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「員工關(guān)系」是企業(yè)與員工之間所存在各種型態(tài)互動與溝通，概括5大面向：企業(yè)品牌與工作環(huán)境、主管與同事、職務(wù)設(shè)計(jì)、薪資獎酬制度及發(fā)展機(jī)會等。從企業(yè)內(nèi)部分工來分析，此功能多由人資單位負(fù)責(zé)，部分企業(yè)另有福利...
「員工關(guān)系」是企業(yè)與員工之間所存在各種型態(tài)互動與溝通，概括5大面向：企業(yè)品牌與工作環(huán)境、主管與同事、職務(wù)設(shè)計(jì)、薪資獎酬制度及發(fā)展機(jī)會等。
從企業(yè)內(nèi)部分工來分析，此功能多由人資單位負(fù)責(zé)，部分企業(yè)另有福利委員會或工會等員工代表成立的團(tuán)體。企業(yè)如欲積極主動地經(jīng)營與完善員工關(guān)系管理，須包含4大行動：
由企業(yè)發(fā)展策略出發(fā)，定義出員工關(guān)系策略，確保成果與企業(yè)發(fā)展所需之能量相符；
以系統(tǒng)性觀點(diǎn)整合人資功能，使每個(gè)溝通與每個(gè)互動維持一致，并對員工關(guān)系之提升有加乘之效果；
納入日常營運(yùn)之作業(yè)，除了執(zhí)行員工關(guān)系管理計(jì)劃，更因設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與規(guī)范，確保員工的抱怨與意見回饋被處理；
最后，對過程與成果定期檢視及檢討，除部分企業(yè)已每年進(jìn)行員工參與度調(diào)查，更應(yīng)將員工關(guān)系管理的重要標(biāo)的列入相關(guān)單位與人員的績效考核項(xiàng)目。
透過落實(shí)四大行動，企業(yè)將于「風(fēng)險(xiǎn)面」與「價(jià)值面」帶來優(yōu)勢。從風(fēng)險(xiǎn)面向來談，企業(yè)掌握員工關(guān)系實(shí)際情形，得以提早針對潛在風(fēng)險(xiǎn)之員工，進(jìn)行訪談與采取必要之改善措施；就價(jià)值創(chuàng)造觀點(diǎn)，好的員工關(guān)系將為企業(yè)帶來更投入工作、更忠誠并更有競爭力的人才資本，以支持企業(yè)之成長，提升企業(yè)競爭力。
企業(yè)需從策略、文化、管理、制度與作業(yè)面進(jìn)行全方位地規(guī)劃，由五大面向落實(shí)4大行動，長期持續(xù)地經(jīng)營，讓員工成為企業(yè)成長的助力而非阻力，更得以于未來人才缺空的環(huán)境中，保有持續(xù)成長之動能。
知識技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊（四課程，詳見下表）
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理（SCRUM master）
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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2017-05-12 14:23:31