“不管是塞林格的“愛(ài)是想觸碰又收回手”,還是夏目漱石的“今晚月色真美”,關(guān)于“愛(ài)的表白”總是極其純粹和浪漫,光是讀起來(lái)就讓人感覺(jué)很心動(dòng)。
5月20日,勞卡迎來(lái)第7個(gè)“愛(ài)家日”。勞卡攜手一兜糖APP聯(lián)合發(fā)起“愛(ài)無(wú)套路”倡議,用“真品質(zhì)·無(wú)套路“的承諾,向全國(guó)消費(fèi)者發(fā)出真誠(chéng)的告白:愿為每一位消費(fèi)者創(chuàng)建一個(gè)“放心消費(fèi)”的定制體驗(yàn),讓人們的居家生活更美好,讓每個(gè)家庭更有溫度!

一兜糖家居APP總編輯周雅玢(左) 勞卡定制家居事業(yè)部總經(jīng)理江辰(右)
談及為何聯(lián)合發(fā)起“愛(ài)無(wú)套路”倡議,江總與周總紛紛表示,勞卡是“愛(ài)家文化“的倡導(dǎo)者,而一兜糖作為一個(gè)“甜蜜有溫度”的業(yè)主交流平臺(tái),雙方有著相似的理念和使命。長(zhǎng)期以來(lái),勞卡與一兜糖都保持著緊密的合作,除了為消費(fèi)者提供有價(jià)值的內(nèi)容,還會(huì)共同研究消費(fèi)者的生活喜好及消費(fèi)趨勢(shì),希望能給消費(fèi)提供更合適的產(chǎn)品與服務(wù)。但研究發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的定制套路,讓很多消費(fèi)者陷入“裝修消費(fèi)”陷阱,裝修矛盾的增多,也影響很多家庭的幸福。所以本次聯(lián)合倡議,就是反套路而行之,號(hào)召拒絕“消費(fèi)套路”,讓愛(ài)回歸家庭,也希望為行業(yè)樹立了一個(gè)正確的方向。

精準(zhǔn)洞察,反套路 “寵愛(ài)”消費(fèi)者
隨著消費(fèi)者日益年輕化,以“宅、懶、忙、享”為特征的新消費(fèi)主義崛起,他們追求高顏值、高品質(zhì)、高性價(jià)比、安全又安心的產(chǎn)品,希望有“一體化設(shè)計(jì)、一站式購(gòu)齊”、“沒(méi)有裝修套路“,可實(shí)現(xiàn)多品類一體化解決方案,滿足他們對(duì)的理想家追求。
一方面,消費(fèi)需求不斷升級(jí);另一方面,定制家居服務(wù)持續(xù)遭受詬病。在勞卡與一兜糖發(fā)起的話題討論「你遭遇過(guò)哪些定制裝修套路」中,不少用戶分享了自己花錢遭罪的真實(shí)裝修經(jīng)歷。特別隨著整家定制時(shí)代的到來(lái),市面上的涌現(xiàn)出各種琳瑯滿目的定制套餐,許多品牌更是玩起了數(shù)字游戲,相繼推出各種“低價(jià)“套餐服務(wù)。而不少用戶反饋是“套路滿滿”、坑太多,定制柜類門板設(shè)限,花色選擇少,配件少、品質(zhì)低,難以滿足正常的需求;升級(jí)花色、加抽屜、拉直器都要加錢......增項(xiàng)明細(xì)多,后成交價(jià)高不少;看似“實(shí)惠”的價(jià)格背后,卻給消費(fèi)者帶來(lái)更加困惑,而裝修的矛盾,往往容易影響到一個(gè)家庭的幸福。

面對(duì)如此“混亂”的局面,勞卡率先打出“真品質(zhì)·無(wú)套路”的承諾。比起一味通過(guò)低價(jià)換來(lái)消費(fèi)者的短暫上頭,勞卡認(rèn)為提高消費(fèi)者的生活品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)才是更有價(jià)值的。此次520愛(ài)家日,勞卡先是在5月18日宣布與另一個(gè)”因愛(ài)偉大“的品牌方太達(dá)成品牌戰(zhàn)略合作,集中發(fā)力“價(jià)值戰(zhàn)”,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,破解虛假宣傳、營(yíng)銷套路、為消費(fèi)者提供不降標(biāo)、不減配、更真實(shí)、更純粹、更有愛(ài)的整家定制服務(wù)體驗(yàn),從品牌理念的輸出到產(chǎn)品價(jià)值的落地,給消費(fèi)者帶來(lái)真摯的“寵愛(ài)“!

同時(shí),勞卡還針對(duì)性發(fā)布了三擋價(jià)位套餐滿足不同人群需求:22800元全屋定制套餐、36800元精裝房拎包套餐和49800元毛坯房套餐。這三個(gè)套餐處處彰顯著勞卡對(duì)消費(fèi)者濃濃的“愛(ài)意“:一是配置高,三個(gè)套餐全部免費(fèi)升UV門板,給到客戶的不是基礎(chǔ)的產(chǎn)品,而是中高端的產(chǎn)品,輕奢質(zhì)感一步到位,無(wú)需再升級(jí);二是0增項(xiàng),五金功能件全配齊(還送6個(gè)抽屜與拉直器),避免隱性消費(fèi),讓消費(fèi)者明明白白;三是不拼湊,配套產(chǎn)品都是高顏質(zhì)的剛需產(chǎn)品,注重實(shí)用性。通過(guò)三大反套路的”寵愛(ài)“,為消費(fèi)者創(chuàng)造了 “放心消費(fèi)”、“一站式裝美家”的體驗(yàn),用真品質(zhì)產(chǎn)品把家打造成愛(ài)的港灣。

