深度對話：不確定變局中，大家居建裝行業(yè)如何尋找確定性增長？

時間：2022-06-07 10:08:06 類型：全屋定制瀏覽量：8429

2022年上半年，房地產(chǎn)政策收緊、原材料價格上漲、國際沖突致出海難等挑戰(zhàn)讓大家居建材市場充滿不確定性。面對外部環(huán)境的諸多變化、未知與不確定性，如何探索可持續(xù)增長的方法論成為大家居建裝行業(yè)亟待解決的重要命題。

6月2日下午，中國建博會（廣州）聯(lián)合網(wǎng)易家居發(fā)起“行業(yè)·咖說x觀局——尋找確定性增長開創(chuàng)可持續(xù)未來”2022中國大家居建裝行業(yè)發(fā)展線上論壇。

網(wǎng)易傳媒家居全行業(yè)總經(jīng)理胡艷力攜手中國建博會負責(zé)人華謙生、TATA木門執(zhí)行總裁侯承梁、夢天家居副總經(jīng)理屈凡軍、霍爾茨門業(yè)公司總經(jīng)理趙崇聯(lián)、圖森執(zhí)行董事兼總裁王維揚、OOD生活方式定制創(chuàng)始人陳浩然、大木DOWOOD品牌創(chuàng)始人徐海青、3D家居集團總裁張一銘展開線上對談，圍繞當(dāng)下家居產(chǎn)業(yè)格局、行業(yè)發(fā)展機遇等問題進行深度探討，為大家居建裝行業(yè)在不確定性中明確發(fā)展方向、尋找穩(wěn)健的內(nèi)生動力和可持續(xù)的增長趨勢。

中國建博會負責(zé)人華謙生致辭：與大家居建裝行業(yè)并肩同行開創(chuàng)可期未來

當(dāng)前，全國疫情防控形勢持續(xù)向好，號稱經(jīng)濟發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的全國會展業(yè)正在快速重啟。作為廣州市三年行動計劃重點支持的五大展會之首的重點展會，中國建博會（廣州）也將在7月8日如期舉辦。

多年來，中國建博會（廣州）開幕之日的7月8日，已歷史性、市場化地成為中國大家居建裝行業(yè)的“大年初一”。每年的這一天，行業(yè)里的冠軍企業(yè)和致力于成為冠軍的企業(yè)，都在中國建博會（廣州）上進行“首秀”，發(fā)布新產(chǎn)品、新設(shè)計、新技術(shù)、新材料和新戰(zhàn)略等；每年的這一天，來自五湖四海的經(jīng)銷商、加盟商、設(shè)計師、房地產(chǎn)商、建筑裝飾施工單位和媒體人士等，都齊聚中國建博會（廣州）。

中國建博會負責(zé)人華謙生介紹，2022中國建博會（廣州）在疫情影響下仍保持了35萬平方米的展出面積，仍是全球同類展會中行業(yè)的展出規(guī)模，并呈現(xiàn)展會品質(zhì)穩(wěn)中有進、設(shè)計引領(lǐng)穩(wěn)中有進、多渠道賦能穩(wěn)中有進等“三個穩(wěn)中有進”的鮮明特色。

面對與會的高定與木門企業(yè)代表，華謙生強調(diào)，2022中國建博會（廣州）高定與木門題材展區(qū)主要有三大全新動向：一是打造行業(yè)設(shè)計生態(tài)圈，邀請更多設(shè)計師到會參觀；二是繼續(xù)舉辦“不止原創(chuàng)設(shè)計館”，引領(lǐng)行業(yè)原創(chuàng)設(shè)計風(fēng)潮；三是緊貼行業(yè)趨勢，全新升級木門展區(qū)為門墻柜定制展區(qū)。

華謙生強調(diào)，中國建博會是家居冠軍企業(yè)的首秀平臺，不僅為行業(yè)提供有效的展示、交流和招商的平臺，也將為穩(wěn)定行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈注入強勁的正能量，與行業(yè)一同守望和開拓前途可期的未來。

