客戶至上，匠心服務(wù)。近日，由中國信息協(xié)會主辦，中共重慶市永川區(qū)委員會、重慶市永川區(qū)人民政府、中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡(luò)中心分會聯(lián)合主辦的2021（第五屆）中國客戶服務(wù)節(jié)在重慶舉行，索菲亞憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)和匠心精神斬獲兩項大獎，其中索菲亞榮獲2021中國客戶服務(wù)節(jié)“佳服務(wù)案例”，服務(wù)中心總經(jīng)理張李飛榮獲“十大勵志人物”。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)斬獲兩項大獎
中國客戶服務(wù)節(jié)是全行業(yè)的服務(wù)品牌活動，是提升客服人職業(yè)定位與社會價值、展現(xiàn)客戶服務(wù)專業(yè)度的權(quán)威平臺。本次索菲亞榮獲2021中國客戶服務(wù)節(jié)“佳服務(wù)案例”，服務(wù)中心總經(jīng)理張李飛榮獲“十大勵志人物”兩項大獎，是對索菲亞長期以來在“弘揚服務(wù)精神，傳遞微笑服務(wù)”上的充分肯定與鼓勵，彰顯了索菲亞“客戶至上”的服務(wù)理念。
沒有售后的服務(wù)就是好的服務(wù)，口碑是好的廣告，服務(wù)是好的營銷，索菲亞力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神和匠心服務(wù)的風尚，致力于將服務(wù)打造成核心競爭力。
以匠心精神深耕客戶服務(wù)
索菲亞一直秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，早在2009年就率先推出“六心服務(wù)”，專注在服務(wù)的6個環(huán)節(jié)做到極致；2018年就成立了服務(wù)中心，將服務(wù)上升到戰(zhàn)略高度；2019年將服務(wù)標準升級為“菲常6+1服務(wù)”，構(gòu)建雙向溝通的標準體系；2020年，推出全新服務(wù)IP“法式柜管家”，以“菲常6+1”為服務(wù)標準將服務(wù)貫穿于售前、售中、售后各環(huán)節(jié)。索菲亞持續(xù)升級服務(wù)，如今構(gòu)建起完善的服務(wù)架構(gòu)和標準體系，真正實現(xiàn)“懂家更懂您”！
今年3月，索菲亞在“315調(diào)查”中成績斐然，攬獲“年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”、“年度家居五星服務(wù)門店”雙項大獎，目前已連續(xù)多年成為“家居服務(wù)榜樣”。
未來，索菲亞將繼續(xù)完善服務(wù)標準與體系，將服務(wù)打造成為核心競爭力，成為引領(lǐng)行業(yè)的服務(wù)先鋒！
(文章來源：網(wǎng)易家居 侵刪)
版權(quán)與免責聲明：
凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的，如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們。
了解更多品牌信息
招商加盟，輕松積累財富
河北·石家莊·長安 181****8208 成功獲取了預算
北京·北京·東城 136****4600 成功獲取了預算
北京·北京·東城 139****8431 成功獲取了預算
北京·北京·東城 166****5858 成功獲取了預算
北京·北京·東城 139****5388 成功獲取了預算
北京·北京·東城 138****0110 成功獲取了預算
江蘇·常州·天寧 186****1606 成功獲取了預算
江蘇·常州·天寧 158****0492 成功獲取了預算
廣東·汕尾·陸豐 131****8857 成功獲取了預算
山東·棗莊·滕州 186****2867 成功獲取了預算
陜西·西安·雁塔 132****1769 成功獲取了預算
江蘇·淮安·清江浦 180****3856 成功獲取了預算
江蘇·淮安·清江浦 180****3816 成功獲取了預算
新疆·喀什·疏勒 155****0158 成功獲取了預算
山東·德州·寧津 135****7966 成功獲取了預算
江蘇·無錫·江陰 159****2470 成功獲取了預算
貴州·遵義·余慶 181****0119 成功獲取了預算
云南·大理·賓川 183****1389 成功獲取了預算
遼寧·大連·甘井子 159****8295 成功獲取了預算
貴州·畢節(jié)·大方 152****5547 成功獲取了預算
山西·朔州·朔城 139****8491 成功獲取了預算
北京·北京·東城 134****6599 成功獲取了預算
甘肅·蘭州·城關(guān) 151****5290 成功獲取了預算
湖北·武漢·江岸 150****3416 成功獲取了預算
安徽·亳州·譙城 189****7818 成功獲取了預算
山東·聊城·東昌府 159****5199 成功獲取了預算
貴州·遵義·紅花崗 153****8288 成功獲取了預算
山東·煙臺·芝罘 130****0082 成功獲取了預算
福建·福州·鼓樓 182****7977 成功獲取了預算
安徽·亳州·譙城 173****2527 成功獲取了預算
家居市場遇冷、原材料大幅漲價、成本上升……產(chǎn)品提價還是不提？家居行業(yè)怎么打破“魔咒”？
9批次不合格！山東、廣西、浙江、山西陶瓷磚抽查結(jié)果公布
金牌廚柜控股股東建潘集團及其一致行動人合計持8283.8萬股
2025年規(guī)模或達8000億元 智能家居有序市場如何建立？
設(shè)計營銷新周期，酷家樂重構(gòu)大家居企業(yè)設(shè)計競爭力
新！美國決定延長對華商品征收301關(guān)稅
新品發(fā)布|今頂魔法儲柜——創(chuàng)造更強收納，生活再忙也不亂！
為何80%的深圳消費者選擇來東莞厚街買家具，真的能省50%？
三孩政策已來，家居行業(yè)喜提紅利
趙妍妍丨當代女設(shè)計師的“悟空”之作，72變合奏“甜酷”理想之家
洞察｜尚品宅配整裝“進化”背后的商業(yè)邏輯
400+意向客戶！巴德士集團3.18云招商創(chuàng)富大會成績斐然
搶奪國慶黃金周，歐派衣柜29800高顏整家套餐VS索菲亞衣柜20998全屋無醛添加巨劃算套餐，針尖對麥芒！
官方贊助2021鹿寨中渡古鎮(zhèn)半程馬拉松賽，大自然家居助力健康中國
央視曝鋁價暴跌20%，下游門窗鋁材商巨虧！
「看見設(shè)計」——第三季“夢天杯”全國木作方案設(shè)計大賽盛大啟幕
火了！喜臨門打造全國首檔睡覺比賽！
年產(chǎn)值10億元 膠州一智慧家居產(chǎn)業(yè)園今年將全面投產(chǎn)
友邦吊頂2021第三季度報：營收2.54億，同比增長16.72%
如何憑借一款黑科技產(chǎn)品，搶占室內(nèi)健康空氣的消費新風口？
手機網(wǎng)頁
微信小程序
家居加盟寶-嚴選家居建材行業(yè)賺錢好項目
版權(quán)所有：Copyright ? 2019-2020 常州咬金文化傳媒有限公司 All Rights Reserved 蘇ICP備19035141號-2 平臺自律公約
免責聲明：當前頁面所展現(xiàn)的公司信息、產(chǎn)品信息及相關(guān)信息均由所屬企業(yè)自行提供，信息的真實性、準確性和合法性由所屬企業(yè)負責。家居加盟寶對此不承擔任何保證責任。
友情提醒：建議您在查看企業(yè)相關(guān)信息前務(wù)必謹慎對待，謹防虛假信息，加盟有風險，投資需謹慎。