由內(nèi)及外, “愛(ài)家文化”持續(xù)滲透
不管任何時(shí)候,“愛(ài)TA,就給TA一個(gè)想要的家”,勞卡深以為然。而隨著經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展,現(xiàn)代人的婚戀觀已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,這一變化也影響了家庭結(jié)構(gòu)和家居消費(fèi)需求。有人單身,有人戀愛(ài),有人結(jié)婚……不同生活形態(tài),想要的生活居所也會(huì)不一樣。有人追求高質(zhì)量獨(dú)居,也有人享受幾代同堂的福氣。但不變的是,期待純粹而美好的家庭幸福。
勞卡尊重每一個(gè)家庭的每一種生活方式,也認(rèn)為家是一個(gè)人幸福的重要來(lái)源。并以此承擔(dān)起一個(gè)大品牌應(yīng)該擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任。

為了更好地向大眾傳遞愛(ài)家理念,呼吁更多的社會(huì)同仁關(guān)注家庭,關(guān)愛(ài)家人,共創(chuàng)美好的家居生活。早在七年前勞卡便將5月20日定為“愛(ài)家日”,并將愛(ài)家日IP化,現(xiàn)已經(jīng)成為家喻戶曉的節(jié)日。每一年愛(ài)家日都會(huì)聚焦當(dāng)下與“愛(ài)家”密切相關(guān)社會(huì)問(wèn)題,通過(guò)主題活動(dòng)、系列短片、話題討論等不同的形式喚醒更多人的愛(ài)家意識(shí),呼吁大家關(guān)注家庭健康。

今年520愛(ài)家日,勞卡不僅通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)核心崗位代表,經(jīng)銷商代表,為“愛(ài)家日”發(fā)聲表態(tài),為消費(fèi)者許下愛(ài)的告白。同時(shí)也得到了眾多行業(yè)大咖、媒體代表、知名KOL的點(diǎn)贊支持。由內(nèi)及外,共同參與到勞卡 “愛(ài)無(wú)套路”的倡議和行動(dòng)中來(lái),一起傳遞愛(ài)家文化,一起為每個(gè)家庭締造美好生活。

此外,勞卡還結(jié)合時(shí)下流行的直播方式與大眾進(jìn)行雙向溝通,通過(guò)生動(dòng)有趣的互動(dòng)讓更多人了解“愛(ài)家日”,也給勞卡的粉絲用戶帶來(lái)愛(ài)家福利,讓更多的用戶享受到勞卡的愛(ài)家服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓人想到520即聯(lián)想到勞卡“愛(ài)家日”。勞卡希望有更多人意識(shí)到“家的模樣,就是愛(ài)的模樣”。回歸家庭,傳承愛(ài)家文化,我們才能持續(xù)享有幸福的能力。
愛(ài)無(wú)套路,品牌價(jià)值再升級(jí)
從“大家居”,“全屋定制”,“高定”,“整裝”,再到“整家定制”,定制行業(yè)新概念頻出,市場(chǎng)也日趨復(fù)雜。作為一個(gè)擁有18年發(fā)展歷程的定制家居品牌,作為全球定制之都示范企業(yè)、全屋定制行業(yè)十大品牌,勞卡始終以“為客戶提供新的生活方式,讓居家生活更美好”為使命,堅(jiān)持“讓消費(fèi)者感動(dòng)”的理念,認(rèn)真打磨產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和服務(wù),不斷推出極具創(chuàng)新性產(chǎn)品,引領(lǐng)居家生活潮流。現(xiàn)如今,勞卡已實(shí)現(xiàn)一體化研發(fā)、一體化設(shè)計(jì)、一體化交付,從設(shè)計(jì)、搭配、品質(zhì)、服務(wù),再到終端交付、落地,形成一個(gè)完整的整家定制體系,可以讓高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)更快的走進(jìn)每個(gè)家庭,滿足每個(gè)人對(duì)家的期許。

如果說(shuō)為何要選擇定制家居,除了家居個(gè)性化審美與表達(dá),勞卡始終認(rèn)為“愛(ài)”是人們選擇定制家的強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力,為愛(ài)定制家,也因此成為勞卡品牌的核心基因。在520這樣標(biāo)志性節(jié)日,勞卡與一兜糖家居APP聯(lián)合發(fā)出“愛(ài)無(wú)套路”主張,就像是朝平靜的湖面扔出了一顆石子,意味著從勞卡開(kāi)始,今后將攜手更多行業(yè)同仁,重新建構(gòu)一個(gè)健康、放心的家居消費(fèi)環(huán)境,共同堅(jiān)守整家定制的初心,讓大眾可以“放心消費(fèi),無(wú)憂裝修、安心居住”。從共情到共鳴,讓人們重新認(rèn)識(shí)“愛(ài)家”的重要性,并為此付出行動(dòng)。
作為品牌營(yíng)銷的重要一環(huán),勞卡通過(guò)長(zhǎng)期深耕“愛(ài)家日”IP,將“愛(ài)家文化”持續(xù)深化,打造出一個(gè)極具情感特色的品牌形象。這種“長(zhǎng)期主義”同樣也會(huì)反饋到品牌本身,讓人們將“有愛(ài)、有溫度、值得信任”與勞卡品牌形象掛鉤,從而沉淀為品牌資產(chǎn),并持續(xù)反哺到品牌發(fā)展和市場(chǎng)拓局中,為品牌價(jià)值的帶來(lái)躍升。