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8月7日,河南鄭州居然之家(航海東路店)芝華仕店集中銷(xiāo)毀價(jià)值300多萬(wàn)的水泡家具,一些皮質(zhì)品現(xiàn)場(chǎng)用刀劃破。并打出橫幅:“堅(jiān)決不讓任何一件水泡產(chǎn)品流入市場(chǎng)”。
7月31日,河南商報(bào)報(bào)道過(guò)該店受災(zāi)的的情況。負(fù)責(zé)人史文向先生告訴記者,一樓存放的貨物多數(shù)為貴重產(chǎn)品,沙發(fā)是全皮,店內(nèi)貨值損失50萬(wàn)元。此外,芝華仕店地板全淹,一樓店面需要重新裝修。史文向說(shuō),以500平米店為例,按照行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn),裝修加上進(jìn)貨,下來(lái)需要花費(fèi)100萬(wàn)元。不止如此,史文向附近的倉(cāng)庫(kù)貨物被淹,被浸的貨物貨值損失300萬(wàn)元。
即便如此,史文向和市場(chǎng)方溝通后,表達(dá)了自己的堅(jiān)定態(tài)度,“我拿出我的態(tài)度,被水泡過(guò)的產(chǎn)品,我將全部集中銷(xiāo)毀。”8月7日,史文向先生兌現(xiàn)此前許下的承諾,將店內(nèi)價(jià)值350萬(wàn)元的水泡家具集中銷(xiāo)毀。
9日,該連鎖店老板史文向先生回應(yīng)稱(chēng),“鄭州7.20暴雨倉(cāng)庫(kù)和店面被水泡家具大概損失350萬(wàn)。如果找些匠人翻新修一下低價(jià)買(mǎi)給消費(fèi)者肯定有人要,而且也不會(huì)有人發(fā)現(xiàn),就算后期被發(fā)現(xiàn)賠償錢(qián)是能夠解決的,萬(wàn)一顧客因?yàn)槭褂盟菁揖叩昧思膊?,消費(fèi)者健康是錢(qián)換不來(lái)的。他是把這個(gè)當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做,自己是經(jīng)營(yíng)者也是一個(gè)消費(fèi)者,不去關(guān)注別人看法,對(duì)得起自己良心。”
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