對話今頂家居周建成：今頂加速駛?cè)腠攭﹂T柜整家定制新賽道

時間：2022-08-22 09:55:00 類型：全屋定制瀏覽量：9200

2022年8月20-22日，今頂家居在浙江嘉興召開了以“乘風(fēng)踏浪·升維變革”為主題的全國核心經(jīng)銷商大會，暨頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會。本次代理商峰會，今頂發(fā)布了頂墻門柜整家定制的戰(zhàn)略規(guī)劃，在為期3年的籌備后，正式進軍整家定制黃金主賽道，探索新模式，賦能新增長。

本次年會現(xiàn)場，我們也采訪到了今頂家居董事長周建成先生！

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1、當前整個大家居行業(yè)，面臨比較多的不確定性，疫情反復(fù)、“地產(chǎn)過冬”、“內(nèi)卷”嚴重等等，而今頂家居在這個時候進軍整家定制賽道，能談?wù)勀某踔韵敕▎幔?/p>

周總：我認為，任何人或者企業(yè)欲成大事，都應(yīng)該將目光放得更為長遠。其實今頂早在兩三年前，就已經(jīng)重新定位了我們企業(yè)的使命愿景價值觀，而今天發(fā)布的頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略，是通往企業(yè)使命和愿景的路，在這條路上，戰(zhàn)略可以指導(dǎo)我們做正確的事。

中國大家居行業(yè)是一個萬億產(chǎn)值的行業(yè)，容量足夠大，這樣的市場空間包容性也足夠大。無論大環(huán)境如何變化，消費者對于美好家居生活的愿望依然在。因此企業(yè)的初心很重要，它將決定你怎樣定位自己，走什么樣的路。今頂家居開創(chuàng)的裝配式頂墻門柜新品類，將致力于為廣大消費者提供高性價比的優(yōu)質(zhì)方案，全面提升人居生活品質(zhì)。我們也將結(jié)合自身16年材料、研發(fā)、創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢，走出自己獨有的特色，做好產(chǎn)品、做好服務(wù)。

2、謝謝周董，您剛剛提到，今頂在兩三年前就已經(jīng)開始籌備頂墻門柜整家定制，那么目前我們已經(jīng)踐行到什么程度了？在整家定制這條賽道上，是否有充足的準備？

周董：任何一個企業(yè)的轉(zhuǎn)型，都是非常艱難的，即便今頂頂墻門柜整家定制的戰(zhàn)略方向極為明確，從新戰(zhàn)略的制定到正式發(fā)布，我們今頂大致經(jīng)歷了三個階段：

階段，是以頂墻整裝為主的階段，這是今頂經(jīng)銷商體系全面轉(zhuǎn)型比較順利的階段，也非常符合消費者的普遍的需求。這個階段有今頂16年來的頂墻行業(yè)底蘊支撐，目標在于讓我們的經(jīng)銷商體系適應(yīng)從賣產(chǎn)品到賣解決方案的過程，同時鍛煉終端的銷售、設(shè)計、交付團隊的磨合問題，這兩年下來，我們的經(jīng)銷商完成的很棒；

第二階段，頂墻門柜整家定制產(chǎn)品化階段，這一階段的主攻團隊在今頂總部，產(chǎn)品的研發(fā)方向開始強調(diào)用戶的整家解決方案，而不是單純的產(chǎn)品。以終為始，全系列的頂墻門柜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適配性、顏色搭配性、各類燈光配件的融合性等等，需要在功能、風(fēng)格、情感上滿足消費者一體化的需求。同時在這一階段，邀請部分經(jīng)銷商、用戶進行體驗，驗證并改進；

第三階段，也就是本次年會過后，即將開啟的階段，是基于頂墻門柜整家定制模式的生產(chǎn)、設(shè)計、交付、服務(wù)標準化階段。對于終端來說，是前端設(shè)計交付服務(wù)，我們的經(jīng)銷商團隊還需要繼續(xù)深化，補足自己的短板，提升核心競爭力；對于今頂廠方來說，則是終端訂單到生產(chǎn)配送的標準流程建立，以及不斷的創(chuàng)新研發(fā)，以及加大對于經(jīng)銷商的扶持，為我們的戰(zhàn)略落地和未來發(fā)展打下一個更堅實的基礎(chǔ)。

3、目前來說，經(jīng)銷商對于頂墻門柜整家定制的認可度和執(zhí)行情況如何？消費者是否已經(jīng)接觸到我們的整家定制服務(wù)？

周董：過去的三年當中，我們大部分經(jīng)銷商都選擇跟進公司的發(fā)展戰(zhàn)略，目前為止，絕大多數(shù)的終端門店都已升級為頂墻模式，有的已經(jīng)運營多年，并且取得不錯的成績。在本次戰(zhàn)略發(fā)布會之前，其中一部分優(yōu)秀的經(jīng)銷商已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為頂墻門柜整家定制模式，通過部分經(jīng)銷商為樣板，我們也在逐步跑通從供應(yīng)鏈到研發(fā)、設(shè)計、制造再到交付的整個流程，目前來說還是相當順利的，這也證明了我們戰(zhàn)略決策的正確性。

