3月,我曾經(jīng)前往上海地材展,跟德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬見了一面。碰面地點,就約在德爾的展廳里。
我提前在幾個館里詳細地走了幾圈。印象深刻的是,不少有實力的地材品牌都有亮相,還有一些機械設備、輔材料類公司。
有比較大的客流量,部分展館里擠滿了人。
地材展辦了多年,還能保持較大的影響力,既說明展會還是比較受重視,同時體現(xiàn)上海的吸聚力不容置疑。
其中,E1館里的品牌偏高端,實力較強,其中有不少進口品牌,而德爾又是其中投入手筆較大的。
同時布下了兩個展廳,分別放在E1館里兩個不同的位置,面積都比較大,一個是Der.1863,高端原木地板品牌;另一個是1863.ART,地墻一體化品牌。
兩個多小時,針對每一個問題,姚紅鵬都做了非常詳細的解讀,整個邏輯清晰、論證系統(tǒng)。
可見在做上述兩種新業(yè)務時,他已琢磨許久,長時間醞釀,并已形成了清晰的戰(zhàn)略思考與推演。只有這樣,才可能做到娓娓道來,如數(shù)家珍。
作為在地板行業(yè)打拼15年左右的老將,他并沒有局限于手中的經(jīng)營事務,而是站在全行業(yè)、全球的平臺上思考未來走向,并付諸創(chuàng)新的嘗試。
Der.1863與1863.ART兩家品牌的產(chǎn)生,得益于這種思考與探索。
拿下高端市場,是中國制造業(yè)的未來
目前一線地板品牌里,德爾2011年就已登陸深交所,屬于比較早的。
無論是零售市場,還是工程渠道,品牌都占有比較強的地位,基礎雄厚。
那么,為什么還要做一個新品牌Der.1863,德爾對新品牌的期望又是怎樣?
在姚紅鵬的判斷里,目前地板市場的競爭,長期處于膠著狀態(tài),德爾有一定優(yōu)勢,但還有很大的提升空間,舞臺可以進一步擴大。
要想持續(xù)增長,把賽道跑寬,就得走差異化的路線,抓住消費升級的機會,搶先跑一步,爭奪更大的市場份額。
那么,未來的機會點又在哪個方向?
姚紅鵬做了一件事情,就是在原來的地板市場里做細分,從消費者的角度出發(fā),找到還有哪些需求沒有滿足,接下來有哪些主流需求將影響市場走向?
他發(fā)現(xiàn)了兩個具備龐大潛能的機會窗口:
一個是在國產(chǎn)與進口之間,長期存在高端品牌斷層。而且隨著中高收入家庭的增加、中產(chǎn)階層的擴大,這個斷層所對應的市場容量也在不斷擴大。
二是消費升級已明顯體現(xiàn)在居住環(huán)境的改造上,比如存量房的改善型裝修、二次裝修等,其中部分人會考慮購買高一層次的品牌與產(chǎn)品。
兩種需求疊加到一起,其市場空間是非常可觀的。
中高收入消費群體的特征是,偏向于購買高檔次的品牌,對品質、顏值、服務等都有比較高的要求,同時要求產(chǎn)品具備一定的性價比。
但是,這片廣闊的市場區(qū)域里,缺乏強大的高端品牌。Der·1863就是要搶占這個位置,成為該市場領地里的頭部力量。
考慮清楚之后,姚紅鵬開始布局,調(diào)集人手,打造品牌,落地試點。
按照計劃,Der·1863并不是一個產(chǎn)品系列的品牌,而是計劃做成獨立品牌、一家用戶品牌,后能夠挑起德爾在高端戰(zhàn)場的大梁。
所以,定位的起點就很高,Der·1863明確鎖定了“高端原木地板品牌”這一位置。
姚紅鵬介紹,他不會把Der·1863做成奢侈品,而是做成高質價比的中高端品牌,每平米售價在300到800元之間。
這個價格高于目前大眾市場的地板產(chǎn)品,但要比進口地板低,是所有高收入的中產(chǎn)家庭能夠接受,也愿意接受的。