觀局：大家居建裝行業(yè)如何在不確定性中挖掘內(nèi)生動力？

圖森執(zhí)行董事兼總裁王維揚：面對不確定更要修煉好內(nèi)功

內(nèi)求是企業(yè)在不確定環(huán)境中的生存之道，關(guān)鍵是要開源節(jié)流和降本增效。就開源節(jié)流而言，一是要洞察消費者需求并開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，因為疫情的不確定性對客戶大的影響在于消費心理，所以要研發(fā)更好看、更好用、更好玩、更有性價比的產(chǎn)品以滿足消費者的需求；二是通過調(diào)集資源和提升能力效力來賦能經(jīng)銷商。在降本增效方面，由于原材料不斷上漲帶來更多不確定性，所以企業(yè)需要提升自身能力以降低不確定性影響。遠觀未來，定制行業(yè)仍然存在廣闊的發(fā)展前景，夯實基礎(chǔ)、以用戶需求為導(dǎo)向、加強系統(tǒng)能力建設(shè)是家居企業(yè)目前能做的。

OOD生活方式定制創(chuàng)始人陳浩然：從內(nèi)在尋求突破是增長關(guān)鍵

OOD面對外部環(huán)境不確定性采取了三種應(yīng)對之道：一是注重品牌理念傳播，與消費者保持長期有效對話，探索出更貼合中國市場和中國人群的生活方式；二是不斷完善產(chǎn)品，今年OOD推出了大宅系列，背后就是不斷完善產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)儲備的過程，所謂技術(shù)儲備不僅是具體產(chǎn)品款式問題，還包括定制軟件、供應(yīng)鏈在內(nèi)的整個交付環(huán)節(jié)；三是注重服務(wù)閉環(huán)，OOD生活方式本身定位于設(shè)計感和生活態(tài)度，目前正著力從品牌理念、設(shè)計語言、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)突破等方面入手，培育從工廠到經(jīng)銷商的整個服務(wù)閉環(huán)。從長期來講，市場總是有不確定的因素，從內(nèi)在尋求突破始終是企業(yè)保持確定性增長的關(guān)鍵要義。

大木DOWOOD品牌創(chuàng)始人徐海青：做好產(chǎn)品比什么都重要

好的產(chǎn)品會講話，真正有價值的產(chǎn)品，無論疫情與否，都具備競爭力。大木DOWOOD立足裝修行業(yè)二十余年，從19年開始推向全國，雖然產(chǎn)值、下單、交付和物流在疫情中都受到一定影響，但整體銷量不減反增。這是由于大木DOWOOD的產(chǎn)品價值張力十足，符合當(dāng)下高凈值人群所追求的有價值、有溫度的居家生活體驗。所以，面對疫情，做好產(chǎn)品比任何方式都重要。

3D家居集團總裁張一銘：調(diào)整發(fā)展方向優(yōu)化考核機制

疫情常態(tài)化對原材料和生產(chǎn)都產(chǎn)生了不確定影響，目前3D家居正在向門墻柜方向調(diào)整。門墻柜是一場存量市場的博弈，需要經(jīng)銷商為客戶進行服務(wù)延伸和產(chǎn)品疊加，其背后考驗的是原材料、設(shè)計和生產(chǎn)工藝的統(tǒng)一性以及企業(yè)的交付協(xié)調(diào)能力。為了應(yīng)對不確定性考驗，3D家居還針對企業(yè)KPI建立起柔性考核機制，隨時調(diào)整、隨時跟進，實行精細化管理，提升管理效率。展望未來，門墻柜一體延伸將成大勢，房地產(chǎn)市場也依然可期，只是近兩三年可能有暫時的影響。

TATA木門執(zhí)行總裁侯承梁：聚焦產(chǎn)品與服務(wù) 以新業(yè)態(tài)撬動新增長

針對疫情下變化，TATA木門在短期內(nèi)實行“精準打擊、因城施策”，集中精力在沒有疫情的城市進行營銷，讓大運營員工也深入一線做市場，由于營銷策略和人力物力布局的調(diào)整得當(dāng)而取得了一定成績；中期則通過門店布局、產(chǎn)品規(guī)劃、線上線下聯(lián)通和直播方式等創(chuàng)新與調(diào)整，助力加盟商實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。疫情是短暫的，也是局部的；對于企業(yè)而言，有兩件事是確定不變的——為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，打造新業(yè)態(tài)助力經(jīng)銷商獲利。侯承梁認為，此情此景下，企業(yè)要保持思考、做好減法，集中兵力和資源聚焦核心矛盾。

