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貝殼找房等房地產(chǎn)企業(yè)切入家裝賽道,對于陶企而言,是值得關(guān)注的渠道變化。
近期,貝殼找房宣布二季度家裝家居業(yè)務,凈收入10.2億元,pro forma收入13.7億元,同比增長超過10%,完成簽約合同額接近17億元;被窩家裝今年5月以來,簽單額上漲150%,全年有望突破10億元以上。
據(jù)了解,在業(yè)務的定位上,貝殼找房的裝修業(yè)務通過整裝模式迭代,已經(jīng)變成了一個重服務的賣貨渠道。“像我們銷售100億里面60%-70%都是產(chǎn)品(如定制家居、電器等),只有20%-30%是人工這些,我們結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。未來,我們致力于重構(gòu)一個零售渠道,叫做家居零售渠道”。
對陶企而言,又該如何應對流量入口的變化?
01.
充分激勵流量轉(zhuǎn)介
貝殼二季度家裝業(yè)務凈收10億
近期,居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務平臺貝殼發(fā)布2022年第二季度財務業(yè)績。截至6月30日,家居家裝業(yè)務方面,貝殼克服北京、上海等核心城市疫情影響等諸多挑戰(zhàn),家裝家居業(yè)務凈收入10.2億元,pro forma收入13.7億元,同比增長超過10%,完成簽約合同額接近17億元。
貝殼財報顯示,截至2022年6月30日,貝殼在24個城市開設了136家家裝家居門店?!?022年上半年,我們的家裝家居業(yè)務取得了突破性增長,我們綜合性的整裝產(chǎn)品和服務對家居新零售業(yè)務(如定制家具、軟裝、電器等品類)銷售的拉升效果明顯。多元化家裝家居產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢愈加顯現(xiàn),使我們能通過單次獲客并銷售多種類型的商品和服務。這將增加高毛利率的定制和家居類產(chǎn)品銷售,提高平均合同價款和我們的整體盈利能力。”
除此外,2022年第二季度,貝殼還搭建了組織架構(gòu)和業(yè)務聯(lián)動規(guī)則,以支持房產(chǎn)交易服務與家裝家居服務的流量共享及客戶轉(zhuǎn)介紹。房產(chǎn)交易店東可在向裝修業(yè)務導流的客戶簽約之后的五天內(nèi)收到傭金,充分激勵流量轉(zhuǎn)介。
這意味著,貝殼強大的新房、二手房、租房業(yè)務都將轉(zhuǎn)化為家裝板塊的重要引流渠道。而根據(jù)財報披露的數(shù)據(jù),截至2022年6月30日,貝殼共有門店數(shù)量42831家,活躍門店的數(shù)量41118家,經(jīng)紀人總數(shù)414915人,活躍經(jīng)紀人總數(shù)380284人,移動每月活躍用戶數(shù)為4300萬。
有數(shù)據(jù)顯示,圣都加入后帶來的供應鏈,幫助被窩(貝殼旗下整裝品牌)客單價同比提升33%。而貝殼一賽道(二手和新房交易服務業(yè)務)流量貢獻合同額占比在6月已經(jīng)超過了25%;貝殼家裝家居業(yè)務pro forma收入(假設全季度并表圣都家裝業(yè)績的情況下)同比增長超過10%。
02.
成為重服務的賣貨渠道
100億銷售60%-70%為產(chǎn)品
“2019年,我們發(fā)現(xiàn)家裝這個業(yè)務中,有客源當然很重要,但更重要的是交付,先得把施工搞好?!必悮ふb大家居相關(guān)負責人曾提到?;诖?,貝殼將2015年與萬科共同成立的萬科鏈家(北京)裝飾有限公司全部股權(quán)購回,做成后來的貝殼精工,再逐步發(fā)展為今天的北京被窩裝飾有限公司。
"今年5月以來,被窩家裝簽單額上漲150%,全年有望突破10億元以上。"9月27日,貝殼被窩整裝大家居北京大區(qū)負責人梁磊在媒體見面會上提到?;蛟S用一組數(shù)字則更直觀地顯示出被窩家裝的發(fā)展勢頭:2021年被窩家裝向客戶交付了超過3500個家裝項目,2022年5-9月被窩家裝業(yè)績連創(chuàng)新高,6月以來單月簽約合同額均超過1億元,其中僅9月就簽約770-800單。
作為標準化整裝產(chǎn)品的提供者,被窩家裝增加客單值并不容易,其背后是產(chǎn)品品類的擴充。在被窩家裝北京CBD旗艦店逛一圈,映入眼簾的大牌比比皆是:櫥柜有歐派、索菲亞、尚品宅配、博洛尼,地板有圣象、生活家、盧森、飛美、世友,瓷磚有冠珠、馬可波羅、歐神諾,門窗有TATA、霍爾茨,甚至開關(guān)都有西門子、公牛等大牌,并且產(chǎn)品品類還在不斷豐富。
2021年被窩家裝的平均客單值僅為12萬元左右,到2022年增加到17萬-20萬元。2022年4月,隨著貝殼對圣都家裝完成收購,"一體兩翼"戰(zhàn)略中"兩翼"之一的家裝家居業(yè)務發(fā)展路徑逐漸清晰。貝殼副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽曾在采訪中提到,"全國市場以圣都為主,因為圣都品牌在市場中比較大一些;被窩目前先在北京深耕,做大做強"。
在業(yè)務的定位上,貝殼找房的裝修業(yè)務通過整裝模式迭代,已經(jīng)變成了一個重服務的賣貨渠道。“像我們銷售100億里面60%-70%都是產(chǎn)品(如定制家居、電器等),只有20%-30%是人工這些,我們結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。未來,我們致力于重構(gòu)一個零售渠道,叫做家居零售渠道”。
03.
自如切入家裝賽道
流量變革如何抓?
除了貝殼外,近日,作為兄弟單位的自如也開始切入家裝渠道。據(jù)了解,自如App上多出一個“自住裝修”版塊,從頁面房屋效果圖來看,這項業(yè)務顯然并不是簡單的針對租客房間的局部改造。從頁面完善的裝修方案,和新出現(xiàn)的“智愛家”獨立子品牌、小紅書上位于自如總部的“智愛家”生活館打卡等,多個跡象表明自如已經(jīng)為其新的裝修業(yè)務蓄謀已久,甚至可能已經(jīng)試點了好幾個月。
這意味著,未來類似貝殼、自如的房地產(chǎn)服務商將成為家裝渠道的流量入口,對于陶瓷行業(yè)而言,渠道變革迫在眉睫。
如何才能更好地開拓這一渠道,有不少陶企開始推進與家裝公司合作的方式與手段。8月19日,圣都家裝在杭州舉辦一心一億整裝聯(lián)盟發(fā)布會。發(fā)布會上宣布,“一心一億”聯(lián)盟成員正式升級為18家,除原有領(lǐng)域外,新增加家居、輔材等全新品類,涵蓋奧普集成、方太、老板、馬可波羅、諾貝爾、索菲亞、順輝、新中源等頭部品牌。據(jù)悉,“一心一億”品牌聯(lián)盟創(chuàng)立于2021年,以銷售額“一億”為小目標,推動B2B2C模式的實際轉(zhuǎn)化,形成圣都、合作品牌、客戶三方共贏的良性循環(huán)。
作為陶企,應該如何把握好新的渠道變革,你怎么看?歡迎在評論區(qū)留言分享。
(文章來源: 陶城報 侵刪)
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