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2021年12月30日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方B2B建材采購(gòu)交易平臺(tái)采筑發(fā)布“2022-2024年采筑平臺(tái)瓷磚集中采購(gòu)招標(biāo)公告”,其中提到,采筑將組織聯(lián)合招標(biāo)(包含萬(wàn)科以及采筑聯(lián)采單位所屬各項(xiàng)目瓷磚、景觀磚采購(gòu)),協(xié)議期預(yù)計(jì)采購(gòu)總金額達(dá)60億元;協(xié)議有效期為2022年12月31日至2024年12月31日。
投標(biāo)單位報(bào)名要求如下:(報(bào)名截止時(shí)間為2022年1月31日18:00:00)
聯(lián)合招標(biāo)涵蓋各個(gè)定位的需求產(chǎn)品,為客戶提供整體解決方案;
參與招標(biāo)供應(yīng)商均經(jīng)層層篩查,在品牌知名度、規(guī)模、供貨、服務(wù)、戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)等均為國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè);
通過(guò)聯(lián)合招標(biāo),把控核心環(huán)節(jié),提高采購(gòu)效率,獲得高性價(jià)采購(gòu)成果;
天網(wǎng)行動(dòng)及供方管理體系監(jiān)督保障產(chǎn)品品質(zhì)、供貨服務(wù);
有采購(gòu)需求的地產(chǎn)同行、總包單位等企業(yè)可報(bào)名參加聯(lián)采。參與聯(lián)采要求:參與聯(lián)采品類(lèi)必須ALL IN(該品類(lèi)全部采購(gòu)需求參與聯(lián)采);聯(lián)采單位在定標(biāo)后,協(xié)議期內(nèi)不再另行招標(biāo);聯(lián)采單位該品類(lèi)采購(gòu)需求全部通過(guò)采筑平臺(tái)下單。
……
采筑的聯(lián)采模式到底是怎樣的?陶企又該如何擺脫老舊思維,優(yōu)化供應(yīng)鏈、管理體系、服務(wù)體系,做大生意?
此前,馬可波羅“萬(wàn)象·新巖”2022新品發(fā)布會(huì)曾邀請(qǐng)了采筑創(chuàng)始合伙人總經(jīng)理都軍(都教瘦)帶來(lái)“如何打造冠軍生態(tài)”的演講,提供多個(gè)啟發(fā)性的思維分享,比如聯(lián)采、對(duì)沖、獨(dú)角獸、生態(tài)鏈……陶城君覺(jué)得可謂是金句滿滿,比如說(shuō)↓↓↓
從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)角度,(行業(yè)未來(lái))關(guān)心的只有一個(gè),‘冠軍’,因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)中第二名跟以后的都是會(huì)被淘汰的。
我們現(xiàn)在不是在黃金時(shí)代賣(mài)貨,是在黑鐵時(shí)代找生機(jī),黑鐵時(shí)代需要對(duì)沖解決方案。
行業(yè)的變化就是從縱向的以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈,變成了橫向的以行業(yè)為核心產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)成本差異化。
現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)突出的是去品牌化,客戶要的是功能,要的是體驗(yàn),而不是品牌。
怎么樣把供需雙方的生態(tài)打開(kāi),大家要去思考的,不是給客戶做一個(gè)產(chǎn)品,而是我有什么產(chǎn)品,能不能把客戶的所有需求都滿足。
不要講瓷磚,不要講巖板,要講模塊。講瓷磚,所有人都知道你是在賣(mài)自己的產(chǎn)品,沒(méi)想客戶要什么?講模塊叫你幫客戶做方案。
……
采筑,前身是萬(wàn)科采購(gòu)部,負(fù)責(zé)萬(wàn)科集團(tuán)的資源采購(gòu)監(jiān)測(cè)和供應(yīng)鏈管理。2017年11月,采筑轉(zhuǎn)型成為建材產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),SKU(庫(kù)存量單位)37.9萬(wàn),采購(gòu)商客戶1500+,供方客戶5000+,采購(gòu)商客戶市場(chǎng)滲透率21%。
據(jù)介紹,8年前,都軍曾應(yīng)邀到馬可波羅進(jìn)行質(zhì)量抽檢,“在過(guò)去4年,馬可波羅產(chǎn)品的抽樣比率在所有瓷磚供應(yīng)商排名第二,平均合格率連續(xù)4年超過(guò)98%,一直是我們質(zhì)量?jī)?yōu)秀的客戶企業(yè)之一?!?/span>
從一個(gè)房企采購(gòu)部轉(zhuǎn)型成為互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)平臺(tái),從“8年前講質(zhì)量”到“8年后講生意”,都軍現(xiàn)場(chǎng)干貨很多,陶城君經(jīng)過(guò)編輯整理后,歸納出5大思維分享,希望能給大家提供一些思考與幫助。
P.s.以下言論均來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)演講,由陶城君編輯整理,未經(jīng)演講者審閱
思維 1.