另外從目前今頂家居頂墻門柜整家定制門店的運營情況來看，盡管時間較短，但頂墻門柜整家定制的訂單比例不斷提高，增長速度也較快。我也去看過不少客戶的案例，對于終交付的呈現(xiàn)，個人還是非常滿意的，消費者也認可我們頂墻門柜整家定制的解決方案，這無疑是給到我們很大的信心。

4、本次經(jīng)銷商年會，頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會之后，今頂還會有哪些進一步的動作？

周董：向下扎根，向上生長。向下扎根是指通過今頂家居頂墻門柜整家定制引領(lǐng)性的商業(yè)模式，助力一批杰出的經(jīng)銷商成功轉(zhuǎn)型，打開快速增長的新空間，以此帶動和輻射其他經(jīng)銷商和新商。同時在整體戰(zhàn)略推進的過程中，今頂總部也成立強大的幫扶團隊，推出“金管家計劃”、“百萬雄師計劃”等，夯實并完善經(jīng)銷商幫扶體系。

接下來的主要動作分為兩方面：一方面是提升經(jīng)銷商的運營能力，做頂墻門柜整家定制的運營是更高維度的體系。首先是流量入口更全面了，家裝公司、工程渠道全面打開，需要更精細化的運營；其次門店團隊更需要具備全案思維，設(shè)計師的培養(yǎng)、服務(wù)能力的提升、安裝交付的標準化等都需要更為專業(yè)；后還要求經(jīng)銷商對整家定制有更高的認知，需要具備完整解決方案的經(jīng)營思路與框架，如何滿足客戶對美好家居生活的追求，只有具備完整解決方案的運營和交付能力的經(jīng)銷商，才能夠在這個賽道取得成功。

向上生長則是指，今頂還需要加大研發(fā)的力度，持續(xù)優(yōu)化品牌核心優(yōu)勢，構(gòu)建護城河。圍繞著為用戶裝修一個家的高價值，以美好家居生活為出發(fā)點，為用戶提供更專業(yè)、有價值的整裝服務(wù)。

5、整家定制是未來的黃金主賽道已然是趨勢，那么今頂家居頂墻門柜整家定制在市場競爭中，應(yīng)該如何定位，才能突圍賽道？請周董具體談?wù)勀目捶ā?/p>

周董：關(guān)于定位問題，其實今頂一貫以來的企業(yè)理念，就是以不同創(chuàng)造不凡。我的理解是我們是作為一個行業(yè)的創(chuàng)新者出現(xiàn)的，尤其在國家倡導(dǎo)的裝配式裝修的趨勢下，在整家定制這條黃金賽道里，我相信這樣的企業(yè)還有很多。所幸中國大家居市場的規(guī)模足夠大，而市場的競爭一直充滿挑戰(zhàn)，企業(yè)更多時候不是和別人比，而是和自己較勁，時刻保持創(chuàng)新，一分耕耘總會有一分收獲。

那么回歸到具體的模式和產(chǎn)品，頂墻門柜整家定制其實是有別于傳統(tǒng)整家定制的，傳統(tǒng)整家定制是基于傳統(tǒng)裝修的定制，包括設(shè)計、材料、安裝等。而今頂家居具備16年的材料自主研發(fā)優(yōu)勢，從頂墻產(chǎn)品開始，無論是風(fēng)靡全國的大板吊頂還是集成墻板，就主打環(huán)保無醛的新材料，并且在結(jié)構(gòu)上符合國家標準的裝配式裝修模式。我們在研發(fā)階段，就已經(jīng)建立起頂墻門柜整家定制7大核心優(yōu)勢：產(chǎn)品同色系，一體化優(yōu)勢；產(chǎn)品同結(jié)構(gòu)，整體化優(yōu)勢；燈光搭配，體系優(yōu)勢；多基材混搭，價格優(yōu)勢；整體場景交付優(yōu)勢；可直接毛坯安裝交付優(yōu)勢；裝配式安裝，快裝交付優(yōu)勢。我相信在不遠的未來，今頂家居頂墻門柜整家定制模式也將為終端帶來新一輪的增長。

本次采訪到此結(jié)束，感謝周董的分享！

通過這樣的深入交流，我們也看到一個優(yōu)秀的企業(yè)，是怎么看待問題和解決問題的，堅持創(chuàng)新和長遠眼光，從頂墻到頂墻門柜整家定制一步一個腳印，持續(xù)深耕，為廣大消費者創(chuàng)造更好的家居生活。本次今頂2022年核心經(jīng)銷商大會暨頂墻門柜整家定制戰(zhàn)略發(fā)布會圓滿落幕，但征程卻剛剛開始，我們也期待在未來，看到更為強大的今頂家居。

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(文章來源：今頂?shù)蹴? 侵刪)

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