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　　以史為鑒，如今，保險市場也如同戰(zhàn)場，不進則退，狼煙四起。各路英豪使出渾身解數(shù)，電銷、直銷、網(wǎng)銷此起彼伏，想要在市場中處于不敗，用文化的力量來提升員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是我們文化建設(shè)者所一直堅持和追尋的目標。

　　下面，筆者想就如何讓文化于無形中對員工產(chǎn)生影響，談一些淺建：

　　“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”，文化的影響范圍是無所不在的。首先決定企業(yè)文化導(dǎo)向的，當然非企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)莫數(shù)。

　　有人說：企業(yè)文化就是企業(yè)領(lǐng)袖個人的文化；有人說：你到一個企業(yè)去，看看人力資源總監(jiān)，就會知道這個企業(yè)的文化；還有人說：你看看員工的衣著、動作、語言、辦公桌，就可以知道這個企業(yè)的文化……這些說法哪個是對的呢？

　　其實，都有道理。第一個人所說的是影響企業(yè)文化形成的最根本要素；第二個人指出的是企業(yè)文化在企業(yè)高管身上的直接反應(yīng)；第三個人則講的是企業(yè)文化在普通員工日常行為模式上的體現(xiàn)。

　　一個企業(yè)，他的文化只有一個，不是天生就有的，也不是外部強加的，而是它的領(lǐng)導(dǎo)者在不自覺地過程中所倡導(dǎo)出來的，它的內(nèi)容就是為群體自動遵守的觀念意識和行為方式。

　　領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式，即身體力行，會對企業(yè)文化以及企業(yè)員工產(chǎn)生直接影響。企業(yè)的中層管理者的言行舉止，對培養(yǎng)員工的企業(yè)文化意識有著重要影響。中層領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的價值觀、目標感，創(chuàng)造激動人心的工作氛圍。一名好的中層領(lǐng)導(dǎo)，可以幫助部門內(nèi)的員工構(gòu)思良好的遠景規(guī)劃，樹立核心經(jīng)營理念核心價值觀，簡單地說，就是讓大家明白企業(yè)存在的最根本理由。它是不隨時間而改變的指導(dǎo)原則，它對于企業(yè)內(nèi)部成員有著內(nèi)在的價值。

　　沒有文化的隊伍永遠也談不上戰(zhàn)斗力。普通員工日常行為的模式，很大程度上受到企業(yè)文化影響。如果一個企業(yè)從上到下都有著良好的行為準則和習(xí)慣，文化導(dǎo)向明確，在員工當中，自然而然的便會形成同事之間、部門之間、上下之間相處融洽的局面。

　　于內(nèi)，員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認識理解和認可程度加深，對企業(yè)的忠誠度提高，人員流動性降低。于外，企業(yè)員工對外界將呈現(xiàn)出良好的姿態(tài)，積極參加公益活動，熱心公益事業(yè)，社會責(zé)任感加強。對待客戶和諧親切，更在無形中提升了公司效益。

　　每個企業(yè)都是由人組成的，企業(yè)文化也必須由員工來維持和傳播。因此，要保持良好的企業(yè)文化必須關(guān)心人、尊敬人、發(fā)展人。

　　讓文化在“潤物細無聲處”來影響員工的秘訣，除了身體力行以外，很多大型企業(yè)都強化感情投入，創(chuàng)造融洽和諧的氣氛。摩托羅拉的一位經(jīng)理說：摩托羅拉是靠企業(yè)文化吸引雇員的，你加入摩托羅拉就加入了這個大家庭，你就會留下來，摩托羅拉中國公司舉辦過家庭日，邀請員工及其親屬參觀工廠及其辦公環(huán)境，舉辦豐富多彩的文體活動，讓員工為自己能在這樣的公司工作而感到驕傲。中國人最注重的就是感情，作為保險公司的我們，大膽借鑒，未嘗不可。

　　內(nèi)外兼修屬全權(quán)之策矣，如果通過我們的努力能建立起一個具有如此以飽滿生動的思想和行動為支撐的企業(yè)文化理念，再加以靈活的運用和管理，讓廣大員工在潛移默化的熏陶中成為公司的主人，人人都成為公司的形象，則保險業(yè)之業(yè)定興、都邦之業(yè)定盛。