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HR該如何調(diào)動(dòng)內(nèi)部講師授課的積極性?
知識(shí)庫(kù) > 培訓(xùn)管理 > 培訓(xùn)方法 > 正文 908 互聯(lián)網(wǎng) 2015-07-22 08:28:58

【案例】我在一家數(shù)碼公司擔(dān)任培訓(xùn)主管,講師團(tuán)隊(duì)主要是由各部門業(yè)務(wù)骨干、資深管理層組成的。我們對(duì)內(nèi)部講師的激勵(lì)有:對(duì)授課老師進(jìn)行每小時(shí)50元的獎(jiǎng)勵(lì),并且把講師的授課課時(shí)數(shù)與其職位晉升進(jìn)行掛鉤?蓪(shí)際情...

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【案例】
 
我在一家數(shù)碼公司擔(dān)任培訓(xùn)主管,講師團(tuán)隊(duì)主要是由各部門業(yè)務(wù)骨干、資深管理層組成的。我們對(duì)內(nèi)部講師的激勵(lì)有:對(duì)授課老師進(jìn)行每小時(shí)50元的獎(jiǎng)勵(lì),并且把講師的授課課時(shí)數(shù)與其職位晉升進(jìn)行掛鉤?蓪(shí)際情況是,講師授課積極性依然不高。
 
現(xiàn)在很困惑,不知道有哪些辦法可以提高內(nèi)部講師授課積極性?
 
【解析】
 
如果提高企業(yè)內(nèi)部講師授課的積極性,并不能單單從課時(shí)費(fèi)開(kāi)始。作為數(shù)碼公司,也屬于科技性公司,想必業(yè)務(wù)骨干、資源管理層的收入并不低,50元/小時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō),并沒(méi)有什么吸引力,當(dāng)從這個(gè)課酬方面無(wú)法觸動(dòng)他們。
 
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,內(nèi)部培訓(xùn)師塑造得好,能良性的趨動(dòng)發(fā)展,因此建設(shè)一套行之有效內(nèi)部培訓(xùn)體系對(duì)于內(nèi)部的發(fā)展來(lái)說(shuō),相對(duì)的重要。管理體系就是思想,雖然不需要時(shí)時(shí)掛在嘴里,但他一定得有,完善的講師體系應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善:
 
其一、總經(jīng)理為公司第一任培訓(xùn)講師,每年第一堂課都應(yīng)有總經(jīng)理來(lái)講,自上而下的示范帶頭作用。
 
很多公司都認(rèn)為自己非常重視培訓(xùn),更有認(rèn)為公司的培訓(xùn)體系做得相當(dāng)?shù)耐晟,但卻發(fā)現(xiàn)他們的老板或者總經(jīng)理卻并沒(méi)有在內(nèi)部講過(guò)課。還美其名曰是低調(diào),實(shí)則是對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)不重視。高層的行為不是企業(yè)的風(fēng)向標(biāo),高都不玩中層怎么玩這個(gè)呢?既然是一時(shí)心血來(lái)潮玩一玩培訓(xùn),久了也會(huì)失去動(dòng)力與方向。
 
其二、如果公司規(guī)模大,各中心、子公司的負(fù)責(zé)人為對(duì)應(yīng)的系主任(即一個(gè)中心為一個(gè)系、一個(gè)子公司為一個(gè)系)。系主任負(fù)責(zé)本系的培訓(xùn)工作的開(kāi)展,包括:培訓(xùn)計(jì)劃的提出、內(nèi)部講師的指導(dǎo),篩選與培養(yǎng),系內(nèi)部課程體系的研發(fā)等工作。
 
目前很多公司在建設(shè)培訓(xùn)體系時(shí),并沒(méi)有發(fā)揮公司各中心、子公司負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)中的作用與意義。而只是將他們列為內(nèi)部培訓(xùn)師,內(nèi)部培訓(xùn)師與系主任的職責(zé)區(qū)別就太大了,他們所發(fā)揮的作用也明顯的不同。用為培訓(xùn)主管,這一點(diǎn)一定要注重到位。
 
其三、設(shè)制星級(jí)講師制,全體講師都進(jìn)行授課積分,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)的基準(zhǔn)分為多少(培訓(xùn)負(fù)責(zé)人自定),學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)程度(培訓(xùn)后現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研為依據(jù)),進(jìn)行加分并制訂出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
 
所有的講師都從一星級(jí)開(kāi)始,進(jìn)行評(píng)分授星制并公示在培訓(xùn)專檔里,每定期更新“內(nèi)部講師成長(zhǎng)之路。一星級(jí)講師→二星級(jí)講師→三星級(jí)講師→……→十星級(jí)講師,用這種榮譽(yù)來(lái)吸引相關(guān)內(nèi)部講師獲得成就感。
 
加強(qiáng)宣傳,做到每一位講師晉級(jí)時(shí)都有宣傳與鼓勵(lì),慢慢地在企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成一種講師風(fēng)氣?梢詿o(wú)意識(shí)地引導(dǎo)部門與部門之間比較,誰(shuí)的部門的高星級(jí)的講師更多,在公司管理層例會(huì)上宣傳一下各部門星級(jí)講師的情況及部門對(duì)培訓(xùn)所作的貢獻(xiàn)。
 
其四,對(duì)于獲得五星級(jí)的培訓(xùn)師,可以針對(duì)性輔導(dǎo)他們進(jìn)行TTT的培訓(xùn),提升他們個(gè)人能力。用當(dāng)下流行的話說(shuō)“能被搶走的愛(ài)人不是愛(ài)人,能說(shuō)的出的委屈不是委屈”一樣,對(duì)于員工大辦公室、經(jīng)理總監(jiān)頭銜、高薪、團(tuán)隊(duì)都可以隨時(shí)被公司拿走,無(wú)需計(jì)較。唯有自己總結(jié)提升后的能力那是無(wú)法被人帶走的,來(lái)鼓勵(lì)大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升能力。
 
講課是最好的總結(jié),能力提升最快的途經(jīng),沒(méi)有之一。做到這些,內(nèi)部講師的熱情也有相應(yīng)的提升。
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