不過,要想讓一家品牌能夠贏得中高收入家庭的認可,并不是一件容易的事情。
姚紅鵬對此做了周密考慮,在Der.1863身上,賦予了五個關鍵詞:原創(chuàng)、手工、、全球、至尊服務。
這五組詞,正是支撐起一家高端品牌的基礎。
從已成功的高端品牌來看,把這五點做好了,普遍都能把賽道跑通。
在3月上海地材展的品牌啟動儀式上,德爾請來了知名設計師方磊、蘇州市非物質文化遺產(chǎn)青云木梳制作技藝代表性傳承人鈕金良,以及Der.1863首位消費者,首次亮相就給外界傳遞了更高層次的印象。
具體落地到產(chǎn)品上,Der.1863目前推出大宅大板、匠心手工、藝術創(chuàng)新、經(jīng)典暢銷、稀世珍木等五大系列,每個系列都重點體現(xiàn)匠心工藝,都有與眾不同的設計或材料。
比如超大板泰國進口黃金柚木、瑞典進口woodura科技大板等,全力表現(xiàn)獨一無二、富有創(chuàng)造性的空間表現(xiàn)、品質感等屬性。
在終端門店的體驗、服務等關鍵環(huán)節(jié),Der.1863也有匹配“全球高端原木地板品牌”這一定位的專屬要求。
比如區(qū)別于原來德爾地板的終端體系,單獨開店,在終端形象與門店裝修上再做升級。
在姚紅鵬的規(guī)劃里,要用三年時間,Der·1863全國開店300家,至少占德爾地面材料板塊整體營收的50%。
大材研究認為,在大眾消費市場,中國品牌正獲得越來越多的份額,但對高端市場、高端消費群體的占領,還處于努力攻關的階段。
拿下高端市場,不僅是德爾地板正在全力以赴的事情,更是中國制造業(yè)的未來。
品類邊界的思考
馬車進化一萬年,也無法成為汽車,但你跳出馬車的邊界,重新探索一種新形態(tài),汽車才有可能誕生。
是一直做單品類,深挖、深挖,再深挖,還是在做強單品類的基礎上,打破邊界,尋求多品類集成的空間解決方案,提供一站式的服務?
這個問題,并沒有標準答案。
對于目標遠大的企業(yè),品類的邊界一直都在不斷打破。
放到地材產(chǎn)業(yè)里,作為德爾這種體量級的品牌,其實在地板領域已經(jīng)挖得足夠深,Der·1863的出現(xiàn),將是搶奪高端消費紅利的關鍵一局。
那么,除了在地板品類里繼續(xù)探索,還有沒有其他可行的選擇?
轉換賽道,跳出原來的品類看品類,往往能看到新機會。
再往前走,地墻一體化或許是可行的戰(zhàn)略選擇。
在這次展會上,我看到德爾專門打造了一個展廳,呈現(xiàn)1863·ART這個地墻一體化品牌。
我問,為什么是1863?
姚紅鵬的回答是,這是一個表示年代的數(shù)字,代表一種創(chuàng)新求變的精神。
事情要從1863年講起,印象派畫家沖破了古典藝術的藩籬,人類藝術史上次離開室內(nèi)、反抗宗教教條,勇敢的走到大自然之中,去追求自然本真的色彩與光影。
從這一年開始,藝術界開始了新氣象。
地板行業(yè)的發(fā)展正面臨這樣一個轉折期。
隨著居住消費升級的浪潮迭起、城市高收入群體的擴大,以及顏值經(jīng)濟、一站式交付等趨勢的出現(xiàn),姚紅鵬注意到了一個變革時代的到來。
進軍高端原木地板市場,打造Der.1863品牌,服務一批新時代里的新用戶、滿足新的居住需求。
而這還不夠,他要打破地板的局限,要從地材出發(fā),探索一種新的物種,于是孵化了1863·ART,整合全球高品質的進口地板與進口瓷磚,提供地墻一體化全屋空間方案。
就如同早年印象派的精神一樣,沖出原來的框架,探索全進口地墻一體化集成的創(chuàng)造之路。
我問,這個品牌是不是剛做的?
