2012-07-13 13:52:20
面試的方式包括很多種，按面試者人數分類，分為一對一面試、多對一面試、一對多面試。按考察方式分類，分為結構化面試、非結構化面試，情景面試，無領導小組面試等。按考察內容分類，分為情景假設、經驗考問，如STAR、BEI等。不同的面試方式需要應聘者采用不同的方式來對待。
結構化面試
結構化面試又稱標準化面試，它指面試前就面試所涉及的內容（要素）、試題評分標準、評分方法、分數使用等一系列問題進行系統的結構化的面試方式。結構化面試的一項主要要求是對報考相同職位的應試者，應測試相同的面試題目，使用相同的評價標準。面試者根據應試者的應答表現，對其相關能力素質做出相應的評價。一般由面試者按照既定程序、既定問題來詢問，考題往往經過精心設計，按照一定的順序排列，如依次考察求職動機、溝通能力、交際能力、反應能力、思維方式、情緒控制能力等。也有可能同一道題目考察兩個方面的要素。
非結構化面試
由面試者根據考察目的，結合應聘者簡歷的情況因人而異地進行隨意性的詢問，有時可能就某個問題深入了解，會提出挑戰(zhàn)性的問題。
多對一小組面試
由一組來自相關部門的面試者組成小組進行面試，從各個方面進行詢問。最終考察結果也是各個面試者所給成績的平均分數。
一對多面試
由一個面試者同時面試多個人，這一般發(fā)生在應聘人數較多的情況下。他可能只問一個問題，但要求所有的應試者給出自己的答案，往往后來回答問題的應聘者需要做出更多的思考。
無領導小組面試
這種面試被清華大學同學戲稱為“群毆”。由5~10名互不相識的應聘者組成一個小組，不指定負責人，按照面試者指定的要求去完成一個團隊任務，包括討論一個自相矛盾的命題、搭積木、對案例給出解決方案。面試者可能旁聽，但不發(fā)表任何看法，也可能用攝像機記錄。
情景面試
要求應聘者模擬職位要求的某些特定情形進行操作或給出解決方案。包括公文筐測驗等具體形式。
行為事件面試法（Behavioural Event Interview，簡稱BEI）
通過詢問特定條件下你采取的關鍵行為來對你的能力、經驗等進行判斷。在BEI中，面試者一般遵循STAR原則來提問（見圖5.1）。即Situation——應聘人當時遇到的情況如何，Task——應聘人當時的主要任務或責任，Action——應聘人采取或未采取的特定行為，Result——行為的結果或導致的變化。
注意：不要盲目地押題、猜題，由于人力資源管理發(fā)展水平的不同，各個用人單位的性質、業(yè)務、文化的不同，不同的單位、不同的面試人員問的問題不一樣，對問題的分析思路也不一樣，沒有通行的標準答案。同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。
面試中的注意事項
在面試中要注意哪些是需要做的，哪些是要避免的。需要做到的包括：
要開口說話
許多應聘者缺乏在眾人面前開口說話的經驗，一旦面對多對一的面試，或者參加無領導小組討論就會十分緊張。而許多單位對應聘者的表達能力和在公眾面前的開口發(fā)言能力十分重視，因為這會影響他將來的工作。善于表達者常常占盡了面試的便宜。如果我們不能運用語言交流，我們有再多的真才實學也不能使自己得到進一步被考察的機會。所以，平時要珍惜可以開口說話的機會，努力增大自己的膽量，練出當眾陳詞的水平。
實事求是地表達自己
在回答問題的過程中，要真實地表現自己，實事求是地陳述自己的個人情況、從業(yè)經歷、在什么樣的特定條件下是如何做的，以避免面試者持續(xù)追問后發(fā)現破綻。有時候當時不能夠被發(fā)現，但在背景調查中也會發(fā)現，避免被發(fā)現破綻的惟一的辦法就是實事求是。
保持良好的舉止、姿態(tài)
見到面試人員要點頭微笑，主動問候，不宜主動握手。當面試者主動握手時，要自信地伸出手，不要過于緊張。在面試過程中要保持正確的坐姿或站姿，不宜做小動作。保持自然的表情，面帶微笑，直視面試者，落落大方，眼神不得四處飄移，以示專注。如果是多對一面試時，要移動目光，不能總是盯著一個面試者。在表述過程中，可以使用適宜的肢體語言，不必過分夸張。
不可忽視周邊小節(jié)
在進入應聘單位大門的一剎那，到離開單位為止，面試其實一直在進行，不相關的其他部門的員工可能已經注意到我們，他們可能會和人力資源部門反映“今天上午來的那個人對于我們不合適”。人力資源部門也會有意無意地安排與面試看似不相干的場景，我們的反應將會增強或者削弱他們錄用我們的信心。
努力使自己保持自信的神情
我們來面試就是為了獲得這份工作，我們獲得了面試的機會，證明我們已經受到了招聘人員的關注，我們獲得成功的希望已經有了曙光，所以我們一定要自信。但是自信的前提是相信自己的實力，并且面試前一定要做好充分的準備。