夢天家居副總經(jīng)理屈凡軍：提升業(yè)務(wù)流效率為用戶創(chuàng)造價值

后疫情時代，消費者需求變化加上經(jīng)營者預(yù)期調(diào)整，讓產(chǎn)業(yè)鏈條面臨重構(gòu)難題。雖然外部環(huán)境不確定性很多，但是有兩件事情非常確定：其一，中國家裝用戶的規(guī)模和需求是確定的，所有的廠家都有足夠的成長空間；其二，每家企業(yè)都有成長的確定性，經(jīng)銷商要活下去，員工也要有更穩(wěn)定的收入?；谶@兩個確定性，夢天木門堅守效率和價值兩大核心——即通過全業(yè)務(wù)流效率提升，把價值讓渡給用戶。此外，夢天家居還將加速推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，通過數(shù)字化運營系統(tǒng)提升經(jīng)銷商的運營能力，弱化運營能力差異而造成市場操作水平差異困局，保障家居建裝行業(yè)健康運營。

霍爾茨門業(yè)公司總經(jīng)理趙崇聯(lián)：對內(nèi)對外兩手抓助力企業(yè)輕裝上陣

開年以來，霍爾茨門業(yè)通過“內(nèi)外兼修”確保企業(yè)健康發(fā)展——對外以創(chuàng)新營銷賦能經(jīng)銷商，即使付出巨大的人力物力成本，也要穩(wěn)定住經(jīng)銷商隊伍，攜手前行；對內(nèi)則精細化管理，潛心深入生產(chǎn)一線，對原材料、物料供應(yīng)、生產(chǎn)工藝、現(xiàn)代化程度等板塊加以梳理和改造，同時增加自有現(xiàn)金流，從而讓企業(yè)輕裝上陣。趙崇聯(lián)認為，家裝產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)——只要有人生存，就存在對裝修的需求；因此，家裝行業(yè)依然大有可為，疫情之后將迎來需求的增長，而企業(yè)只有培育能應(yīng)對變化與挑戰(zhàn)的強大內(nèi)核才能拿到更多市場份額。

破局：高定能否成為可持續(xù)發(fā)展的核心增長點？

圖森執(zhí)行董事兼總裁王維揚：高定是系統(tǒng)性挑戰(zhàn) 存在規(guī)?；款i

高定是消費者對品牌的一種認知，取決于在消費者的認知中，產(chǎn)品是否具有稀缺性和不可替代性。目前高定品類沒有跑出頂部企業(yè)，是因為高定作為一項系統(tǒng)工程，對經(jīng)銷商和品牌的系統(tǒng)能力建設(shè)有非常高的要求。長遠來看，高定行業(yè)依然有廣闊的市場，但不要期望達到大規(guī)模，也不要以規(guī)?；鳛橹饕剂恐笜?biāo)；如果下定決心要發(fā)展，通過大家的并肩努力，高定品類一定能走向國際。

夢天家居副總經(jīng)理屈凡軍：專注核心優(yōu)勢、聚焦目標(biāo)客戶才是王道

無需為“高定”刻意下定義，因為獲得共識的清晰定義往往意味著事物的成熟。隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，用戶的分層分級已成必然趨勢，不同的用戶群體一定有不同的消費需求，各企業(yè)將更加明晰用戶的需求和自身能為用戶創(chuàng)造的價值。目前家裝行業(yè)的用戶群體已經(jīng)足夠龐大，足以讓每個品牌在各自的賽場領(lǐng)域里一路狂奔。與其花更多心思琢磨什么是高定、如何做高定，不如聚焦核心優(yōu)勢和目標(biāo)客戶，思考如何進一步擴大用戶規(guī)模以及如何將價值讓渡于目標(biāo)客戶。

