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績效管理的13個基本步驟
知識庫 > 績效管理 > 績效評估 > 正文 925 飛生 2012-11-28 09:20:38

在實際執(zhí)行當中,需要將績效管理的框架模型進行細化,分步進行實施。下面是進行績效管理要經過的13個基本步驟:1. 對比組織戰(zhàn)略目標確定組織要獲得的成果,用績效詞匯表達出來,如質量、數量、成本或者時間等。...

在實際執(zhí)行當中,需要將績效管理的框架模型進行細化,分步進行實施。下面是進行績效管理要經過的13個基本步驟:
1. 對比組織戰(zhàn)略目標確定組織要獲得的成果,用績效詞匯表達出來,如質量、數量、成本或者時間等。
2. 確定每個領域要達到的工作成果。
3. 保證要達到的領域成果對組織成果有直接的貢獻。
4. 確定每個領域成果的權重或優(yōu)先級。
5. 確定測量領域成果的方法,盡量具體。
6. 確定評估的標準。
7. 編寫績效計劃(包括要達到的結果、測量方法和標準)
8. 對績效進行持續(xù)跟蹤觀察和測量。
9. 動態(tài)反饋溝通績效信息。
10. 進行績效評估
11. 對達到績效達到標準者予以獎勵 (the nature of the reward depends on the domain)
12. 對未達到預期績效者分析原因,制訂績效發(fā)展計劃以消除績效差距。
13. 重復步驟8至12直到得到滿意的績效或標準改變
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