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互聯(lián)網(wǎng)改變了信息傳遞和人與人的交流方式,工業(yè)化時代提升了產(chǎn)品的產(chǎn)能,而早已被提及的數(shù)據(jù)化時代,正進一步改變市場的競爭方式。在競爭難度不斷提升的今天,有句話不斷被提及:從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶!這句透露了哪些本質(zhì)的市場問題,而我們又能夠從這些本質(zhì)的問題中,采取哪些措施去應(yīng)對市場的變化與競爭?
一切的源頭,用戶需求
經(jīng)歷四十多年改變開放的中國,經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化,哪怕14億人口的巨大消費潛能不斷被釋放,市場已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,這就要求品牌關(guān)注用戶需求,以需求源頭驅(qū)動自身品牌的市場發(fā)展,迭代產(chǎn)品、讓產(chǎn)品成為經(jīng)營用戶的好載體。
對于家居行業(yè)而言,用戶購買家居產(chǎn)品實現(xiàn)自己想要的生活,而品牌需要看到這樣的市場機會,西調(diào)調(diào)聚焦用戶生活方式,完成從“臥室整配”到“情景家居”的品牌定位升級,并以此構(gòu)建品牌獨特的價值主張,建立產(chǎn)品與用戶溝通的話題點,拉近品牌與用戶的距離。
(西調(diào)調(diào)品牌生活空間實景圖)
把品牌變成一種生活方式
經(jīng)營用戶是把用戶放到的核心位置,尊重用戶的價值觀,從產(chǎn)品提供的物質(zhì)層面功能,上升到改善生活的精神意義。而家居好的商業(yè)模式便是,創(chuàng)造美好生活,把品牌變成一種生活方式!讓產(chǎn)品消費體驗,成為用戶生活的一部分,因為這意味著,品牌為用戶提供獨特的價值,并且借由用戶在生活活動過程中,對產(chǎn)品實際體驗案例的分享擴散,不斷沉淀自身品牌的市場口碑與資產(chǎn)。
在消費主權(quán)回歸消費者的時代,真正起決定作用的,不是品牌方的黃婆賣瓜,更不是簡單的鋪天蓋地的廣告,而是他身邊人的一句話,他圈子的一次討論,如何制造話題,引發(fā)討論?把品牌變成一種生活方式,是信息化時代好的解決方案。
面對多樣性的用戶需求如何把握大市場機會?
世界上100%的公司都在講經(jīng)營用戶的重要性,“關(guān)注用戶體驗” 幾乎被每個創(chuàng)業(yè)者掛在嘴邊,但只有少數(shù)的公司能夠?qū)⑦@樣的愿景落地。西調(diào)調(diào)作為家居行業(yè)的新生品牌,十分清楚自己品牌的發(fā)展方向和消費者畫像,也對他們的消費需求了如指掌,品牌在貼近用戶生活方式的基礎(chǔ)上,構(gòu)建兩廳+臥室全屋家居六大產(chǎn)品主題。在充分調(diào)研市場主流用戶的生活方式后,品牌推出八大生活空間:游戲、親子育兒、聚會美食、閱讀辦公、追劇、旅游攝影、萌寵、美酒咖啡。并且有策略地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、上新周期。以生活方式構(gòu)建產(chǎn)品的生活空間,大限度地對話市場主流人群,為品牌贏得市場大的發(fā)展機會。
只有懂用戶的生活方式,真正滿足用戶生活需求的產(chǎn)品,才能在競爭激烈的家居市場脫穎而出。消費轉(zhuǎn)型時代,用戶對產(chǎn)品有更多精神層面的追求,精神需求成為年輕一代的新剛需。而西調(diào)調(diào)結(jié)合用戶生活方式進行品牌升級,也將為品牌在新媒體時代,贏得更好的內(nèi)容營銷機會,從而打造高顏值網(wǎng)紅家居品牌。
(文章來源:騰訊家居 責(zé)任編輯 侵刪)
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