TATA木門執(zhí)行總裁侯承梁：堅守木門賽道發(fā)展全新業(yè)態(tài)

TATA木門深耕賽道23年，始終堅定不移地以專業(yè)專注的態(tài)度打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。面向高達千億規(guī)模的木門市場，TATA木門在渠道滲透率的開拓上仍有較大空間，未來依然向好。高定的內(nèi)容包括全屋定制及其延伸業(yè)務(wù)，考驗的并非業(yè)務(wù)本身，而是整個企業(yè)從生產(chǎn)端、供應(yīng)鏈端到業(yè)務(wù)端的系統(tǒng)化能力。未來，在木門賽道保持絕對領(lǐng)先的情況下，TATA木門將嘗試進行適度調(diào)整與變化，為消費者優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為經(jīng)銷商打造發(fā)展新業(yè)態(tài)。

OOD生活方式定制創(chuàng)始人陳浩然：技術(shù)是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的核心競爭力

板式家具在定制家居的強大沖擊下被迫進行轉(zhuǎn)型，不同的品牌和客戶對審美與價格都有各自的需求，但從板式家具到定制再到高定，根本的差異還是在于技術(shù)。

大木DOWOOD品牌創(chuàng)始人徐海青：高定木作要發(fā)展核心問題須厘清

高定木作系統(tǒng)是不是偽命題？關(guān)鍵是要搞清楚三個問題：門店市場的認知如何？木作產(chǎn)品是否能進行系統(tǒng)化建設(shè)？產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)和材料是否符合長期給予C端用戶的品牌感知？德國品牌汽車，比如奧迪、寶馬、奔馳，品牌基因這么多年都沒有變，變化的是每年設(shè)計的時代感、科技的與時俱新以及新材料之間的對撞。

霍爾茨門業(yè)公司總經(jīng)理趙崇聯(lián)：化需求為動力推進系統(tǒng)化建設(shè)

霍爾茨門業(yè)雖然堅持走木門路線，但也會根據(jù)客戶需求打造一體化門墻，即使技術(shù)各異，也可以成為不斷創(chuàng)新的動力。趙崇聯(lián)指出，門墻柜一體化對企業(yè)來說是非常嚴峻的考驗，關(guān)鍵在于生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、交付系統(tǒng)能否打通——如果跟不上，就是偽定制。

瞻望：中國建博會如何為大家居建裝行業(yè)賦能？

大木DOWOOD品牌創(chuàng)始人徐海青：新品蓄勢待發(fā) 期待同行相聚

受疫情所困，過去半年同行之間無法分享探討，借助此次中國建博會（廣州）終于得以相聚。中國建博會（廣州）為家居同行提供了交流學(xué)習(xí)的平臺，相信7月8日開幕定能奪目綻放，取得成功！今年大木DOWOOD將以自然為主題推廣新產(chǎn)品，希望在疫情之下喚起大家保護自然、尊重自然的意識。

3D家居集團總裁張一銘：新品全釋出盼如期相約

在中國建博會的推動下，大家居建裝行業(yè)得以高質(zhì)量發(fā)展。3D家居集團非常重視這次中國建博會（廣州），將于會上展示全部新品，覆蓋門、墻、柜等品類。期待今年7月8日能與中國建博會（廣州）如期相約，也期待更多觀眾前來共享盛會！

霍爾茨門業(yè)公司總經(jīng)理趙崇聯(lián)：在多品類互動中成就新機遇

衷心感謝中國建博會這樣的行業(yè)平臺，搭建多品類企業(yè)交流和互動平臺，集結(jié)頭部企業(yè)領(lǐng)袖，一同碰撞新思路、新機遇、新商態(tài)，共助行業(yè)可持續(xù)發(fā)展?；魻柎姆浅Ｆ诖袊ú◤V州）的召開，預(yù)祝此次展會能順利舉行。

OOD生活方式定制創(chuàng)始人陳浩然：堅守產(chǎn)品品質(zhì) 激活發(fā)展引擎

參加中國建博會24年來從未如此期待，本屆中國建博會（廣州）將為整個家居建裝行業(yè)注入強勁的發(fā)展動力，而OOD生活方式定制也會以好的產(chǎn)品和準備充分的團隊迎接中國建博會（廣州）的到來。

