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國(guó)企面試官:忠誠(chéng)度第一
知識(shí)庫(kù) > 招聘管理 > 招聘渠道 > 正文 884 2012-04-12 13:23:34

因?yàn)槭墙ㄖ髽I(yè),所以每年的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘季節(jié),我們都將目標(biāo)鎖定幾所主要的交通院校。并且這一次為節(jié)省精力,我所在單位的人事部門并沒有大范圍的接受簡(jiǎn)歷,而是直接與學(xué)校就業(yè)辦聯(lián)系,取得了一些相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀...

因?yàn)槭墙ㄖ髽I(yè),所以每年的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘季節(jié),我們都將目標(biāo)鎖定幾所主要的交通院校。并且這一次為節(jié)省精力,我所在單位的人事部門并沒有大范圍的接受簡(jiǎn)歷,而是直接與學(xué)校就業(yè)辦聯(lián)系,取得了一些相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生的資料。我們要求學(xué)校推薦的基本原則,一是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,二是最好有學(xué)生干部經(jīng)歷。

這些受到推薦的學(xué)生總體素質(zhì)都非常不錯(cuò),在簡(jiǎn)單的筆試后,7名學(xué)生脫穎而出,將參加我們的最后復(fù)試。

 

守時(shí)是“必須”的美德

“守時(shí)”雖然不是我們遴選人才的一個(gè)基本原則,但顯然是一個(gè)優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。面試通知時(shí)間是上午9點(diǎn),7位應(yīng)聘者有5位提前510分鐘到達(dá),通過抽簽排定了面試的順序。另2位中有一位遲到了7分鐘,另一位遲到了15分鐘,自然排到了后面?上У氖莾晌欢贾缓(jiǎn)單地以“堵車”二字輕描淡寫的解釋了遲到理由,甚至沒有說句“對(duì)不起”。

 

應(yīng)該說,7位應(yīng)聘者的專業(yè)成績(jī)以及在學(xué)校的政治表現(xiàn)都是不相上下的,我們要從7位中選出2位非常的為難,因此每個(gè)人在此類細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)留給面試官的印象也就非常重要了。也許遲到不是唯一的原因,但從參加面試的副總眼中可以明顯看到他對(duì)這兩名應(yīng)聘者的失望。

 

忌諱拿國(guó)企當(dāng)跳板

一些學(xué)生選擇將國(guó)企當(dāng)作跳板,一旦時(shí)機(jī)成熟就另謀高就,這是我們最忌諱的。

一個(gè)外地籍的學(xué)生被問到為什么選擇留在本城發(fā)展時(shí),他的回答是:其實(shí)在哪里我倒無所謂,只要能有發(fā)展。然后我問到:那如果你進(jìn)入我們公司以后,又發(fā)現(xiàn)還有更好的機(jī)會(huì)呢?他自信而堅(jiān)定地回答:如果對(duì)我的發(fā)展有利,我會(huì)選擇跳槽的。的確,人才的流動(dòng)已經(jīng)是非常普遍的事情,但對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度依然是我們選拔人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。

 

還有個(gè)學(xué)生被問到這樣的問題:如果你和你的部門經(jīng)理發(fā)生了極大的矛盾,甚至于到水火不容的地步,你會(huì)選擇怎么做?該生回答說:如果矛盾實(shí)在是不能化解,我會(huì)選擇辭職。而在我們看來,員工對(duì)企業(yè)應(yīng)該是一種近似家的聯(lián)系,如果僅因?yàn)檫@樣的原因就放棄的話,那他的忠誠(chéng)度也值得懷疑。

 

國(guó)企文化必須尊重

受多年國(guó)企文化的熏陶,國(guó)企人“以企業(yè)為家”的觀念是十分強(qiáng)烈的。因此在我們的面試中都會(huì)問及應(yīng)聘者一些背景情況,以作通盤了解。第三位應(yīng)聘者是個(gè)女孩子,短發(fā)、套裝,看上去非常干練,回答問題也簡(jiǎn)潔明快?僧(dāng)辦公室主任問到她的家庭情況時(shí),她卻拒絕回答。于是辦公室主任說:我們公司的員工都將企業(yè)當(dāng)作一個(gè)大家庭,我們不僅會(huì)關(guān)心你的工作情況,也會(huì)關(guān)心你的生活情況。誰(shuí)知道這個(gè)女孩子拒絕的原因卻是:這是我的個(gè)人隱私,我覺得沒有必要向別人透露。也許這樣的女孩子更適合到外企工作,但對(duì)于國(guó)企卻是不適合的。我們更希望我們的員工能完全融入我們這個(gè)集體。

 

我們看重奉獻(xiàn)精神

因?yàn)橐呀?jīng)到了面試的最后一關(guān),所以我們打算公開職位的薪酬。作為國(guó)企,我們采取的仍然是基本工資+獎(jiǎng)金+津貼的薪酬方式,事實(shí)上我們員工的收入在同行業(yè)中并不算低。但由于后兩項(xiàng)的不確定性,因此我們?cè)诿嬖囍兄粫?huì)告訴學(xué)生基本工資的級(jí)別劃分。一位學(xué)生在聽完我們所說的工資水平后,滿臉的失望表情,然后又不停地追問:每個(gè)月的獎(jiǎng)金大概有多少呢?過年過節(jié)的獎(jiǎng)金多嗎?加上獎(jiǎng)金我的收入大概能達(dá)到一個(gè)什么水平呢?而這些都是我們?cè)诿嬖囍胁豢赡苊鞔_告訴的。過多這樣的問題讓幾位面試官都非常的反感。初出校門的學(xué)生就將收入看得如此之重,我們也不期望他能對(duì)企業(yè)具備什么奉獻(xiàn)的精神。

 

獨(dú)立的辦事原則很重要

由于是學(xué)校直接的推薦,面試的過程中我們并沒有對(duì)學(xué)生成績(jī)的真實(shí)性作過多求證性的詢問,而是將重點(diǎn)放在設(shè)置一些實(shí)際的場(chǎng)景模擬。

 

印象深刻的是第四位面試的學(xué)生。我向他提出這樣一個(gè)問題:如果你的部門經(jīng)理和副總經(jīng)理,同時(shí)向你下達(dá)了一個(gè)任務(wù),并且都要求你在下班之前完成,而很明顯下班之前你根本不可能把兩件事情都做完,這種情況下你會(huì)怎么辦?這位同學(xué)回答得非常好,他說:這個(gè)需要具體情況具體分析。我會(huì)根據(jù)事情的緊急程度來判斷孰先孰后,先做緊急的,但同時(shí)向另一位作出保證,至少在我離開辦公室之前會(huì)為他做好。很明顯這個(gè)答案讓我們幾位面試官都非常滿意。其實(shí)這樣的情況在我們單位是非常普遍的。礙于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威兩邊都答應(yīng)下來,結(jié)果卻兩邊都沒做好,反而耽誤了事情。我們?cè)O(shè)置這樣一個(gè)問題,是希望我們選中的員工對(duì)事物具有獨(dú)立的判斷力,而不是延續(xù)那種唯唯諾諾的老風(fēng)氣,這對(duì)國(guó)企在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存是非常重要的。

 

經(jīng)過一上午的緊張面試,我們最后確定了2名學(xué)生進(jìn)入企業(yè)。這個(gè)淘汰的過程讓我們非常為難。說能力,他們其實(shí)都很優(yōu)秀,但從企業(yè)的角度出發(fā),我們不僅要求素質(zhì)優(yōu)秀,還要選擇最適合我們的員工。

 

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