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現(xiàn)代人力資源管理中勝任力模型的概念是由美國心理學家麥克利蘭、斯班瑟等人提出并逐漸完善的，目前廣泛用于人力資源管理的各項實踐中。其實，在很早之前，中國古代的一些政治家也提出了類似的思想，當然，當時的思想只處于思辨與經(jīng)驗總結的基礎上，未進入實證、量化、推廣階段。

三國時期政治家、軍事家諸葛亮在《將苑  知人性》中提出了為將者所需具備的七項特質，并提出識辨這七項特質的方法，這些論述也可理解成為將的早期勝任力模型。 下面分別作淺析：

一、問之以是非而觀其志

此句指向對方提出是非判斷問題，察看其價值觀與職業(yè)傾向。要判斷一個人是否適用，首先得了解他的價值觀，了解他對諸事物的看法、評價在其心目中習慣化的主次與輕重排列次序，了解其價值觀是否積極。為將，忠誠愛國、原則立場是第一位的，也是最基本的一項要素；志向遠大堅定，也在一定程度上促進著一個人意志品質的改進。在諸葛亮看來，“志”是第一位的，是方向性的要素，是決定人行為的心理基礎。用現(xiàn)在近似的話來講，態(tài)度志向決定成敗。

通過詢問對方是非問題，通過對方對是非問題的判斷，察看對方判斷是非所依賴的標準與態(tài)度，以借此評判其價值傾向、志向。

二、窮之以辭辯而觀其變

此句中的“變”指的是機變、應變能力。兵者，詭道也。兩軍對陣，軍情千變萬化，戰(zhàn)機稍縱即逝，故為將者應有很好的機變能力與靈活性，敵變我變，出奇制勝。

宋朝應該是國富的時代，但兵卻不強，對外戰(zhàn)爭（反異族侵略）基本無可圈點之處，一個重要原因就是宋朝對武將統(tǒng)帥權力限制太多，指揮僵硬，這大大降低了武將們制敵的靈活性、針對性，貽誤了稍縱即逝的戰(zhàn)機。而岳飛用兵，卻打破了北宋以來的常規(guī)。他說：“陣而后戰(zhàn)，兵法之常，運用之妙，存乎一心。”“一心”可譯為一念，即一念之間，選擇A作戰(zhàn)方式還是B作戰(zhàn)方式，成敗于一念之間，也即具體問題具體靈活應對，快速準確有效應對。陳壽在評先主劉備時也說，先主“機權干略，不逮魏武，是以基宇亦狹”，劉備的臨機權變、因勢制宜確實不如曹操，這也是蜀國弱于魏國的一個原因。

按現(xiàn)代心理學觀點，如果把語言看作思維的工具，則詞辯能力與邏輯思維能力正相關。理屈詞窮的時候，最能顯現(xiàn)應變；計劃意料之外的情境出現(xiàn)，最能發(fā)現(xiàn)靈活權變能力。

三、咨之以計謀而觀其識

這里的識指學識，也就是知識經(jīng)驗積累及應用。咨之計謀，可以了解對方學識廣度、深度，運用、實用程度等。老馬識途就是知識經(jīng)驗在老馬身上的體現(xiàn)，管仲提出的老馬識途方法，也反映了統(tǒng)帥的學識本身在戰(zhàn)爭中的重大作用。

計謀，是對知識的綜合應用，是解決問題的具體方法；咨詢計謀，可以看出對方哪些是理論知識，哪些是實踐經(jīng)驗，哪些是紙上談兵。咨之以計謀，與現(xiàn)在的情景面試是同工異曲。

四、告之以禍難而觀其勇

“告之以禍難而觀其勇”，此句是指通過棘手、處理不當容易導致嚴重不利后果的事情來考察對方的勇氣與魄力。“狹路相逢勇者勝”就是強調為將者的勇氣，那遇到困難、窘迫、失敗則可考察出一個人的勇氣與魄力。趙奢以“其道遠險狹，譬之猶兩鼠斗于穴中，將勇者勝”而位列戰(zhàn)國名將。

在壓力面前，挑戰(zhàn)面前，新事物面前，可以察看任者的勇氣、魄力；反之，勇氣、魄力更是面對壓力挑戰(zhàn)和困難的法寶。對于開拓性很強、崗位決策總是承擔一定風險的崗位，面試可采取類似的壓力面試，設置真實的陌生、壓力情境。

五、醉之以酒而觀其性

“酒后吐真言”，通過一起飲酒來觀察對方酒后的言論、性情。當人醉酒之后，往往會把平時深藏的潛意識、本我展露出來。張飛酒后鞭撻士卒，就是酒的作用，蔣干中計也是相信酒會讓人顯示真實，酒提供了顯示人物真性情的平臺。

在面試的某個階段，給應征者充分的自由、放松、安全，則可察看其真性情。在充分放松情況下，充分自由情況下，充分無風險情況下，一個人就會變的真實、有效、沒有遮掩與外衣。

面試，其實就應創(chuàng)造這樣一種環(huán)境，讓應征者真實發(fā)揮，毫無顧慮。面試本身就是一個由樣本推及全局的過程，通過應聘者部分言行來判斷應聘者整體知識、技能、潛能、個性等。

六、臨之以利而觀其廉

“臨之以利”是給予利益與需求滿足，然后考察其是否清廉。為將應廉潔愛卒，兵將一體。曹操曾說：“苦者趙奢、竇嬰為將也，受財千金，一朝散之，故能濟成大功，永世流聲。吾讀其文，未嘗不慕其為人也。” 廉，對上是盡責、忠誠的體現(xiàn)，對下是仁愛、公正的體現(xiàn)，最終是“志”的體現(xiàn)。

在名利面前，可以看出一個人是重視小利益，還是看中大利益；是私利，還是公利；是近利，還是遠利。

七、期之以事而觀其信

“期之以事以觀而信”，即指與對方商定某事，看他能否說到做到，是否講信用，是否有結果。徙木立信，是商鞅變法的開始；晉文公城濮之戰(zhàn)退避三舍也是講信。無信則無果，無信則軍紀不明，軍令不行，軍威不振。

誠信，為人、為事之本，和第一條“志”是相通的，是“志”的體現(xiàn)。

其實，整個面試過程，有很多考察應征者是否誠信的機會，如面試、報到是否準時，是否按公司要求及個人承諾一次性準備好報到資料，是否如實填寫完整個人履歷資料，等等。

雖然諸葛亮對為將者勝任素質的提取更多來源于他的軍事實踐與前人總結，但諸葛亮對為將者勝任能力的總結及識辨方法，對現(xiàn)代人力資源管理仍有很大的研究、借鑒價值。