對(duì)沖解決方案與聯(lián)采
“黃金時(shí)代退出,白銀時(shí)代到來(lái)?!比f(wàn)科集團(tuán)創(chuàng)始人王石在2014年接受記者采訪時(shí)提到。而到了2021年,都軍提到,現(xiàn)在既不是白銀時(shí)代甚至不是青銅時(shí)代,而是黑鐵時(shí)代?!拔覀?現(xiàn)在)是在黑鐵時(shí)代找生機(jī),不是在黃金時(shí)代去賣(mài)貨?!薄昂阼F時(shí)代需要的是對(duì)沖解決方案?!彼^對(duì)沖,“當(dāng)你說(shuō)市場(chǎng)好,我就覺(jué)得市場(chǎng)不好,當(dāng)你說(shuō)市場(chǎng)不好,我就說(shuō)市場(chǎng)好?!?br/>
為什么?“因?yàn)楫?dāng)客戶不好掙錢(qián)的時(shí)候,才有需求去找第三方解決自己的盈利問(wèn)題。換句話說(shuō),當(dāng)房?jī)r(jià)是房企自己可以定價(jià)不受限制的時(shí)候,那么其在經(jīng)營(yíng)報(bào)告中的成本可以忽略不計(jì)?,F(xiàn)在由于企業(yè)掙不到錢(qián),需要的是努力提升管理,降本提效。而當(dāng)企業(yè)從自身內(nèi)部找不到解決方案的時(shí)候,就會(huì)達(dá)成一致,到社會(huì)上找(解決方案)?!?/span>
2017年,采筑率先提出“聯(lián)采”策略,對(duì)比過(guò)去企業(yè)常用的集采方式,雖然只改變了一個(gè)字,卻改變了整個(gè)商業(yè)規(guī)則?!斑^(guò)去集采做的再好也是企業(yè)自己的事情,它像一道圍墻。聯(lián)采要打破不同企業(yè)的邊界和圍墻,把招標(biāo)采購(gòu)這樣敏感的事情變成一件行業(yè)共同的事情。”
這樣做的結(jié)果是采筑幫所有參加聯(lián)采的客戶平均節(jié)約約11%(的成本)。“對(duì)沖,就是做到幫客戶在不降低質(zhì)量的前提下省錢(qián),現(xiàn)在企業(yè)不需要找個(gè)人干活,卻要加20%的成本,他現(xiàn)在要想辦法降低成本。”
思維 2.
“拆產(chǎn)業(yè)鏈”:從縱向到橫向
“90年代,在中國(guó)的高墻、白墻上,包括臨時(shí)房上都寫(xiě)了一個(gè)叫‘拆’,那個(gè)時(shí)候是拆房子,現(xiàn)在在任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)、企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題上,看到的也是一個(gè)‘拆’字,拆產(chǎn)業(yè)鏈,拆產(chǎn)品?!?br/>
“行業(yè)的變化是從縱向的以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈,變成橫向的以行業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)成本差異化?!倍架娞岬搅撕柸杖枕樀睦?。據(jù)了解,海爾日日順的前身是海爾集團(tuán)的物流部,現(xiàn)在則成為中國(guó)長(zhǎng)江以北幾乎大的物流平臺(tái)?!斑^(guò)去海爾有自己的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、物流,自己做制造?,F(xiàn)在則變成了橫向的產(chǎn)業(yè)鏈?!北热纾芍研袠I(yè)的供應(yīng)鏈管理全做了;日日順,要把行業(yè)橫向的物流全做了,也許過(guò)幾天會(huì)有某個(gè)設(shè)計(jì)企業(yè),把行業(yè)的設(shè)計(jì)工作全做了。
行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈從以單一企業(yè)為主的縱向生態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕袠I(yè)配合為主的橫向生態(tài)。巖板的出現(xiàn),使陶瓷行業(yè)也面臨產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的問(wèn)題。目前,不少陶瓷企業(yè)提出“要讓客戶像安裝電器一樣安裝巖板”的口號(hào),比如馬可波羅便在新品發(fā)布會(huì)上提出巖板全屋快裝集成系統(tǒng)。據(jù)馬可波羅營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理黃焱斌介紹,“終端經(jīng)銷(xiāo)商只要賣(mài)好巖板,剩下的服務(wù)我們來(lái)落地,包括量尺、設(shè)計(jì)、加工、送貨上門(mén),鋪貼、美縫等服務(wù)?!?/span>
未來(lái)是否有哪個(gè)陶企也孵化出類(lèi)似采筑、日日順這樣的行業(yè)性服務(wù)平臺(tái)?如何對(duì)陶瓷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行橫向解構(gòu)?這些都給陶瓷人提供了看問(wèn)題的新角度。
思維 3.
