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　　Andrew R. McIlvaine

　　目前一項研究表明，將辦公室設(shè)計成圓形或方形，或者其它能讓員工更容易看見彼此的平面結(jié)構(gòu)，能夠促進(jìn)同事之間的創(chuàng)意共享和團(tuán)結(jié)協(xié)作。但是，座位的安排還要使員工能有一定的隱私。

　　人們設(shè)計各種各樣的小組練習(xí)來培養(yǎng)團(tuán)隊合作、提高工作效率，但是有時候，這一切完全取決于如何安排他們的座位。

　　最近，美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院的Brian Gunia和西班牙德納瓦拉大學(xué)的Brice Corgnet，共同進(jìn)行了一項研究，試圖證明適當(dāng)?shù)淖�位安排能夠促進(jìn)團(tuán)隊的整體能力。

　　Gunia說：“我們的研究認(rèn)為，是否能夠切切實實地看到別人，對一個人是否能看到別人的貢獻(xiàn)有很大的影響。我曾經(jīng)做過人力資本咨詢的工作，經(jīng)常要開會，很多人圍著一張小桌子。從中我注意到，形成怎樣的人際關(guān)系是由人們的座位決定的。”

　　Gunia和Corgnet讓特定的小組成員看不到其他人的貢獻(xiàn)，以確定這樣的位置安排是否會增加同事之間的偏見。

　　Gunia說：“長期的研究表明，每個人都傾向于夸大自己的功績，特別是當(dāng)一個團(tuán)隊的努力有成果時。”他還強(qiáng)調(diào)，位置的安排可能在不經(jīng)意間會增加這種趨勢。

　　作為研究的一部分，他們把每三人分成一組，坐成一排。每一組都被要求完成一項任務(wù)，找出盡可能多的滿足一些事先安排好的復(fù)雜條件的數(shù)字。為了鼓勵團(tuán)隊合作，每一組都只有一份說明書和一張答題卡。

　　隨后，參與者被隔離起來，并讓他們做一份問卷調(diào)查，讓他們根據(jù)在任務(wù)中的貢獻(xiàn)給自己和隊友打分。

　　結(jié)果發(fā)現(xiàn)，坐在中間的那個隊員通常會把三分之一的分?jǐn)?shù)給自己（研究者認(rèn)為這算“公正的”），而坐在外側(cè)的另外兩個人大體上會給自己更多的分?jǐn)?shù)（45%）。

　　有趣的是，坐在外側(cè)的人給另一頭的人打的分?jǐn)?shù)比較低，而會給中間的人打個“公正的”分?jǐn)?shù)。可見，人們總是對“鄰居”贊賞有加，而對離自己很遠(yuǎn)的人則不怎么欣賞。

　　實際結(jié)果表明，可調(diào)的座位結(jié)構(gòu)，例如圓形方形，或者能使員工互相看到彼此的辦公結(jié)構(gòu)，有助于促進(jìn)同事之間的創(chuàng)意共享和團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　Randy Wilda在密西根州大急流城的一家辦公家具設(shè)計制造公司——斯蒂爾凱斯公司上班，他對這項研究的結(jié)果一點也不意外，但他還是反對座位的設(shè)計過分強(qiáng)調(diào)協(xié)作而忽略個人隱私。Wilda說，如今辦公室空間設(shè)計的主要趨勢是，結(jié)構(gòu)越來越緊湊，辦公桌之間的間隔越來越小，因為這樣能節(jié)約公司成本，但工作時間分為團(tuán)隊時間和私人時間，能促進(jìn)團(tuán)隊合作的設(shè)計結(jié)構(gòu)不一定能促進(jìn)個人工作。最好的辦法是設(shè)計一種對兩者都有利的辦公環(huán)境。

　　有些工作需要高度集中注意力，公司就得提夠一個安靜的空間。公司還得提供一個會議場所，以便促進(jìn)員工間的相互合作。當(dāng)然還得有高科技的會議室，讓辦公室的員工們可以與外地的同事進(jìn)行實時遠(yuǎn)程的交流。

　　Gunia也認(rèn)為合作不能以犧牲個人空間為代價。他說：“不想讓人們有一種被監(jiān)視的感覺，你就得為他們提夠足夠的隱私。”