姚紅鵬的回答讓我吃驚,他在三年前就有行動,先是看到了趨勢,有相關的思考,認為地墻一體化可能是傳統(tǒng)地板企業(yè)從“地板+鋪裝”服務供應商向“產(chǎn)品整合+一體化定制”服務商轉變的一大突破口。
但當時沒有可以學習的成功案例,就成立了一個小組,專門研究這種模式,比如產(chǎn)品怎么做、供應鏈怎么建、銷售體系如何運營等。
之后拿出了方案,整合了一批有實力的品牌,把供應鏈理順了,一切看來水到渠成。
大材研究曾注意到,2020年時,德爾專門成立了一個部門,即地墻一體化IGM事業(yè)部,源自中文“國際地面材料”的英文首字母縮寫。
直到今年3月,上海地材展的契機,1863·ART才正式亮相,開始招商。節(jié)奏穩(wěn)健,步步為營,可見姚紅鵬對待新業(yè)務的嚴謹姿態(tài)與高度重視。
到目前為止,并不是只有德爾在布局地墻一體化。
就做法來看,大多數(shù)公司都是采取地板+墻板或者地墻門、地墻門柜一體化等模式,或者地板上墻,但1863·ART明顯走了不同的路。
姚紅鵬的思路是,全進口地墻一體化解決方案,把全球優(yōu)質的瓷磚、地板品牌都整合進來,再按照臥客餐廚衛(wèi)陽等八大空間,提供對應的地面和墻面整體解決方案。
只要到1863·ART一個店,瓷磚+地板一站式購齊。
我問,為什么要這么做?對消費者的價值在哪里?對渠道的價值在哪里?是市場需要的嗎?
姚紅鵬給出了至少兩點原因:
一是從消費者出發(fā),要尊重消費者的選擇,一切從咱們國家的裝修習慣作為出發(fā)點,廚房與衛(wèi)浴間普遍都是選擇鋪貼瓷磚,臥室、書房往往是鋪設地板,而客廳、餐廳可以在地板與瓷磚之間進行方案選擇。
所以,1863·ART方案里,目前涉及到的產(chǎn)品都是進口地板、進口瓷磚。
再者,對消費者來講,購買體驗非常好,門店都是樣板間,全進口一體化方案的功能空間,展示套系產(chǎn)品,可以看到地墻鋪裝后的效果。
而且購買過程方便,直接根據(jù)自己的喜好選套系方案,一站式購齊全屋8大空間所需要的材料。每平米從200多元到2000多元不等,計價方便,整體算下來也不算貴。
一項新業(yè)務,要想成功打開市場局面,難度往往都不小。目前的局面很清楚,大家都在全力探索地墻一體化的新賽道,1863·ART又該如何破局?
姚紅鵬給出了12字打法:簡單賣、容易買、看得見、買得起。
簡單來講,重點抓兩點,一是如何讓消費者買得起,購買方便,體驗好,愿意買;二是怎樣讓經(jīng)銷商好賣,有動力去開發(fā)市場,集中精力做銷售。
前者解決的是打動消費者,只有大量客戶愿意購買,才能談得上占領市場。
1863·ART的套系方案、200到2000多元的價格梯度、以空間為主體的終端體驗式購物、一口價、全進口品牌等措施,都在解決這個問題。
后者是解決的是打動經(jīng)銷商,賦能經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商愿意做這件事情。
1863.ART有它的特定價值,比如瓷磚+地板的套系方案,客單值比較高,利潤空間會比以前賣單品更高;所見即所得的場景銷售,能看到鋪裝效果,配合免費設計、免費保養(yǎng)等服務,預計能增強客戶留存能力。
按照計劃,1863·ART會在華東區(qū)地區(qū)試跑,并逐漸推廣到全國,同時會與中高端裝修公司合作,入駐裝企的展廳。
而近年來,德爾地板已與大量裝企建立合作關系,包括業(yè)之峰裝飾、上海聚通、江蘇錦華、嵐庭裝飾、千思裝飾、方林裝飾、匠人裝飾、城市人家等,預計對1863·ART的業(yè)務推進起到助力。
整個看來,我的印象是,德爾此次的兩記重棋,戰(zhàn)略的布局很完善、產(chǎn)品的打造很清晰、落地節(jié)奏很明確、行動的決心也不缺,后的結果,還需要市場檢驗。
我們必須承認,幸運總是喜歡關照勇敢而富有智慧的人。
地材行業(yè)走到今天這一步,需要探索者們再出發(fā),給消費者、給這個世界創(chuàng)造驚喜。
有探索、創(chuàng)新,才能獲得前方更大的希望。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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