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過去,家裝行業(yè)曾因供需兩端碎片化、服務(wù)鏈條較長等特點,線上發(fā)展較為緩慢,被業(yè)內(nèi)稱為“互聯(lián)網(wǎng)難啃的骨頭”。而近五年來,隨著家裝消費升級,互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率持續(xù)上升。根據(jù)CBNData消費大數(shù)據(jù)顯示,2019-2021年天貓平臺家裝行業(yè)的消費規(guī)模逐年擴(kuò)大,且增速不斷加快。商品豐富、性價比高、省時省力是許多消費者選擇線上購買的原因。
不久前,財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合天貓發(fā)布《2021年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝消費趨勢白皮書》(下文簡稱CBNData《白皮書》,基于消費大數(shù)據(jù),洞察互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的消費升級與人群更迭,提煉出標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、智能化、健康化等七大消費新趨勢,并對未來提出四大維度的展望。
近日,2021博世“熱愛杯”室內(nèi)設(shè)計師大賽正式開啟,大賽是由世界500強(qiáng)企業(yè)德國博世集團(tuán)熱力技術(shù),聯(lián)合德國品牌設(shè)計委員會、阿里巴巴旗下每平每屋平臺共同發(fā)起的室內(nèi)設(shè)計師大賽,旨意發(fā)掘有才華有夢想的設(shè)計師,助力他們前行,倡導(dǎo)綠色、智慧、舒適的理想之家,賦能家的空間藝術(shù)與溫度。
此次大賽的合作平臺-阿里巴巴旗下每平每屋平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人&每平每屋設(shè)計家的CEO石梵先生,分享了“新消費主張引領(lǐng)家居家裝行業(yè)設(shè)計變革”。當(dāng)下,95后已逐漸成為家居家裝主要力量,越來越多消費者容易被內(nèi)容打動;電商平臺逐漸成為用戶獲取家居家裝產(chǎn)品的主要渠道,線上渠道也是產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)的主要路徑;3D云設(shè)計、全包整裝領(lǐng)漲服務(wù)市場,家裝服務(wù)消費成為增長新引擎;簡化繁瑣復(fù)雜的裝修流程,越來越受到消費者青睞...種種跡象表明,家居數(shù)字化已刻不容緩。
他表示,數(shù)字化必須做全面,通過全域全渠道、全鏈路的方式把線上與線下、數(shù)字化渠道、數(shù)字化營銷、數(shù)字化設(shè)計、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化履約聯(lián)結(jié)起來。深入到經(jīng)營的全鏈條,從獲客、設(shè)計、到生產(chǎn)、交付從門店管理到后臺運營,全流程數(shù)字化建設(shè)才能真正發(fā)揮出數(shù)字化的大價值。
2020年8月,在阿里家居生態(tài)戰(zhàn)略峰會上,天貓家裝發(fā)布了“本地化”、“內(nèi)容化”、“服務(wù)升級”、供給升級“四大戰(zhàn)略——消費者不僅可隨時隨地逛同城門店,在淘寶搜索家裝類商品時,將優(yōu)先展示附近門店商品,實現(xiàn)“線上購買、線下體驗、本地交付”。峰會上提出,未來3年內(nèi)阿里將讓家裝的數(shù)字化率由10%提升至20%,成效規(guī)模達(dá)到1萬億。
每平每屋是阿里巴巴直營家居家裝平臺。以裝修、定制、家具、軟裝全鏈路數(shù)字化改造為基礎(chǔ),以用戶定制化、場景化服務(wù)為中心,賦能行業(yè)中小商家,給消費者提供更完善、更具性價比的整屋解決方案。而“每平每屋·小店”正是“每平每屋”直面服務(wù)線下消費者的營銷場。簡而言之,“每平每屋·小店”是一個“帶流量”、“助轉(zhuǎn)化”的“家居軟裝供應(yīng)鏈平臺”。每平每屋將持續(xù)在設(shè)計數(shù)字化工具研發(fā)、線上線下豐富的數(shù)字化商品供給、設(shè)計師生態(tài)價值孵化上持續(xù)探索和投入,讓每一個設(shè)計方案可落地、可生產(chǎn)、可智造、可購買、可履約,為消費者和用戶帶來“所見即所得”的一站式數(shù)字化裝修消費體驗。
博世熱力技術(shù)大中華區(qū)副總裁陳道麗表示,“博世熱力希望助力有才華有夢想的設(shè)計師,挖掘他們在綠色且舒適的家居設(shè)計中的潛力,真正打造健康舒適的綠色家居環(huán)境?!?/span>
(文章來源:福布斯中國 侵刪)
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