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工作分析“五步走”
知識庫 > 工作分析 > 正文 893 2012-04-07 14:01:41

 步驟一:確定工作分析的目的  招聘、選拔、錄用  薪酬管理  人員的晉升與異動  人力資源開發(fā)與培訓發(fā)展  績效管理  步驟二:確定工作分析的程序  一、準備階段  1.明確進行工作分析的對象: ...

 步驟一:確定工作分析的目的

  招聘、選拔、錄用
  薪酬管理
  人員的晉升與異動
  人力資源開發(fā)與培訓發(fā)展
  績效管理


  步驟二:確定工作分析的程序


  一、準備階段


  1.明確進行工作分析的對象:


  所需資源包括:公司長短期的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標、組織結(jié)構(gòu)圖、部門的性質(zhì)、任務(wù)及部門內(nèi)的編制崗位等


  2.分析方法:


  根據(jù)企業(yè)實際情況確定工作分析的方法并設(shè)計訪談提綱及問卷內(nèi)容:


  問卷調(diào)查法:可廣泛適用于各部門崗位
  訪談法:用于工作流程較為復雜,內(nèi)容責任難以界定的工作
  現(xiàn)場觀察法:適用于簡單的容易觀察和度量的工作,適用于生產(chǎn)車間 。


  二、 調(diào)查階段


  1.進行職務(wù)分析問卷調(diào)查。
  2.業(yè)務(wù)經(jīng)理配合人事部考察工作流程、環(huán)境和關(guān)鍵步驟。
  3.與管理層員工及重點崗位員工進行面談并做好記錄。


  三、 分析階段


  1.根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息,歸納出部門應(yīng)完成的具體任務(wù)。
  2.根據(jù)任務(wù)按事件的性質(zhì)進行分類。
  3.將主要關(guān)系列出,找出分類中之間的相互關(guān)系。


  步驟三:工作設(shè)計


  設(shè)計的原則:


  系統(tǒng)性:工作設(shè)計一定要與公司組織設(shè)計的思路相適應(yīng),不同的崗位既要有區(qū)別,又要相互依存,應(yīng)形成一個有機的工作鏈,發(fā)揮最大的效能;


  實用性:在將工作事件與工作目標結(jié)合過程中應(yīng)充分考慮工作現(xiàn)狀與人員的能力等方面,既不能要求過高,但也不能過于遷就于任職者的能力,應(yīng)在一定程度上讓員工通過學習,努力來適應(yīng)工作;


  發(fā)展性:崗位設(shè)計時,應(yīng)考慮崗位的工作量的變化。


  步驟四:整理分析結(jié)果


  1.根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說明書。
  2.將擬定的工作說明書與實際對比。
  3.綜合各方面因素,最終確定工作說明書的所有內(nèi)容。


  步驟五:崗位評估


  對崗位進行價值排行,按崗位重要性確定崗位分級標準。以提供崗位薪酬、工作晉升的依據(jù)。

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