體驗。到店選購時，本來想買一個花灑或者馬桶，經(jīng)過線下門店的引導(dǎo)，后的轉(zhuǎn)化結(jié)果可能是消費者購買了一套，總體來講，就是把投入的現(xiàn)有流量大化，這也很考驗線上的強勢推廣和線下的承接能力?！翱蛦沃悼隙ǜ叨嗔?，以前都賣幾千塊錢的單值，現(xiàn)在可能是十幾萬的單子?！?/span>
盧金輝強調(diào)，要將線上線下融合、獲客的成本攤薄，關(guān)鍵點在于線下門店要足夠多，箭牌在全國一共有1萬多家銷售網(wǎng)點，這是核心競爭力?！霸谛铝闶壑型瞥鲭娮觾r簽，實現(xiàn)線上線下同價。”提到電子價簽，盧金輝很是自信地表示，箭牌會在全國銷售網(wǎng)點中逐步推行電子價簽。
2020年，箭牌打造“920箭牌超級品牌日”將瓷磚、衛(wèi)浴、定制三大品類同步引流沖刺，曾攜手張繼科、胡可等明星，聯(lián)合將流量推高。此外，箭牌通過異業(yè)聯(lián)盟的方式，聯(lián)合了美的、海爾等家電品牌、家居類品牌達成終端門店聯(lián)合營銷。
注重客戶體驗和經(jīng)營效率，探索專業(yè)服務(wù)新模式
“消費者從開始購物到完成全過程的裝修，實際上是需要體系化的服務(wù)系統(tǒng)承接的”。在服務(wù)體系建設(shè)上，箭牌成立了客戶服務(wù)公司并推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，包含上門服務(wù)、終端銷售服務(wù)等，保持一個口徑、一個體系、一個標(biāo)準(zhǔn)。 盧金輝強調(diào)，“企業(yè)要真正強大，它的標(biāo)準(zhǔn)化一定要做得特別好。不管是門店形象的統(tǒng)一，還是服務(wù)的統(tǒng)一?！?/span>
同時，針對以往門店的單一品類功能設(shè)計，現(xiàn)在箭牌的大家居門店設(shè)置了全案設(shè)計師，15分鐘能夠?qū)崿F(xiàn)快速出圖。確定訂單后，通過系統(tǒng)傳遞到銷售到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，效率得到很大提高。
以智慧融入生活，一站式解決滿足用戶的全品類定制需求
在今年7月的廣州建博會，箭牌家居首次以大家居的形式在行業(yè)展會中對外呈現(xiàn)，其一體化的智慧家居空間解決方案包含了廚房、客廳、臥室、陽臺、浴室等五大空間在內(nèi)的空間裝修需求。
盧金輝表示，由單品類、單品牌發(fā)展到多品牌、多品類，再到大家居的發(fā)展歷程，箭牌的所有變化都是以消費者為中心的，因為消費者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化，生活節(jié)奏變快，這是需求也是痛點?！凹频拇蠹揖訕I(yè)務(wù)融合了旗下全部品類，讓消費者實現(xiàn)一站式配齊的需求，更重要的是，能實現(xiàn)裝修風(fēng)格統(tǒng)一化。箭牌的一站式服務(wù)不僅是解決消費者的問題，實際上是高質(zhì)量地解決問題，比如針對中高端的客戶群體對于統(tǒng)一色調(diào)的高要求，箭牌旗下衛(wèi)浴品牌推出一款名為“天空之境”的定制衛(wèi)浴空間，未來旗下瓷磚、櫥柜、衣柜也將會出一個同名系列。
箭牌家居天空之境定制衛(wèi)浴系列
對于箭牌家居的未來規(guī)劃，盧金輝透露，“3月14日箭牌家家居體驗中心開業(yè)，2021只是大家居導(dǎo)入的一個元年，2022年可能會加快。”箭牌將穩(wěn)步推進大家居戰(zhàn)略，未來，在每個省會城市規(guī)劃建立一個一千平方以上的體驗中心，預(yù)估會在2022年全線推開。
據(jù)了解，箭牌在智能產(chǎn)品上面做了很多的嘗試與創(chuàng)新，比如可尿檢的智能馬桶、可測體脂和檢測皮膚的智能浴室鏡和負壓防疫衛(wèi)生間等。盧金輝表示，“作為企業(yè)，我們的目的就是要改善人民日益提高的品質(zhì)生活需求，通過我們的智能產(chǎn)品提高人民的生活品質(zhì)?！?/span>
品牌高度集中，頭部品牌將迎來春天
受疫情的影響，如今的衛(wèi)浴行業(yè)將加速進入品牌高度集中的時期?！斑@個時期對品牌的消耗可能更快，至少會有95%的品牌被淘汰，每個行業(yè)都有這么一個發(fā)展歷程，突圍者會沖出重圍，跟隨者會被淘汰?！?/span>
當(dāng)下的時期有危也有機，恰恰是頭部品牌發(fā)展的關(guān)鍵期，行業(yè)能否迎來發(fā)展的又一春天，創(chuàng)新能力顯然是一大利器。 “面對問題，能夠及時想出更好的方法去突圍，即創(chuàng)新，用傳統(tǒng)方式解決不了新問題?！北R金輝表示，即將三十而立的箭牌家居，將以全球智慧家居大家的先行者姿態(tài)，持續(xù)改善人們的智慧家居生活品質(zhì)，構(gòu)建創(chuàng)新引擎賦能品牌發(fā)展，迎接箭牌的下一個“春天”。
(文章來源：網(wǎng)易家居原創(chuàng) 侵刪)
版權(quán)與免責(zé)聲明：
凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的，如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們。
