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一、為什么要盤(pán)點(diǎn)？

做人力資源盤(pán)點(diǎn)為什么成為企業(yè)年底HR們最關(guān)心的話題呢？那是因?yàn)槿肆�資源管理的盤(pán)點(diǎn)能起到這樣的幾個(gè)作用：

1．人力資源盤(pán)點(diǎn)是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。

通過(guò)盤(pán)點(diǎn)，我們能對(duì)整個(gè)年度的人力資源管理工作的現(xiàn)狀有一個(gè)總結(jié)和梳理，立足現(xiàn)在，暢想未來(lái)，這為人力資源部門(mén)在制定人力資源規(guī)劃時(shí)提供了參考的依據(jù)。

2．通過(guò)人力資源盤(pán)點(diǎn)，能幫助企業(yè)找到優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不足。

通過(guò)企業(yè)的HR在過(guò)去一年所做的人力資源管理盤(pán)點(diǎn)，與企業(yè)過(guò)去進(jìn)行縱向?qū)Ρ龋�與同行業(yè)的其他企業(yè)再進(jìn)行橫向的對(duì)比，能讓HR們清晰的看到這一年來(lái)哪些方面做的不錯(cuò)，哪些方面還有待于改進(jìn)。這些都是我們企業(yè)在管理中寶貴的財(cái)富，對(duì)于各個(gè)部門(mén)的人力資源管理工作能起到極大的指導(dǎo)作用。在人力資源盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)我們需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)于不足，我們下一步要積極改進(jìn)。

3．人力資源盤(pán)點(diǎn)能幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

任何一家企業(yè)想要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，都離不開(kāi)人力資源做支撐，通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源的盤(pán)點(diǎn)我們能清楚組織運(yùn)行的整體情況，能了解企業(yè)的整體能力，以及員工的敬業(yè)度。而這三方面又是企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)和平臺(tái)。因此人力資源的盤(pán)點(diǎn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)意義重大。

二、究竟盤(pán)點(diǎn)什么？

既然企業(yè)的人力資源盤(pán)點(diǎn)如此的重要，那么人力資源管理的盤(pán)點(diǎn)究竟該盤(pán)點(diǎn)哪些內(nèi)容呢？

1．人力資源效率的整體盤(pán)點(diǎn)

主要包括人均銷(xiāo)售額、人工成本占銷(xiāo)售額的比例、各部門(mén)的人工成本比例等的盤(pán)點(diǎn)。通過(guò)與行業(yè)的水平進(jìn)行比較，找出公司的人力資源效率在市場(chǎng)上處于什么水平。

2．組織運(yùn)行狀況的盤(pán)點(diǎn)

一個(gè)健康的組織，其運(yùn)行由組織結(jié)構(gòu)、制度流程、員工配合度、職責(zé)等幾個(gè)方面所組成。

組織運(yùn)行的盤(pán)點(diǎn)需要檢查組織結(jié)構(gòu)是否能支持公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。需要檢查公司的制度是否健全，流程是否完善，員工的配合度如何（包括部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)外部的配合度），檢查員工崗位職責(zé)是否清晰。

3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的盤(pán)點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是確保公司有足夠數(shù)量和質(zhì)量的人員支撐公司未來(lái)的發(fā)展。一方面要考察公司人員招聘的能力，包括招聘渠道的建設(shè)，招聘技巧等方面，另一方面要盤(pán)點(diǎn)公司人才培養(yǎng)的情況。包括培訓(xùn)體系方面的評(píng)估。

4．人才激勵(lì)與保留的盤(pán)點(diǎn)

人才激勵(lì)與保留的盤(pán)點(diǎn)主要是確保公司的激勵(lì)政策能留住人才，使人才更加投入的工作，通常情況下，也就是我們通常所說(shuō)的員工敬業(yè)度。人才激勵(lì)與保留需要盤(pán)點(diǎn)四個(gè)方面。

第一方面要盤(pán)點(diǎn)公司的薪酬管理現(xiàn)狀，既包括薪酬的激勵(lì)性，也包括薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性。

第二方面要盤(pán)點(diǎn)公司的福利體系現(xiàn)狀。

第三方面要盤(pán)點(diǎn)公司在員工職業(yè)發(fā)展方面的現(xiàn)狀。包括員工職業(yè)發(fā)展路徑、人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面的盤(pán)點(diǎn)。

第四方面要盤(pán)點(diǎn)公司的工作環(huán)境。包括對(duì)高管、直接管理者、同事、溝通、工作職責(zé)、工作與生活的平衡、辦公條件和環(huán)境等方面。

人力資源管理盤(pán)點(diǎn)是企業(yè)年度工作的總結(jié)和回顧，它影響到整個(gè)組織的效率的改進(jìn)和提高，是企業(yè)的頭等大事，不僅需要人力資源部門(mén)做好統(tǒng)籌工作，對(duì)人力資源管理的各方面進(jìn)行全面的盤(pán)點(diǎn)，落實(shí)每一項(xiàng)內(nèi)容，方能使整個(gè)公司的年度人力資源盤(pán)點(diǎn)工作有序開(kāi)展。