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　　「感悟」HR自嘲詩（摘錄）

　　HR是啥

　　這是一個奇妙的部門；

　　他是一個奇妙的人。

　　他有時高瞻遠矚，與老板暢談人才戰(zhàn)略和機構(gòu)設(shè)置；

　　他有時雞毛蒜皮，為半個月補償金跟員工爭得面紅耳赤。

　　他有時很匆忙，加著班計算加班、休著假統(tǒng)計休假；

　　他有時很凄涼，拿著溫飽的工資幫領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計股權(quán)計劃。

　　他要和滿腹牢騷的員工談心；

　　他要替無法無天的制度正名。

　　他要給說錯話的土匪車間主任擦屁股；

　　他要為無厘頭的混賬工作安排找理論典故。

　　他是服務(wù)部門，為你上保險、安排體檢、介紹對象；

　　他是權(quán)力部門，盯著你的遲到早退、算著你的績效指標，壓著你的人員編制，管著你的培訓(xùn)費報銷。

　　HR干啥

　　他發(fā)的工資按時到賬，雖然獎金總扣得你摸不著方向；

　　他交的保險樣樣齊全，但是計算的方式往往和你想的不太一樣。

　　他給你做十年的職業(yè)規(guī)劃，告訴你很有盼頭；

　　他和你簽三年的勞動合同，是怕你賴著不走。

　　他的工作很多，他并不愛這個；

　　他不為資本家，他只是為生活。

　　他常感到寂寞，他偶爾也快樂。

　　寂寞里，他意識到真實渺小的自我；

　　快樂時，也伴隨著精神分裂的折磨。

　　「心聲」

　　Chenmingbing

　　做HR也3年了，各個模塊也都基本熟悉了，經(jīng)歷了很多相關(guān)的HR項目。閑暇之余就在想，我要是不做HR了，能做什么去呢？做業(yè)務(wù)，客戶在哪里，業(yè)務(wù)知識在哪里？做培訓(xùn)，感覺自己的鍛煉機會又少，還不足以去做個培訓(xùn)師，當(dāng)然忽悠別人是沒有任何問題，但良心過不去。到目前，我還真沒想好如果不做HR了我還能做什么，也許是回家種田，但仿佛也是個門外漢了。

　　西湖販子：

　　記得有位仁兄告訴我，人力資源部就是閘，企業(yè)員工就是水，沒有水的流動，要閘何用？不要想那么多，沒有一個企業(yè)主會告訴你他已經(jīng)看到十年以后的自己。他們只想先解決現(xiàn)下，至于明天，那么還是那句話——車到山前必有路。你管他呢……

　　豪情浪子：

　　不知不覺中“人力資源”這個詞匯在自己的人生概念里已經(jīng)游走了六年多的時間，當(dāng)年選擇專業(yè)的時候，人力資源管理這個專業(yè)也不明白是做什么的，也沒人給指導(dǎo)，就隨便選上了，當(dāng)時只為自己的努力有了一個結(jié)果而高興，別的東西顯得也沒那么的重要了。也許這個不想之想成了自己追求世界里的一個風(fēng)向標，六年來無論是大學(xué)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)還是工作后的實戰(zhàn)開展，都希望自己能在這一領(lǐng)域獲取進步。

　　老油條：

　　不管什么原因，選擇了HR，也就選擇了這個職業(yè)帶來的千滋百味。HR工作中有太多的東西值得我們?nèi)フ湎Ш突匚�。在這里，有洋溢的熱情、蓬勃的朝氣；有失敗的沮喪，成功的喜悅；有繁瑣的事務(wù)，戰(zhàn)略的規(guī)劃；有現(xiàn)實的理想，執(zhí)著的行動……選擇做HR，實際上是選擇了一種與眾不同的生活。只要堅守自己的信念，你就會在這個行業(yè)中快樂地前行。

　　今天的HR工作需要外向型的人才，人力資源的工作者需要能較快地獲得服務(wù)客戶的認可，放低自己的位子，去傾聽他人的需求，通過溝通解決問題�；�于公司的組織架構(gòu)的特點，要求HR具有較強的團隊精神。

　　——張偉東，阿海琺亞洲區(qū)人力資源副總裁

　　HR需要提高的不是日常的工作技能，而是提升至一個戰(zhàn)略的高度，縱觀全局，猜測未來。HR的工作需要與業(yè)務(wù)結(jié)合，從與業(yè)務(wù)部門溝通入手，了解業(yè)務(wù)的運作情況，整清業(yè)務(wù)的重點，這樣才能從人力資源的角度為業(yè)務(wù)部門考慮他們想不到的問題。

　　——SharonLow，希爾頓酒店集團大中華區(qū)&蒙古人力資源總監(jiān)

　　HR應(yīng)該有兩個特質(zhì)，一個是HR要有戰(zhàn)略專家，你要讀懂商業(yè)戰(zhàn)略，還要設(shè)計HR戰(zhàn)略，同時你要有能力幫助企業(yè)構(gòu)建一個戰(zhàn)略性的能力，你要想作為一個HR專家，這是一個條件。另外一個條件，HR應(yīng)該是架構(gòu)師，就是在你的HR系統(tǒng)里面應(yīng)該構(gòu)建一個架構(gòu)，能力讓商業(yè)戰(zhàn)略得以實施。

　　——白艷，IBM大中華區(qū)人力資本總監(jiān)

　　HR的話語權(quán)，首先應(yīng)從自我提升開始。一方面要了解公司經(jīng)營、戰(zhàn)略，另一方面，HR要培養(yǎng)自己去影響經(jīng)營策略的能力，包括將來的發(fā)展方向、合作伙伴的選擇、人才的強與弱等。假如HR在這方面沒有長遠的規(guī)劃策略，HR就無法達到企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的要求。因此，ABB要求HR要不斷地學(xué)習(xí)，不僅認識HR領(lǐng)域的知識，也要對世界、政治、經(jīng)濟、體制、文化、人的心理等等有所了解。

　　——周廉，ABB（中國）有限公司高級副總裁

　　CEO要把HR和財務(wù)視為企業(yè)的“左膀右臂”。“支持”和“控制”是HR最重要的兩個角色。HR既要做詳細有實效的工作來體現(xiàn)自身的戰(zhàn)略價值，又要樹立“管得多，做得也多”的形象。

　　——過鵬，天納克全球副總裁兼中國區(qū)總裁