了解更多品牌信息
招商加盟，輕松積累財富
河北·石家莊·長安 181****8208 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 136****4600 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 139****8431 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 166****5858 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 139****5388 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 138****0110 成功獲取了預(yù)算
江蘇·常州·天寧 186****1606 成功獲取了預(yù)算
江蘇·常州·天寧 158****0492 成功獲取了預(yù)算
廣東·汕尾·陸豐 131****8857 成功獲取了預(yù)算
山東·棗莊·滕州 186****2867 成功獲取了預(yù)算
陜西·西安·雁塔 132****1769 成功獲取了預(yù)算
江蘇·淮安·清江浦 180****3856 成功獲取了預(yù)算
江蘇·淮安·清江浦 180****3816 成功獲取了預(yù)算
新疆·喀什·疏勒 155****0158 成功獲取了預(yù)算
山東·德州·寧津 135****7966 成功獲取了預(yù)算
江蘇·無錫·江陰 159****2470 成功獲取了預(yù)算
貴州·遵義·余慶 181****0119 成功獲取了預(yù)算
云南·大理·賓川 183****1389 成功獲取了預(yù)算
遼寧·大連·甘井子 159****8295 成功獲取了預(yù)算
貴州·畢節(jié)·大方 152****5547 成功獲取了預(yù)算
山西·朔州·朔城 139****8491 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 134****6599 成功獲取了預(yù)算
甘肅·蘭州·城關(guān) 151****5290 成功獲取了預(yù)算
湖北·武漢·江岸 150****3416 成功獲取了預(yù)算
安徽·亳州·譙城 189****7818 成功獲取了預(yù)算
山東·聊城·東昌府 159****5199 成功獲取了預(yù)算
貴州·遵義·紅花崗 153****8288 成功獲取了預(yù)算
山東·煙臺·芝罘 130****0082 成功獲取了預(yù)算
福建·福州·鼓樓 182****7977 成功獲取了預(yù)算
安徽·亳州·譙城 173****2527 成功獲取了預(yù)算
1年關(guān)店1998家！“末位淘汰”下，經(jīng)銷商如何不掉隊？
軟裝市場面臨新沖擊，誰將成為執(zhí)棋者？
艾仕得任命新亞太區(qū)總裁！業(yè)績持續(xù)下滑，將如何破解“成長煩惱”？
維意定制再破局，這一次，你看懂了嗎？
范思哲生活方式的設(shè)計思考與詮釋一上海直營中心旗艦店
唐人丨施工交付組織應(yīng)該如何創(chuàng)新?
【微家居早報】2021年12月25日 星期六
“雙控”限電之下 家電企業(yè)密集發(fā)布漲價通知
智能家居發(fā)展按下快進鍵，2021年能否再迎爆發(fā)式增長？
巖板庫存超100億元？2022巖板3個發(fā)展態(tài)勢探討
2021年CIFM / interzum guangzhou圓滿落幕——創(chuàng)新賦能家具制造新變革
上調(diào)20000元/噸！上游漲瘋了！龍佰集團鈦白粉年內(nèi)9連漲
受海運價等影響，中源家居上半年凈利腰斬！
德愛威|暢享自由呼吸，追求健康生活
美國線上床墊巨頭Purple將退市！
千萬補貼,9大主題館領(lǐng)戰(zhàn),紅星“818超級折扣日”熱浪再起!
官宣！安格爾門窗攜手當(dāng)紅明星朱亞文，“窗”造美好生活！
評測 | 千年舟天然豆香抗菌生態(tài)板 室內(nèi)空氣健康小幫手
佛山超32個工業(yè)區(qū)改造,瓷磚倉庫緊俏租金普漲,高漲幅50%
看完幾十位家居經(jīng)銷商、門店的案例，這23種服務(wù)細節(jié)太酷了！
手機網(wǎng)頁
微信小程序
家居加盟寶-嚴(yán)選家居建材行業(yè)賺錢好項目
版權(quán)所有：Copyright ? 2019-2020 常州咬金文化傳媒有限公司 All Rights Reserved 蘇ICP備19035141號-2 平臺自律公約
免責(zé)聲明：當(dāng)前頁面所展現(xiàn)的公司信息、產(chǎn)品信息及相關(guān)信息均由所屬企業(yè)自行提供，信息的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由所屬企業(yè)負責(zé)。家居加盟寶對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。
友情提醒：建議您在查看企業(yè)相關(guān)信息前務(wù)必謹慎對待，謹防虛假信息，加盟有風(fēng)險，投資需謹慎。
