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世界衛(wèi)生組織相關(guān)研究資料指出，在組成健康的四大元素中，個(gè)人生活方式以60%的占比居首位。水，從洗漱到飲用，伴隨著人們生活的每時(shí)每刻，世衛(wèi)組織研究表明，水中有害物質(zhì)被人體吸收的途徑，其中2/3是通過(guò)洗手、潔面、沐浴等皮膚吸收和呼吸道吸收的日常接觸，因此日常洗護(hù)用水的潔凈與否已經(jīng)成為影響人們健康的關(guān)鍵性因素之一。
這個(gè)相對(duì)陌生的產(chǎn)品，正在悄然增長(zhǎng)
現(xiàn)階段，人們的生活方式正悄然改變，對(duì)水的要求已經(jīng)從安全水向健康水升級(jí)，在此需求之下，家庭用水相關(guān)凈水產(chǎn)品迎來(lái)新一輪機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。其中，軟水機(jī)作為凈水品類中重要組成部分，在改善水質(zhì)方面有著重要功效，從處理原理上看，軟水機(jī)通過(guò)去除自來(lái)水中鈣、鎂離子等對(duì)水質(zhì)進(jìn)行軟化，經(jīng)處理后的軟水，硬度低、含氧量高，更有益于人體健康。
GfK中怡康凈水品類資深分析師梁斌表示，軟水機(jī)出來(lái)的水中仍含有大量鈉離子，可以用于洗澡、美容、洗衣服等生活用水使用，但作為飲水并不是很安全，一般不建議用作烹飪用水或直接飲用。因此相較熱水器、凈水機(jī)、凈飲機(jī)等凈水產(chǎn)品而言，在我國(guó)市場(chǎng)中，軟水機(jī)早前主要以中央軟水工程配套為主，在家庭中的配套率較低，發(fā)展相對(duì)較為緩慢。
伴隨近兩年消費(fèi)者對(duì)洗護(hù)用水關(guān)注度的提升，各廠商開始逐漸基于家庭用水場(chǎng)景，開發(fā)出壁掛式、廚下式、主打護(hù)膚美容功能的軟水機(jī)等一系列產(chǎn)品，從清潔、美容、衣物護(hù)理等方面提高家庭生活質(zhì)量，也推動(dòng)軟水機(jī)開始走向零售市場(chǎng)。奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2021年軟水機(jī)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)39.8%，達(dá)21.7億元。
軟水機(jī)顯現(xiàn)出的巨大市場(chǎng)潛力，吸引了諸多企業(yè)的扎堆入局。企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2022年3月29日，經(jīng)營(yíng)范圍包括軟水機(jī)在內(nèi)的在業(yè)/存續(xù)企業(yè)數(shù)為10440家，其中2019-2021三年間，注冊(cè)企業(yè)數(shù)為4457家，占比42.69%。從當(dāng)前的品牌格局上看，傳統(tǒng)家電企業(yè)海爾、美的，主攻凈水市場(chǎng)的A.O.史密斯、怡口，多元化企業(yè)3M等，均在此賽道加碼。其中海爾和美的旗下品牌比佛利，占據(jù)軟水機(jī)市場(chǎng)近半份額，呈現(xiàn)出雙寡頭局面。
從廚房飲水向全屋多用水場(chǎng)景拓展
目前，雖然軟水機(jī)是一片可預(yù)見的藍(lán)海市場(chǎng)，但它也存在著銷售瓶頸。
對(duì)比其他凈水產(chǎn)品如凈水器、純水機(jī)等，軟水機(jī)較高的產(chǎn)品單價(jià)是消費(fèi)門檻。以京東銷量榜單為例，銷量前五的軟水機(jī)售價(jià)分別為3824元、6399元、8499元、8499元和4399元，而銷量前五的凈水器和純水機(jī)的售價(jià)分別為1299元、1699元、2878元、1199元、1899元和1199元、1699元、1299元、2878元、1899元。過(guò)高的產(chǎn)品單價(jià)讓不少消費(fèi)者望而卻步。
另一方面，安裝不便也是制約軟水機(jī)普及發(fā)展的一大主要原因。軟水機(jī)通常體積較大，一體式或分體式產(chǎn)品都對(duì)安裝環(huán)境有著一定的尺寸要求，由此延伸而來(lái)的水管、排污水管的管路問(wèn)題也是關(guān)鍵。
此外，濾芯樹脂作為對(duì)水進(jìn)行軟化的關(guān)鍵，其質(zhì)量的優(yōu)劣與軟化水質(zhì)的好壞有直接關(guān)系，但更換樹脂時(shí)的成本較高是當(dāng)前軟水機(jī)產(chǎn)品的一大弊端。不過(guò)，梁斌表示，樹脂的壽命大多在5年以上，一般無(wú)需更換，但持續(xù)提升樹脂的質(zhì)量尤為重要，“家用軟水機(jī)內(nèi)部的樹脂應(yīng)該達(dá)到食品級(jí)，不能用工業(yè)級(jí)的?！?/p>
要提高軟水機(jī)的市場(chǎng)普及度，各品牌要從營(yíng)銷場(chǎng)景上觸及家庭生活用水的必要痛點(diǎn)，從而提升消費(fèi)者對(duì)用水安全的認(rèn)知?！艾F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)大部分消費(fèi)者還處于由于擔(dān)心飲水安全而購(gòu)買凈水產(chǎn)品階段，這從目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前端凈水產(chǎn)品出貨量遠(yuǎn)低于末端凈水產(chǎn)品也可印證這一點(diǎn)?！盙fK數(shù)據(jù)顯示，2021年，前端凈水產(chǎn)品零售額77億元，而末端凈水產(chǎn)品零售額達(dá)315億元。
“要形成一種用水安全的認(rèn)知，還需要一個(gè)培育和發(fā)展過(guò)程，未來(lái)家用凈飲水市場(chǎng)發(fā)展空間可期?！绷罕笳J(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)者家庭正處在從廚房飲水向全屋多用水場(chǎng)景拓展的過(guò)程中，覆蓋廚房、衛(wèi)生間、臥室、陽(yáng)臺(tái)、餐廳、客廳等多個(gè)用水點(diǎn)需求，如廚房的清洗、操作、烹飪場(chǎng)景，客廳娛樂(lè)放松、茶飲、社交等場(chǎng)景，而這些用水需求會(huì)隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的提升同步發(fā)展。
同時(shí)，梁斌對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)軟水機(jī)產(chǎn)品，也給到了建議。他表示，雖然只要是合格的軟水機(jī)都可以制成得到軟水，但不同的軟水機(jī)處理后水的硬度上還是有一定差異的，可直觀的通過(guò)檢測(cè)出水的硬度來(lái)比較產(chǎn)品，同時(shí)需要關(guān)注內(nèi)部濾芯樹脂的質(zhì)量，知名品牌的軟水機(jī)，在質(zhì)量更有保障。
（來(lái)源：中國(guó)家電網(wǎng)）
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