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經(jīng)歷少則七八年，多則十幾年的市場積累后，高定家居正在加速。
一是生產(chǎn)能力的加速，重點是提升智能化水平，實現(xiàn)精準、柔性、個性化與規(guī)?；a(chǎn)，支持前端的交付；二是市場能力的提速，實現(xiàn)更大市場范圍的覆蓋。
近20家活躍度較高的實力派選手，浮出水面，重點包括：
A8空間、木里木外、圖森、威法、諾貝尼、RARA、觀蘭、OOMOO、束木、南洋迪克、尺木造、那物、造意、卡繽、比佐迪、OOD、喬金斯等。
我們注意到，少部高定家居品牌已經(jīng)敢于亮出成績單，一定程度上反映出企業(yè)信心的大幅提升，以及自身實力的明顯增強。
據(jù)觀察，2021年，在一場全國運營商峰會上，A8空間透露了一組漂亮的業(yè)績數(shù)據(jù)：
1、2020年實現(xiàn)30.6%的增長，2021年提出“保30%、爭40%，控制在50%以內(nèi)”的增長目標。
2、到2021年5月，增長高達78%。同一時間里，提前完成全年設(shè)定的招商目標。
3、進行生產(chǎn)線改造，計劃投資1個多億，擴產(chǎn)華東6萬平方米的新生產(chǎn)基地，分車間生產(chǎn)貼皮、原木、金屬漆、混油、板式、皮革、絲綢等不同系列的產(chǎn)品。
4、創(chuàng)始人麻敏杰提出“兩標兩定”，即部件標準化、工藝標準化、色彩定制化、尺寸定制化，通過兩標實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和交付服務(wù)；通過兩定滿足高端改善型用戶“專為我打造”的個性化審美需求，滿足不同房型的要求。
5、截至2021年9月，A8空間已布局50多家高定運營服務(wù)中心，覆蓋全國多個核心城市，并與紅星美凱龍、居然之家、月星家居、第六空間、喜盈門等高端家居商場達成戰(zhàn)略合作。
6、2021年期間，A8空間斥資助力電影《我和我的父輩》，批聯(lián)名定制的電影票已向全國各地運營商分發(fā)；創(chuàng)始人麻敏杰曾受邀參加博鰲亞洲論壇全球經(jīng)濟發(fā)展與安全論壇。
在A8空間的經(jīng)營策略上，有多個亮點，比如麻敏杰始終強調(diào)，高定必須將服務(wù)及交付落地放到重要的位置，把后端落地服務(wù)做好，前端的獲客轉(zhuǎn)化一定不是問題。
曾經(jīng)備受矚目的是，A8空間曾公開發(fā)布《關(guān)于產(chǎn)品落地交付售后服務(wù)問題承諾書》，其中承諾：
對于因為廠方責(zé)任，產(chǎn)品在安裝落地時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，A8空間品牌管理總部將全部承擔(dān)因重新制作造成的來往物流運費、安裝費用以及產(chǎn)品的返工生產(chǎn)費用。
這就意味著，A8空間攬下了問題處理的責(zé)任，主動承擔(dān)可能產(chǎn)生的各項費用，進而賦能經(jīng)銷商快速處理產(chǎn)品交付與售后中的問題。
我們認為，這里面的關(guān)鍵信息是，消費者、業(yè)主體驗，如果責(zé)任一時難以界定，經(jīng)銷商必須保證時間解決，相關(guān)費用總部先行承擔(dān)，經(jīng)銷商不用擔(dān)心，等問題處理完后，再認真界定責(zé)任。
在質(zhì)量問題的責(zé)任判定上，A8空間又配套了《售后問題責(zé)任認定規(guī)則及處理方案》，做出明確的約定，以便讓經(jīng)銷商清晰。
根據(jù)近的公開信息，A8空間在2021年開發(fā)了全套數(shù)字化前后端生產(chǎn)解決方案，2022年將重點打通高定木作的數(shù)字化渠道，減少對人工的依賴，節(jié)省溝通與深化拆單時間，提高一次性合格率，縮短交付周期。
再看威法，以2021年為例，威法曾推送一篇專文章進行總結(jié)，其中對經(jīng)營情況做了匯總，我們簡要梳理如下：
1、在全國20多個城市進行巡回，與設(shè)計師交流，輸出關(guān)于包豪斯在現(xiàn)代空間設(shè)計中的應(yīng)用、變化及設(shè)計思想，覆蓋蘇州、蕪湖、南京、宜興、瑞安、樂清、西寧、蘭州、海寧、寧波、廣州、深圳、南通、無錫、上海等地。
2、線上約20場直播培訓(xùn)，賦能前端。6個城市辦了10場老板懇談會。
3、推出威法智能家居新品ALITA系列。
4、威法門墻專門店開業(yè)，完善全屋定制系統(tǒng)的拼圖。門墻系統(tǒng)完善，助推威法向客戶提供完整的、統(tǒng)一的、一站式的落地方案。
5、中山智造基地落成投產(chǎn)，集全球優(yōu)采、中國庫存、個性定制為一體，支持精裝房戰(zhàn)略“30天快速交付”的目標。
6、店面升級的大年，百店百面、藝術(shù)加持，全國新開21家面積超600平方米的大店。
據(jù)南方日報的報道，中山市推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展工作會議上，廣東威法定制家居股份有限公司首席執(zhí)行官、中山制造基地總經(jīng)理雷文表示，該公司2021年營收近6億元，同比增長 47%，預(yù)計今年一季度銷售額達1.2億元，同比增長10%。
該報道里同時提到，威法家居現(xiàn)有員工超800人，截至2022年1月共有專利207件，就渠道覆蓋方面，主要在一二線城市，有100多個經(jīng)銷商，開設(shè)近200家定制體驗館。2021年完成IPO輔導(dǎo)備案工作。
此外，該報道里透露了數(shù)字化智能生產(chǎn)的情況，一二期投入智能化產(chǎn)線約5000萬元，三期數(shù)字化智能產(chǎn)線投入約7500萬元。而且計劃投入5億元，新建數(shù)字化工廠，建成后產(chǎn)能將達8—10億元。
圖森屬于實力派之一，近兩年的業(yè)績少有公開信息，不過據(jù)2022年1月的全國服務(wù)機構(gòu)城市清單，側(cè)面可以觀察圖森的實力，其覆蓋城市已超100座，接近110座，如果考慮經(jīng)銷商的數(shù)量，預(yù)計向150家增長。
木里木外的情況又如何？在一篇由“南通發(fā)布”推送的文章里提到了跟木里木外相關(guān)的信息，大意是“計劃總投資10億元的木里木外智能定制家具項目”，這樣一個投資規(guī)模，在高定家居領(lǐng)域算得上大手筆。
這家公司保持了較高的活躍度，其官微推送了2021年的動作梳理，涉及沙漠綠洲公益項目，完成1000畝綠色的種植；打造418菁英生活日，全國分公司在4月18日當(dāng)天聯(lián)袂啟動。
僅2021年里，就有多家店開業(yè)，比如合肥、武漢、宜昌、無錫、杭州旗艦店、常州、大連等，并且在廣州修建木里美術(shù)館；參與《夢想改造家》；聯(lián)合融圖書館，進行材料研究發(fā)布等。
伴隨高定家居業(yè)務(wù)的進一步提速，以及部分帶頭企業(yè)的成長，我們預(yù)計，未來會有更多高定品牌曬出戰(zhàn)報，讓外界清晰地了解自己，成為大家居行業(yè)里一道獨特的風(fēng)景線。
(文章來源：大材研究 侵刪)
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