夢天家居副總經(jīng)理屈凡軍：提振行業(yè)信心賦能健康發(fā)展

感謝中國建博會（廣州）的組局，一方面作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)為家居建裝行業(yè)提振信心，另一方面也通過促成跨品類交流啟發(fā)賦能各領(lǐng)域企業(yè)，推動行業(yè)健康發(fā)展。在今年的中國建博會（廣州）上，夢天將攜全新門墻柜一體化空間解決方案閃耀亮相，相信對標(biāo)準化的市場推廣也會有較大提升。

TATA木門執(zhí)行總裁侯承梁：激活增長新動能共建行業(yè)新格局

中國建博會為整個行業(yè)打了一針“興奮劑”，提振企業(yè)更大的勇氣與信心，相信這會成為共建行業(yè)新格局的開端。在這次中國建博會（廣州）上，TATA也會展出更好玩、更有趣的木門產(chǎn)品，包括一些新的組合方式，希望和更多消費者在中國建博會（廣州）相見。

圖森執(zhí)行董事兼總裁王維揚：打造冠軍企業(yè)聚集效應(yīng) 提升國際聲量

一直以來，圖森都將中國建博會（廣州）當(dāng)作新品發(fā)布的主戰(zhàn)場，因為中國建博會（廣州）的影響力大，能輻射非常多的設(shè)計師和消費者圈層。相信在展會的引領(lǐng)下，將聚合更多冠軍企業(yè)共同推動高定行業(yè)發(fā)展，不斷擴大國際聲量。今年的中國建博會（廣州）上，圖森將以極具包容性的木作空間呈現(xiàn)，展示對高定行業(yè)的一些看法。

中國建博會負責(zé)人華謙生：夯實招商平臺根基助力大家居建裝行業(yè)強勢復(fù)蘇

作為大家居建裝行業(yè)全球展，中國建博會（廣州）以大家居建裝行業(yè)全國性風(fēng)向標(biāo)的窗口作用，在穩(wěn)定行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈、促進行業(yè)實現(xiàn)國內(nèi)大循環(huán)、引領(lǐng)行業(yè)構(gòu)建新發(fā)展格局上起到了重要的推動作用。感謝各位的支持和信任，本次線上論壇吸引了64.1萬人次同步在線觀看，中國建博會（廣州）深感使命光榮、責(zé)任重大。面對大環(huán)境的不確定性，我們將在各位的支持下，以更高品質(zhì)的展會平臺、更貼心的服務(wù)、更人性化的防疫舉措，進一步夯實中國建博會（廣州）這一行業(yè)首秀平臺和行業(yè)招商平臺。我們期待7月8日，中國建博會（廣州）開幕之日，與各位一起相聚廣州，和大家一起過一個安全、健康、收獲滿滿的大家居建裝行業(yè)“大年初一”！

網(wǎng)易傳媒家居全行業(yè)總經(jīng)理胡艷力：真正走近消費者全行業(yè)共促民族品牌崛起

當(dāng)前，大家居建裝行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn)。在強者遇強、大浪淘沙的背景下，我們可以洞見許多規(guī)律，比如民族信心的崛起和消費群體的迭代是否能讓真正的民族品牌脫穎而出？這個問題的答案終還是要回歸到消費者價值上。今天所有在座企業(yè)都在談內(nèi)功，無論怎么樣去修煉、提升效率、賦能經(jīng)銷商、完成交易閉環(huán)、做好交付等等，一系列措施都回歸到更好地服務(wù)好消費者上來。真正吃透消費者需求，真正引領(lǐng)消費者生活方式，是未來的頭部企業(yè)、民族品牌需要真正深挖的課題。我們希望，未來這些好企業(yè)能在中國建博會綻放，而中國建博會也會為這些好企業(yè)助力。在大浪淘沙的背景下，在民族消費熱情高漲的背景下，希望中國建博會能打造出真正領(lǐng)跑世界的民族品牌！

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(文章來源：網(wǎng)易家居侵刪)

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