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第一條總則1．本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度。2．有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項，均依本制度處理。第二條面試考官應(yīng)具備的條件1．本公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人...
| 第一條 總則 1．本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度。 2．有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項，均依本制度處理。 第二條 面試考官應(yīng)具備的條件 1．本公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。 2．面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評價因素而影響了對應(yīng)聘者的客觀評價。 3．不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。 4．面試人員必須對整個公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時提出問題。 5．面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。 第三條 從面試中應(yīng)獲得的資料 1．觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性 應(yīng)聘者是否無端常換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由，假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加哪些社團(tuán)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。 2．研究應(yīng)聘者以往的成就 研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗與特別成就。 3．應(yīng)付困難的能力 應(yīng)聘者過去面對困驗或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。 4．應(yīng)聘者自主能力 應(yīng)聘者的依賴心是否極強(qiáng)？如應(yīng)聘者從學(xué)校畢業(yè)，則可觀察他在讀書時是否一直喜歡依賴父母。 5．對事業(yè)的忠心 從應(yīng)聘者談過去主管、過去部門、過去同事以及從事的事業(yè)，就可判斷出應(yīng)聘者對事業(yè)的忠誠度。 6．與同事相處的能力 應(yīng)聘者是否一直在抱怨過去的同事、朋友、公司以及其他各種社團(tuán)的情形。 7．應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 當(dāng)公司需要招聘管理者時，特別要注意應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。 第四條 面試的種類 根據(jù)本公司狀況，面試可分為下列兩種： 1．初試 初試通常在人事部門實施，初試的作用無非是過濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不合格的應(yīng)聘人員，通常初試的時間約15至30分鐘。 2．評定式面試 經(jīng)過初試，如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項工作，這時就要由部門主管或高級主管做最后一次評定式面試，這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談，沒有一定的題目，由一個問題一直延伸到另一個問題，讓應(yīng)聘者有充分發(fā)揮的機(jī)會，這類面試通常約30至60分鐘。 第五條 面試的地點(diǎn)及記錄 1．面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間，房間只有面試人與應(yīng)聘者，最好不要裝電話，以免面試受到電話的干擾。 2．從事面試的時候，必須準(zhǔn)備面試表格。通常初試表格最好是對勾方式的。在評定式面試中，最好用開放式的表格，把該應(yīng)聘者所說出來的一切當(dāng)時就記下來。 第六條 面試的技巧 1．發(fā)問的技巧 好的面試人員必須擅于發(fā)問，問的問題必須恰當(dāng)。 2．學(xué)會聽 面試人員要想辦法從應(yīng)聘者的談話里，找出所需要的資料，因此面試人員一定要學(xué)會聽的藝術(shù)。 3．學(xué)會沉默 應(yīng)聘人員當(dāng)問完一個問題時，應(yīng)學(xué)會沉默，看應(yīng)聘者的反應(yīng)，最好不要在應(yīng)聘者沒有開口答時，或者感覺不了解你的問題時，就解釋你的問題。這時你若保持沉默，你就可以觀察到他對這個問題的對應(yīng)能力，因為應(yīng)聘者通常會補(bǔ)充幾句，而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。 第七條 面試的內(nèi)容 （面試內(nèi)容的重點(diǎn)事項） 1．個人的特性 應(yīng)聘者的資格包括應(yīng)聘者的體形外，以及健康情況、穿著、語調(diào)、坐和走路的姿勢，還應(yīng)包括應(yīng)聘者是否積極主動、是否為人隨和、以及個性內(nèi)向或外向，這些要依靠面試人員對應(yīng)聘者的觀察。 2．家庭背景 家庭背景資料包括應(yīng)聘者小時候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姊妹、兄弟姊妹的興趣愛好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等。 3．學(xué)校教育 應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、科系、成績、參加的活動，與老師的關(guān)系，在校獲得的獎勵，參加的運(yùn)動等。 4．工作經(jīng)驗 除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗外，更應(yīng)該從問題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷的狀況和變化情形，以及變換工作的原因。從應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗里，我們可以判斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自動自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等。 5．與人相處的特性 從應(yīng)聘者的結(jié)交來了解與人相處的情形，包括了應(yīng)聘者的興趣愛好，喜歡的社團(tuán)以及所結(jié)交的朋友。 6．個人的抱負(fù) 包含應(yīng)聘者的抱負(fù)、人生的目標(biāo)及發(fā)展的潛力、可塑性等。 |
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職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
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敏捷研發(fā)項目管理（SCRUM master）
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
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