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在昨天，西南定制展會的論壇上，也提出了一個問題：定制家居行業(yè)現(xiàn)在是行業(yè)品牌，什么時候能變成消費者品牌？出席的瑪格、伊戀、雙虎、百V等老總給出了一些解答。瑪格定制家居唐斌總的認(rèn)知，筆者認(rèn)為是非常深刻的。
嚴(yán)格意義上說，現(xiàn)在的家居行業(yè)里沒有一個是消費者品牌，包括已經(jīng)過百億的歐派與顧家。
簡單說，行業(yè)品牌就是B端內(nèi)知曉，但大眾消費者不知道的品牌；消費者品牌就是C端消費者都知道，家喻戶曉的品牌。
舉個簡單的例子，你在中國任何一個地方，在任何街道上隨便抓10個人，問TA知道不知道：美的、華為、奔馳等，估計8、9個會知道。同理，問TA知道不知道：歐派、顧家，大概率上很多人會做懵逼狀。
這就是消費者品牌與行業(yè)品牌的差距。
那是否等歐派、顧家未來十年做大1000個億的時候（這是大概率能實現(xiàn)的），體量接近美的、格力、小米等品牌的時候，歐派、顧家就會自然成為消費者品牌呢？
這看你對消費者品牌如何定義？看下圖，是其中一個定義，按這個定義，等歐派、顧家做到1000億的時候，自然是消費者品牌！
銷量足夠大，消費者知曉的時候，自然是消費者品牌；銷量足夠大，但只在B端行業(yè)內(nèi)知曉的話，就還是行業(yè)內(nèi)品牌；但銷量不夠大，但消費者也知曉的，比如近幾年涌現(xiàn)出大量的網(wǎng)紅品牌：如鐘薛高、三頓半、喜茶、文和友、花西子等等，這是網(wǎng)紅品牌；銷量小，只有行業(yè)內(nèi)知曉的，我們多稱為它為白牌（嚴(yán)格意義上就是沒有品牌）。
如果按照另外一種定義的話，既是歐派、顧家做到1000億，可能也不是消費者品牌。
作為消費者品牌，另外一種定義，就是能否實現(xiàn)對目標(biāo)消費者的心智預(yù)售。見下圖。
所謂心智預(yù)售，就是目標(biāo)消費者在購買之前就已經(jīng)在心智中選定了購買哪個品牌。
比如，以貴仁相助筆者化石哥韓鋒為例，我選手機，在進店或者線上購買之前，我已經(jīng)鎖定了蘋果手機，蘋果已經(jīng)在我心智中形成了預(yù)售。到了手機賣場，我直奔蘋果專賣店而去，根本不會逛其他品牌手機的店面，其他手機品牌根本沒有任何機會！
沒有實現(xiàn)消費者心智預(yù)售，沒有在目標(biāo)消費者購買前進入消費者購買品牌清單的品牌，嚴(yán)格意義上，都不是消費者品牌！
試想，有幾個消費者在選家居時，是事前腦子里就有歐派，就有顧家的呢？沒有嚴(yán)格的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但靠經(jīng)驗數(shù)據(jù)，就知道，這個比例一定不高。
所以，從這個意義上講，對歐派、顧家，既是做到千億，相比4萬億的家居家裝市場，可能還沒有進入很多消費者的心智預(yù)售清單。
為何家居產(chǎn)品很難做出消費者品牌來呢？
核心原因是家居產(chǎn)品是低頻次、弱認(rèn)知的產(chǎn)品?？聪聢D。
高頻次消費的、強認(rèn)知的產(chǎn)品，如飲料行業(yè)（碳酸飲料、礦泉水等）、快餐行業(yè)、手機行業(yè)（手機現(xiàn)在一年就要換了，成了快消品），很容易形成消費者品牌；低頻次消費、強認(rèn)知的，如汽車行業(yè)，一個正常的消費者，一生也不會買十幾臺汽車，但很可能會買十幾部手機，汽車行業(yè)雖然是低頻次，但是高認(rèn)知的行業(yè)，所以，也容易形成消費者品牌。
高頻次、弱認(rèn)知的行業(yè)，是服裝行業(yè)，雖然服裝行業(yè)有行業(yè)大牌存在，但服裝行業(yè)的離散度是非常高的。簡單說，幾萬塊錢的衣服有人買，幾百塊錢、幾十塊錢的沒有品牌的衣服也大把有人買。過了幾十年了，服裝品牌的集中度非常低。
對家居行業(yè)，是低頻次、弱認(rèn)知的行業(yè)，消費者品牌不是沒有，而是建立非常難，時間需要非常長。這是這個行業(yè)的屬性決定的。
家居行業(yè)的消費者品牌之路，前途一定是光明的，但道路一定是曲折的！這是做家居行業(yè)的行業(yè)人士必須有的認(rèn)知！
消費者品牌，我們一直在路上！
(文章來源：家居鋒向標(biāo) 侵刪)
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