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國家宏觀市場、移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、用戶代際更替等多重因素正在深層次地影響著家居格局,家居行業(yè)進入新消費時代,品牌競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)等營銷手段層出不窮。但是,如今的消費者接收信息的渠道更多元、消費需求更多樣、消費決策也更理性,選擇品牌時不再把價格作為指標(biāo),產(chǎn)品品質(zhì)、銷量情況、口碑評價、品牌價值等成為消費者綜合考量的因素。
在家居新消費時代背景下,適逢3.15期間,優(yōu)居、騰訊家居|貝殼發(fā)起“數(shù)說家居新消費 質(zhì)敬美好馨生活”2022優(yōu)居315家居消費品質(zhì)服務(wù)調(diào)研。
線上+線下全方位家居調(diào)研,四大主編現(xiàn)場解讀報告
本次調(diào)研,將通過線上全網(wǎng)調(diào)研、線下實地街坊、專家深度訪談,結(jié)合電商平臺綜合數(shù)據(jù)和公開行業(yè)數(shù)據(jù),多角度調(diào)研家居新消費現(xiàn)狀,解讀大眾的家居消費認知。
線上,圍繞用戶痛點、消費需求、品牌認知度、品質(zhì)評價等維度,根據(jù)家具行業(yè)不同品類賽道定制問卷,展開消費者問卷調(diào)查。同時結(jié)合收集的品牌天貓旗艦店、京東旗艦店等線上電商平臺后臺真實數(shù)據(jù)、品牌公開行業(yè)數(shù)據(jù)和政策,完善線上數(shù)據(jù)調(diào)研。線下,通過在廣州、北京、上海、成都4個城市進行實地街坊,征集當(dāng)?shù)鼐用窦揖酉M問題上的真實感受與想法。
基于以上調(diào)研,根據(jù)品質(zhì)、口碑、服務(wù)等多個維度,以數(shù)據(jù)為支撐,評選出2022優(yōu)居315家居消費品質(zhì)服務(wù)榜,并形成2022優(yōu)居315家居消費品質(zhì)服務(wù)調(diào)研報告。315當(dāng)天,發(fā)布會將沿用2021年優(yōu)居舉辦的【首場線上家居行業(yè)年度峰會】和【2022優(yōu)居&騰訊廣告新思路創(chuàng)享會】兩場“云上發(fā)布會”的形式, 通過官方視頻號和小程序作為私域入口,鏈接直播間在線觀看。屆時,將由優(yōu)居四大主編坐鎮(zhèn)發(fā)布會現(xiàn)場,為觀眾解讀報告。
優(yōu)居《2022中國家居消費趨勢大調(diào)查》項目啟動
值得關(guān)注的是,優(yōu)居、騰訊家居|貝殼也將正式啟動《2022中國家居消費趨勢大調(diào)查》年度項目。
隨著Z世代消費群體的崛起,生活方式和消費需求越來越多元化和個性化;品牌和消費者都越發(fā)關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新;同時打通消費渠道的“中堅力量”——經(jīng)銷商也越發(fā)不容被忽視?;诖吮尘埃瑑?yōu)居、騰訊家居|貝殼決定發(fā)起2022中國家居消費趨勢大調(diào)查,從消費者、品牌、經(jīng)銷商三方展開深度洞察調(diào)研。
此次年度大調(diào)查將通過對全屋定制、衛(wèi)浴、陶瓷、家裝、門窗、成品家具、家電、輔材、地板等多個家居行業(yè)品類的消費需求、行為偏好、消費取向和消費痛點等維度進行調(diào)研;同樣采用線上+線下模式,包括全網(wǎng)調(diào)研,平臺電商、社交媒體、機構(gòu)數(shù)據(jù)CBNData、行業(yè)公開數(shù)據(jù)收集整理,走訪品牌方和經(jīng)銷商,進行線下采訪與訪談;全方位、深層次調(diào)研消費現(xiàn)狀,分析消費趨勢,形成涵蓋垂直行業(yè)和全行業(yè)的年度洞察報告,以期為中國數(shù)億家庭提供專業(yè)的家居消費指導(dǎo)方案與行動指南。
3月15日,“數(shù)說家居新消費 質(zhì)敬美好馨生活”——2022優(yōu)居315家居消費品質(zhì)服務(wù)調(diào)研神秘揭曉,為保障消費者權(quán)益打call,一起助力美好馨人居的構(gòu)建與發(fā)展,我們不見不散~
(文章來源:騰訊家居?貝殼 侵刪)
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