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8月23日，居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺貝殼發(fā)布2022年第二季度財務(wù)業(yè)績。
財報顯示，貝殼二季度總交易額（GTV）為6395億元，同比下降47.6%；凈收入為138億元；調(diào)整后凈虧損6.19億元。
其中，存量房交易的GTV是3935億元，同比下降39.6%。新房交易的GTV是2227億元，同比下降55.3%。
截至6月30日，貝殼共有門店數(shù)量42831家，同比下降了19.0%，活躍門店的數(shù)量41118家，環(huán)比下降4%。經(jīng)紀(jì)人總數(shù)414915人，同比下降24.4%，活躍經(jīng)紀(jì)人總數(shù)380284人。移動每月活躍用戶數(shù)為4300萬，2021年同期為5210萬。
家居家裝業(yè)務(wù)方面，二季度，貝殼克服北京、上海等核心城市疫情影響等諸多挑戰(zhàn)，家裝家居業(yè)務(wù)凈收入10.2億元，pro forma收入13.7億元，同比增長超過10%，完成簽約合同額接近17億元。
去年7月，貝殼宣布將以80億元收購圣都家裝100%的股權(quán)，于今年4月20日完成了對圣都家裝的正式收購。經(jīng)過一年時間，貝殼和圣都進行了團隊組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)等高效、全方位融合，產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應(yīng)。
圣都家裝加盟方面，圣都加入后帶來的供應(yīng)鏈幫助被窩客單價同比提升33%，同時也帶動了貝殼二手和新房交易服務(wù)業(yè)務(wù)的一賽道流量貢獻合同額占比在6月已經(jīng)超過了25%。
組織結(jié)構(gòu)方面，貝殼搭建了一二賽道聯(lián)動的組織結(jié)構(gòu)，建立了聯(lián)動規(guī)則、系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，房產(chǎn)交易店東在向家裝家居業(yè)務(wù)導(dǎo)流的客戶簽約之后收到傭金的周期從過去的30天縮短到5天內(nèi)，一賽道導(dǎo)流活力被激活。
品質(zhì)交付方面，貝殼裝修絕對交付工期有所縮短，對于竣工的消費者滿意度NPS(凈推薦值)也由1月的14%提升到6月的35%。
與此同時，貝殼正在積極探索超越傳統(tǒng)硬裝業(yè)務(wù)的盈利空間。二季度，包括定制家具、軟裝和家電在內(nèi)的家居新零售的銷售占整裝合同額的比例快速提升，新零售產(chǎn)品銷售合同金額的占比由季度的11%提升至16%。
對于貝殼未來，貝殼執(zhí)行董事、CFO徐濤表示，“貝殼將繼續(xù)在家裝家居及貝殼租房業(yè)務(wù)方面進行投資，同時，推動對包括家裝家居及租賃服務(wù)在內(nèi)的一系列衍生需求增加，我們堅信我們在居住領(lǐng)域獨特的能力及扎實的業(yè)務(wù)布局將支持我們實現(xiàn)長期快速增長?！?/span>
貝殼董事長兼CEO彭永東則表示：“長期看，我們所處的內(nèi)外部環(huán)境無疑充滿挑戰(zhàn)，不確定性持續(xù)增加。隨著‘一體兩翼’戰(zhàn)略的推進，組織所涉及的業(yè)務(wù)也變得更加多元和復(fù)雜。我們會持續(xù)專注于加強我們獨特的產(chǎn)品及服務(wù)，賦能我們的服務(wù)者，以更廣泛及更深入的方式為客戶服務(wù)，從而支持我們的長期增長?！?/span>
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