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有一種觀點認(rèn)為，新年開頭了，應(yīng)該說點好聽的話。
我覺得，好聽的話要說，祝福的話更要講，但今年的新年寄語，除了講點好話，為大家?guī)碚駣^人心的鼓舞與希望，還要分享一些讓部分人深感失落的看法。
首先給各位呈現(xiàn)的是：希望的光芒依然萬丈
大家居建裝是一個非常寬闊的大賽道，4萬億的市場容量一直都在，大部分年頭略有增長。
這就意味著，提供給我們表現(xiàn)的舞臺還在，沒有過高的行政壁壘與競爭壁壘，任何有一定能力與資源的人，都可以上臺施展。
據(jù)觀察，2021年以來，整個大家居行業(yè)的熱度依然曲線上升：
整體市場回暖，重點企業(yè)的經(jīng)營動作密集上演，上市公司的財報普遍給出了兩位數(shù)增幅的看點，投融資穩(wěn)健保持，新流量渠道的開發(fā)再次加碼，終端改造帶來更佳的體驗，新業(yè)態(tài)大批量登臺。
前11個月里，大量數(shù)據(jù)帶給我們力量與希望：
1）3月的中國軟裝展（北京），超10萬人入場；7月的中國建博會（廣州），吸引了超17萬人的到場。12月的廣州設(shè)計周四天，超28萬人次。
2）全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額為10578.67億元，同比上漲56.26%。
3）家具制造業(yè)營業(yè)收入7122.6億元，同比增長14.1%；利潤總額383.2億元，同比增長10.9%。
4）家具類零售額為1494億元，同比增長16.9%；建筑及裝潢材料類零售額為1753億元，同比增長22.2%。
5）超9成的上市公司，曬出了10%以上的同比增長速度；超3成的公司同比增速超20%。
資本市場帶來不一般的驅(qū)動力，據(jù)不完全統(tǒng)計，至2021年11月底，已有30多家建材、家具、裝修類公司，成功在今年上市或者表明正在籌備上市、公開招股書等。
家居業(yè)繼續(xù)贏得投資界的關(guān)注，前11個月發(fā)生了約40起投融資事件。
供應(yīng)鏈、智能、裝配式這三條賽道備受重視。部分上市公司對收購有潛力的新公司，繼續(xù)保持一定的興趣，既是補(bǔ)短板，也是拓寬自身體量的想象空間。
大家居產(chǎn)業(yè)進(jìn)入大競爭時代，這場變革引發(fā)的動蕩是比較大的，資金能力的強(qiáng)弱，將影響接下來的勝負(fù)。
一家企業(yè)的融資渠道越寬，就可能進(jìn)一步提升品牌的可信度背書、增強(qiáng)客戶的引流能力，并請到更強(qiáng)的人才，借助股權(quán)激勵等方式留住骨干，激發(fā)團(tuán)隊熱情。
并不是上市就萬事大吉，這只是為綜合能力增加一臺發(fā)動機(jī)，其他競爭優(yōu)勢一點也不能缺少。但不上市，就可能少一臺發(fā)動機(jī)。
我們發(fā)現(xiàn)，整裝、門墻柜一體化、定制+成品+家品等多條新賽道加速開跑，入場公司2021年里大力度布局，體現(xiàn)為組建獨立公司、獨立團(tuán)隊運作，并單獨推出品牌。
整裝，從以前的小步探索到重點加碼，上萬平米的整裝大店落地，數(shù)十家公司聚焦整裝供應(yīng)鏈，拓寬裝修公司渠道資源；
多品類集成業(yè)務(wù)進(jìn)入成長期，具體做法包括門墻柜一體化、“定制+成品+家品”的整家定制、陽臺整裝、地墻一體化、墻布+窗簾、整體軟裝、頂墻集成、全屋智能等。
成敗案例陸續(xù)浮出水面，模式走向成熟，這將是大家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的空間與未來發(fā)力的方向。
一旦新業(yè)態(tài)孵化成功，逐步做大體量，不僅會培育出未來的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，市場格局將大幅度重新塑造。
更重要的是，給工廠、經(jīng)銷商創(chuàng)造新的增長機(jī)會；對從業(yè)者個人來講，意味著新機(jī)會的可能。
對經(jīng)銷商來講，將面臨更多的選擇空間與考驗，比如門店形態(tài)、終端團(tuán)隊等，都需要展開新的部署。對個人來講，同樣是能力的再一次重組。
我們必須做好的心理準(zhǔn)備是：接下來的仗，越來越難打。
競爭激烈，已是老生常談的話題。年年都在說洗牌、出局，沒有任何危言聳聽。
從2021年的淘汰情況看，部分廠家一年里取消合作關(guān)系的經(jīng)銷商少則數(shù)十家，多則幾百家。比前些年有過之而無不及，2022年大概率還會持續(xù)。
上市公司的增加既帶來了資金的豐厚，激發(fā)產(chǎn)業(yè)的活躍度，同時催生了新的競爭形態(tài)，比如對業(yè)績、增長速度的更高要求。
對經(jīng)銷商來講，一旦無法達(dá)到要求，就可能面臨出局。壓力將層層傳導(dǎo)，既是一種倒逼向前奮進(jìn)、向上攀登的機(jī)制，同時也是懸在頭頂?shù)脑鲩L利刃。
沒有足夠的實力與資源，建議不要做一線品牌、上市公司的經(jīng)銷商。門當(dāng)戶對的規(guī)律，正在產(chǎn)業(yè)里上演。
當(dāng)然，個人能力很強(qiáng)、資源又不差，那必須跟大牌合作，做大開大合的事情，必須要有大品牌在背后提供支持。
