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近兩年,隨著消費(fèi)的升級(jí),逐漸改變了人們對(duì)品質(zhì)生活的定義,個(gè)性化、多樣化、智能化成為新的趨勢(shì)。每個(gè)家庭對(duì)生活環(huán)境的需求和品質(zhì)的追求在不斷提升,智能家居迎來了一個(gè)新時(shí)代。越來越多的企業(yè)開始加入戰(zhàn)局,迅速在全國(guó)開展布局!對(duì)于很多城市想要加入智能家居創(chuàng)業(yè)大軍的創(chuàng)業(yè)者而言,要如何選擇品牌？
江蘇南通的陳杰幾年前就加入到智能家居行業(yè)的大軍中,代理過一些品牌,做過許多項(xiàng)目,他認(rèn)為智能家居行業(yè)還是一個(gè)藍(lán)海,未來發(fā)展充滿了各種可能。而在經(jīng)歷過一些市場(chǎng)沉浮和深入了解后,陳杰選擇了歐瑞博,他相信歐瑞博可以助他的創(chuàng)業(yè)更快攀升!
歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店(南通)總經(jīng)理 陳杰
選擇歐瑞博全屋智能 讓他創(chuàng)業(yè)信心更加十足
在出來創(chuàng)業(yè)之前,陳杰一直在外企從事軟件開發(fā),多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓他對(duì)職場(chǎng)有了倦怠,開始產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法。2017年后偶然一次出差住酒店,讓他感受到了先進(jìn)的智能家居:進(jìn)入酒店后,窗簾與音樂會(huì)自動(dòng)打開;可以根據(jù)不同需求場(chǎng)景自動(dòng)設(shè)置照明模式……。陳杰驚訝于智能技術(shù)發(fā)展之快,酒店里一幕幕的智能場(chǎng)景讓他留下了深刻印象,他相信不久的將來智能家居一定會(huì)走入千家萬(wàn)戶。
那一年,陳杰決定加入智能家居的創(chuàng)業(yè)大軍當(dāng)中,當(dāng)時(shí)的他還不了解這個(gè)行業(yè),嘗試代理了一家智能家居的品牌,憑借著努力和資源積累拓展,取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)成績(jī)。但是很快,該品牌渠道管理亂象以及產(chǎn)品缺乏升級(jí),讓陳杰產(chǎn)生了退出的念頭。彼時(shí),全屋智能正全面興起,在大眾消費(fèi)中掀起一股熱潮。陳杰在經(jīng)過一番深入了解與考察后,他認(rèn)為歐瑞博的產(chǎn)品無論是顏值還是功能、穩(wěn)定性都明顯優(yōu)于市場(chǎng)上大部分品牌,尤其是全屋智能中控MixPad 系列產(chǎn)品,也顛覆了他對(duì)智能家居市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
2020年,陳杰正式加入到了歐瑞博,并在3月開了一家歐瑞博全宅智能體驗(yàn)店。
他的目標(biāo)是讓歐瑞博成為客戶選擇
陳杰剛拿下歐瑞博南通的代理后,便確定了目標(biāo):做到到當(dāng)?shù)刂悄芗揖邮袌?chǎng)的No.1。陳杰談到:“當(dāng)時(shí)某品牌在南通市場(chǎng)的占有份額已經(jīng)當(dāng)先,但是我們認(rèn)為要贏得用戶,打造科技、智能、舒適的全屋智能家居系統(tǒng),提供上門勘測(cè)、定制、設(shè)計(jì)、維護(hù)等一站式服務(wù)是根本,這與歐瑞博的理念是一致的。”
一直深耕南通市場(chǎng)的陳杰,對(duì)當(dāng)?shù)氐闹悄芗已b市場(chǎng)有著足夠了解,但是由于市場(chǎng)已經(jīng)被幾家品牌瓜分,想要重新占領(lǐng)該市場(chǎng)并不容易。對(duì)此,陳杰表示:“我們完全有信心,首先我們產(chǎn)品無論是顏值、功能還是價(jià)格,遠(yuǎn)優(yōu)于其他品牌;其次,貼心的服務(wù)讓客戶對(duì)我們足夠信任,因此我們客戶黏性非常強(qiáng)?！标惤苷劦剿南敕ā?/span>
極致的服務(wù) 是獲客的根本
為了快速打開智能家裝市場(chǎng),陳杰與南通當(dāng)?shù)氐腡op級(jí)設(shè)計(jì)公司、裝修公司搭建了深度合作關(guān)系,同時(shí)與五金企業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作資源共享,在不斷日積月累過程中,陳杰的全宅智能體驗(yàn)店業(yè)績(jī)很快實(shí)現(xiàn)了飛躍式增長(zhǎng),迅速占領(lǐng)了別墅、大平層中高端家裝市場(chǎng),此外,陳杰倡導(dǎo)的“為客戶提供極致的服務(wù)”,為他贏得了口碑以及眾多客戶的推薦!
陳杰認(rèn)為要做到讓客戶滿意,服務(wù)很關(guān)鍵。一是提供用心服務(wù);二是關(guān)注細(xì)節(jié);三是要在客戶提出之前想他們所想,真正的全屋智能的服務(wù)應(yīng)該從未見面開始?！氨热缥覀?cè)谧龇桨钢?一定會(huì)先到現(xiàn)場(chǎng)勘查,詢問一些日常生活習(xí)慣與環(huán)境問題,才能夠定制出讓客戶滿意的全屋智能方案;此外,為了讓每個(gè)細(xì)節(jié)都到位,平時(shí)要多跑工地多勘查,多深入了解客戶需求,做到發(fā)現(xiàn)問題后能夠迅速解決問題,讓客戶放心把家交給我們。這種極致的服務(wù)也讓我們團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)厝ψ有纬梢环N獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)?！?/span>
這是陳杰和他的團(tuán)隊(duì)為什么能夠在短短一年內(nèi)收獲更多的客戶認(rèn)可,業(yè)績(jī)突破千萬(wàn)。隨著業(yè)務(wù)不斷長(zhǎng)大,他的業(yè)務(wù)范圍不再停留在別墅大平層,同時(shí)也吸引了一批酒店、樓盤的忠實(shí)客戶!
不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)給了陳杰極大的信心。隨著越來越多消費(fèi)者接受智能家居,以及智能家居產(chǎn)品與系統(tǒng)的品質(zhì)、穩(wěn)定性越來越高,它將成為我們家庭生活必備的一部分。歐瑞博全屋智能將走進(jìn)更多的家庭,為更多人帶來美好舒適的生活。
(文章來源：網(wǎng)易家居 侵刪)
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