“拆產(chǎn)品”:獨(dú)角獸思維
第三個(gè)重要思維是產(chǎn)品研發(fā)的“獨(dú)角獸思維”。除了產(chǎn)業(yè)鏈要“拆”,產(chǎn)品研發(fā)也要“拆”:企業(yè)要建立產(chǎn)品的護(hù)城河,把大產(chǎn)品拆成一個(gè)在行業(yè)中全球范圍內(nèi)都沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的小產(chǎn)品。
“現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)突出的是去品牌化,客戶要的是功能,要的是獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容體驗(yàn)、解決方案,而不是品牌。當(dāng)企業(yè)把所有一切放到一起的時(shí)候(即強(qiáng)調(diào)所謂的‘全’),那么它的價(jià)值將難以被客戶看到。”
以板材行業(yè)為例,板材擁有8000億元的市場(chǎng),怎么才能打造“獨(dú)角獸”產(chǎn)品?“如果我們做櫥柜,改變得了行業(yè)嗎?改變不了,如果做板材,改變得了行業(yè)嗎?改不了。”因?yàn)槟壳敖^大多數(shù)木板使用脲醛膠作為粘合劑,脲醛膠產(chǎn)生甲醛,新屋裝修后無(wú)可避免地需要時(shí)間使甲醛揮發(fā)。
“如果櫥柜企業(yè)或者一個(gè)企業(yè)只聚焦在櫥柜領(lǐng)域的變革,那么它顛覆不了行業(yè),如果他的市場(chǎng)占有率在10%,不管產(chǎn)品怎么升級(jí),影響的還是10%的市場(chǎng)。但如果有櫥柜企業(yè)找到無(wú)醛膠的解決方案,讓整個(gè)行業(yè)都使用通過(guò)無(wú)醛膠生產(chǎn)出來(lái)的人造板,讓所有的柜子都不再產(chǎn)生甲醛的時(shí)候,這個(gè)企業(yè)才是比較好的企業(yè)?!?/span>
“(企業(yè)要擅長(zhǎng))從大而全的產(chǎn)品清單找到獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品就屬于獨(dú)角獸產(chǎn)品。”
思維 4.
“管生管養(yǎng)”的服務(wù)思維
第四個(gè)重要建議是建立管生管養(yǎng)的服務(wù)意識(shí)。“服務(wù)是現(xiàn)在考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”什么叫“管生管養(yǎng)”?以房地產(chǎn)行業(yè)為例,地產(chǎn)為“生”,物業(yè)為“養(yǎng)”。一套房子的產(chǎn)權(quán)為70年,地產(chǎn)用三年的時(shí)間從拿地到交付搞定了,但是后面67年,歸物業(yè)管。為什么萬(wàn)科在行業(yè)口碑一直很好,不是因?yàn)槿f(wàn)科“生”的好,而是它“管生管養(yǎng)”。
“按照這樣的模式可以看到問(wèn)題,我認(rèn)為,大家需要做的就是裝配式服務(wù)。如果陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商只是賣(mài)瓷磚給客戶,那只叫‘生’,但如果能幫客戶把磚貼在上面,那叫‘養(yǎng)’?!币虼四懿荒堋梆B(yǎng)好”,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),在于服務(wù)能力的體現(xiàn),對(duì)于陶瓷企業(yè)來(lái)說(shuō),是具備新時(shí)代的新能力的體現(xiàn)。
“對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),如果只會(huì)賣(mài)貨,只是認(rèn)識(shí)幾個(gè)客戶,熟一點(diǎn)后,一次把貨給他,那叫‘生’那不叫‘養(yǎng)’,也許過(guò)去可以叫‘生’,但是沒(méi)人給你承諾,第二年你還能過(guò)去賣(mài)貨,因?yàn)槟悴痪邆洹B(yǎng)’?!?/span>
思維 5.