營銷交鋒進(jìn)入同質(zhì)化的酣戰(zhàn)，對創(chuàng)意、流量、線上線下協(xié)同、團(tuán)隊的考驗變得更為嚴(yán)峻。
據(jù)不完全統(tǒng)計，截至12月，觀察到了超700起大型營銷活動，涉及新產(chǎn)品發(fā)布、全國型的主題大促、名人簽約、直播活動、聯(lián)盟營銷等。
如果考慮到未公開的活動及數(shù)千家商場里的營銷動作， 這個數(shù)量將更為龐大。
沒有足夠硬核的資源、經(jīng)驗與能力，在如此激烈而同質(zhì)化的交鋒中，根本不可能引起顧客的注意。
產(chǎn)品變化帶給我們的挑戰(zhàn)同樣嚴(yán)峻，單品銷售、套餐銷售、空間方案的銷售，這三種模式已成為2021年的標(biāo)準(zhǔn)。
單品銷售是我們運用多年的策略，如今，能否突破套餐與空間方案的銷售，可能影響業(yè)績的好壞。
2022年，大單品的打法不落幕，大定制、大空間、大整裝的探索將繼續(xù)艱難推進(jìn)。
有側(cè)重地布局全渠道，在2021年已成為共識。我們重點關(guān)注的200多家公司里，90%已鋪開“零售+工程”的全渠道格局。
以零售為例，門店、異業(yè)、社群、電商、直播、設(shè)計師等形成了一盤更大的棋，深度耕耘，構(gòu)建屬于自己的私域流量池，勢成必然，2022年又將交出怎樣的答卷。
值得注意的是，裝修公司的截流能力增強(qiáng)，各個區(qū)域的頭部裝企繼續(xù)做大做強(qiáng)，整裝業(yè)務(wù)贏得裝修公司的新一輪重視，進(jìn)而成功增強(qiáng)對業(yè)主的服務(wù)能力，并擴(kuò)大服務(wù)范圍。
那么，能否與講信譽的裝修公司建立新型的深度合作關(guān)系，并擴(kuò)大裝修渠道的戰(zhàn)果，或許是部分廠商需要考慮的問題。
工程渠道在2021年面臨出人意料的沖擊，恒大風(fēng)波在大家居行業(yè)激起一片波瀾，同時還有數(shù)家房企傳出令人擔(dān)憂的問題。
更何況，房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)歷充滿挑戰(zhàn)的時期，作為供應(yīng)鏈主角，家居建材與裝修企業(yè)必須再次升級風(fēng)控。
對于工程渠道占比較大的企業(yè)，將面臨渠道的新調(diào)整，一是實現(xiàn)大宗客戶的均衡化，與50強(qiáng)、100強(qiáng)房企分散性地合作；二是零售業(yè)務(wù)的擴(kuò)大已迫在眉睫。
站在工廠角度，招商依然是2021年不落幕的主題，無論是北京的墻紙墻布窗簾軟裝展，還是2021年的中國建博會（廣州），幾乎所有品牌，都推出了有力度的招商政策。
如何在終端更有效地留住顧客，依然是所有一線奮斗者們求解的難題。
終端改造、團(tuán)隊升級、履約品質(zhì)、服務(wù)增強(qiáng)等措施，一直是終端競爭能力構(gòu)建的主線。
老客戶資源的激活、設(shè)計師資源的拓寬與粘性增強(qiáng)等，正扮演非常關(guān)鍵的經(jīng)營措施。
我們?nèi)绾卧谝淮畏?wù)中讓客戶滿意，給出好評，帶來好口碑？如何通過日常聯(lián)系、增值服務(wù)等辦法，喚醒老客戶，讓老客戶愿意復(fù)購并能介紹新的客戶資源？
這都是擺在面前值得全力解決的問題。
不可忽略的是，我們要做好疫情持續(xù)影響業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備，可能會面臨客流繼續(xù)下滑，甚至短暫停業(yè)的困境。那么，線上流量池是否已經(jīng)建立，線上簽單能力是否已經(jīng)具備。
更要注意的是，伴隨廣告法執(zhí)行、稅收監(jiān)管等多種規(guī)范化條款執(zhí)行的加強(qiáng)，我們必須注意每一個經(jīng)營細(xì)節(jié)是否合規(guī)。
或許我們的利潤還將繼續(xù)變薄，我們的成本還將繼續(xù)增加，我們的增長將面臨沉重的天花板，這些都是無法避開的現(xiàn)實。
沒有誰可以躺在以往的出色戰(zhàn)績上高枕無憂，我們在2022年里能選擇的道路或許還是那些：
1、做足打苦仗、爬險峰、如履薄冰的心理準(zhǔn)備與資源儲備。
2、不遺余力地增強(qiáng)主動引流能力，拓寬客戶資源的廣度。
3、抓好線上線下的轉(zhuǎn)化率提升工作，從團(tuán)隊、產(chǎn)品、話術(shù)、設(shè)計、服務(wù)等入手，打磨每個影響成交的細(xì)節(jié)。
4、個人的學(xué)習(xí)、視野拓寬與能力提升，不能停止；團(tuán)隊的訓(xùn)練與進(jìn)步，更是重點，向體系、制度要產(chǎn)能，向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)。
我們認(rèn)為，對當(dāng)前的各種變化與浪潮，你可以視為機(jī)會的到來，認(rèn)真理解并擁抱它；也可以保持觀察姿態(tài)，做實基本面，牢守優(yōu)勢，采用漸進(jìn)的方式自我迭代。
2022，愿我們懷揣希望，不畏艱險，堅定從容，向光而行。
(文章來源：大材研究 侵刪)
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