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杜絕不正當(dāng)競爭企業(yè)抵制“超低價”熱水器

時間：2021-05-07 06:00:09 類型：瀏覽量：4480

俗話說“一分價錢一分貨”，不過在網(wǎng)絡(luò)上，我們經(jīng)常能看到超乎尋常的低價產(chǎn)品，甚至是動輒千元的電熱水器竟然能賣到了200、300元，這樣的便宜你敢撿嗎?

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　　近日，中國家用電器協(xié)會電熱水器專業(yè)委員會關(guān)注到不少用戶投訴電商平臺超低價熱水器產(chǎn)品質(zhì)量問題，由此，聯(lián)合第三方檢測機構(gòu)，自費采購了部分電商平臺上的超低價電熱水器產(chǎn)品進(jìn)行檢測，此次共檢測了25個品牌的25個批次電熱水器產(chǎn)品，價格在150~368元之間。

　　從檢測結(jié)果來看，這些超低價電熱水器產(chǎn)品在安全、性能、能效等級等方面絕大部分不達(dá)標(biāo)，安全方面不合格項目包括 “電源連接和外部軟線”、“接地措施” 、“標(biāo)志和說明”。性能虛標(biāo)現(xiàn)象也非常嚴(yán)重，25個批次產(chǎn)品中，21個批次產(chǎn)品實測容量與標(biāo)稱容量偏差大于28%，其中大偏差值高達(dá)40.3%;在能效等級方面， 21批次產(chǎn)品的“24h固有能耗系數(shù)”實測值大于標(biāo)稱值，21批次產(chǎn)品的“熱水輸出率”實測值低于標(biāo)稱值。

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示，“從我們協(xié)會做的兩次市場抽查來看，多款超低價產(chǎn)品都是不合格的，在容積方面，很多超低價產(chǎn)品以小充大，標(biāo)稱40升，可能實際要少20%還多，消費者面對這種超乎尋常便宜的產(chǎn)品一定要警惕，不要為了省一點錢購買這種產(chǎn)品，往小了說是自己吃虧，容積不夠使，洗浴不舒適，大了說是安全問題?！?/p>

　　長期以來，廉價熱水器產(chǎn)品一直是用戶投訴的重災(zāi)區(qū)，在315期間就有相關(guān)媒體對電商平臺上的超低價熱水器現(xiàn)象進(jìn)行了報道。記者查詢發(fā)現(xiàn)，這些超低價產(chǎn)品的品牌往往都是一些沒怎么聽說過的陌生廠家，中國家用電器協(xié)會電熱水器專業(yè)委員會表示，與正規(guī)熱水器生產(chǎn)廠家不同，一些不良廠家通過偷工減料、虛標(biāo)性能等不正當(dāng)競爭手段進(jìn)入市場，然后以低于行業(yè)平均生產(chǎn)成本的低價促銷，消費者購買和使用這些超低價產(chǎn)品的安全風(fēng)險很大，同時這些不良廠家往往采用“賺快錢”的方式運作，等到產(chǎn)品真正出了問題，消費者往往也無法順利維權(quán)。

　　正規(guī)熱水器企業(yè)的低端促銷產(chǎn)品往往只是功能相對簡單或者容積量較小，但是在產(chǎn)品品質(zhì)和安全性能上是沒有任何問題的。但是這些超低價的不知名廠家產(chǎn)品則有本質(zhì)的不同，不僅產(chǎn)品品質(zhì)和性能上不合格，安全性上也無法保證。

　　不僅對消費者造成傷害，超低價產(chǎn)品的不正當(dāng)競爭手段和產(chǎn)品隱患對于整個熱水器行業(yè)而言同樣會造成沖擊， 4月29日，在“舒適沐浴健康飲水 2021中國家庭用水智享論壇上”，熱水器相關(guān)企業(yè)也對這一現(xiàn)象表達(dá)了自己的看法。

　　有企業(yè)認(rèn)為，家電產(chǎn)品是一分價錢一分貨，熱水器產(chǎn)品還涉及到安裝、售后等一系列服務(wù)，與常識不符的低價肯定是以犧牲產(chǎn)品品質(zhì)為前提的，消費者面對這些商品要警惕。

　　海爾智家水聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)印權(quán)認(rèn)為，“消費者還是應(yīng)該選擇一些比較大的牌子，有比較專業(yè)的品質(zhì)，專業(yè)的售后保障，低價產(chǎn)品品質(zhì)保障度往往不高，大的品牌對于消費者來說會帶來好的使用體驗?！?/p>

　　大品牌在質(zhì)保方面也同樣具備小企業(yè)所不具備的實力，美的廚衛(wèi)智慧浴室產(chǎn)品總監(jiān)尹忠表示：“消費者在選購熱水器時一定要看產(chǎn)品的品牌，以及生產(chǎn)或者認(rèn)證是否健全，其次還要考慮到品牌的售后能力，有沒有完整的安裝體系非常重要，后還要看品質(zhì)保證，看產(chǎn)品質(zhì)保幾年，是整機保還是零件保，這一點跟價格也有很大關(guān)系?！?/p>

　　作為幾乎天天使用的家電產(chǎn)品，品質(zhì)比價格更重要，能率(中國) 涉外部部長張燕表示，“還是建議大家品質(zhì)消費，熱水器一年365天，天天要使用，按照國家規(guī)定8年，要使用將近三千天，而且對水溫包括水質(zhì)，都是有一定要求的，例如燃?xì)鉄崴鞯暮诵牧悴考峤粨Q器是用銅的，成本就不止幾百塊錢。”

　　林內(nèi)營銷與商品企劃部部長薛曉斌表示，“超低價的產(chǎn)品一定在材料上面技術(shù)上面有所打折扣，這其實影響到一個是消費者使用的感受，另外其實也會帶來安全的隱患?！?/p>

　　除了關(guān)注產(chǎn)品品牌和性能，選對平臺購買也可以規(guī)避購買到不合格產(chǎn)品的隱患，慶東納碧安熱水器事業(yè)部營銷總監(jiān)馮振認(rèn)為，“作為消費者來講當(dāng)產(chǎn)品不了解的時候有一個方法就是選對平臺，不要選擇過小的平臺，而要選擇大平臺，大品平臺對產(chǎn)品入門和銷售者是把關(guān)的，進(jìn)一步降低消費者買到低質(zhì)量或者不好產(chǎn)品的程度。”

　　在此，中國家用電器協(xié)會電熱水器專業(yè)委員會以及熱水器企業(yè)呼吁消費者在選購熱水器產(chǎn)品時，一定要認(rèn)準(zhǔn)品牌，拒絕冒牌和山寨產(chǎn)品，選擇正規(guī)廠家的正規(guī)產(chǎn)品和售后。同時盡量選擇主流價格段產(chǎn)品，擦亮眼睛不被不良廠家“套路”。

　　針對如何杜絕這些不合格產(chǎn)品和不良廠家，中國家用電器協(xié)會電熱水器專委會表示，希望社會各界聯(lián)合起來，一方面是媒體要揭露這些不良廠家和不合格產(chǎn)品的真面目，另一方面專委會會將收集到的一些涉嫌生產(chǎn)不良產(chǎn)品的企業(yè)反饋到國家監(jiān)管部門，屆時國家監(jiān)管部門將加大對這些企業(yè)抽查監(jiān)管的力度，將這些害群之馬逐出行業(yè)。

（來源：中國家電網(wǎng)）

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