做生態(tài)的生意+模塊化解決方案
建立“管生管養(yǎng)”的服務(wù)思維后,如何進(jìn)一步打開(kāi)合作天花板,找到更大增長(zhǎng)點(diǎn),具備模塊化的生態(tài)思維很關(guān)鍵。以供應(yīng)商S、采購(gòu)商V為例,S為涂料供應(yīng)商企業(yè),市值為100億;V為開(kāi)發(fā)商企業(yè),市值為2000億,每年合作經(jīng)營(yíng)在2億元左右。
如何尋找生態(tài)?“把兩位客戶的生態(tài)做區(qū)分,涂料供應(yīng)商企業(yè)一年銷(xiāo)售涂料82億元,上游還需要采購(gòu)原材料254億元,還有25個(gè)辦公室要租,1個(gè)總部大樓要蓋,5個(gè)工廠要建,這就是他2021年的生態(tài),這個(gè)客戶的生態(tài)值150億;開(kāi)發(fā)商企業(yè)除了住宅以外,還有寫(xiě)字樓、商業(yè)、物流、物業(yè)等產(chǎn)品。所以生態(tài)的生意是什么?生態(tài)的生意是把150億都做方案,而不是天天圍著這兩個(gè)億,比如說(shuō)能不能多投10%,從2億變成2.2億,再多,它也是2.2億?!?/span>
企業(yè)發(fā)展的好不好,關(guān)鍵在于能不能打造一個(gè)屬于自己、客戶足夠多的生態(tài),生態(tài)建立起來(lái)之后,能給客戶提供什么服務(wù)?!霸趺礃影压┬桦p方的生態(tài)打開(kāi),大家要去思考的,不是給客戶做一個(gè)產(chǎn)品,而是我有什么產(chǎn)品,能不能把客戶的所有需求都滿足?!?/span>
給客戶提供生態(tài)服務(wù),模塊化的銷(xiāo)售意識(shí)十分重要,所謂模塊化,即為客戶提供整體解決方案?!安灰v瓷磚,不要講巖板,要講模塊。講瓷磚,所有人都知道你是在賣(mài)自己的產(chǎn)品,你沒(méi)想客戶要什么?講模塊叫,你幫客戶做方案?!?/span>
“(對(duì)于絕大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商而言)過(guò)去,你給客戶提供的是瓷磚,但是你有沒(méi)有想過(guò)一件事情,客戶和你在瓷磚領(lǐng)域合作10年,你和客戶建立了什么?你和客戶建立的是互信,但這種互信,我個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有把價(jià)值充分進(jìn)行消費(fèi),為啥?他信你了,代表他可以和你做很多生意,但是你和他只做了瓷磚的生意?!背纱u產(chǎn)品以外,跟同樣的客戶做到防水、櫥柜、地板、空調(diào)等其他品類(lèi)的生意,就叫生態(tài)加載、業(yè)務(wù)的加載。
“經(jīng)銷(xiāo)商資源、客戶資源是我們共同的平臺(tái),我們要學(xué)會(huì)個(gè)要從生態(tài)角度看客戶;第二個(gè)和客戶的生意要從單一產(chǎn)品做成一個(gè)生態(tài),做成一個(gè)單位?!?/span>
(文章來(lái)源: 陶城報(bào) 侵刪)
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遼寧·大連·甘井子 159****8295 成功獲取了預(yù)算
貴州·畢節(jié)·大方 152****5547 成功獲取了預(yù)算
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貴州·遵義·紅花崗 153****8288 成功獲取了預(yù)算
山東·煙臺(tái)·芝罘 130****0082 成功獲取了預(yù)算
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