當(dāng)前位置： 家居加盟寶 > 行業(yè)資訊 > > 正文
近逛了一下富森美，準(zhǔn)備買點(diǎn)東西，發(fā)現(xiàn)不少品牌店的客流量還是不錯的。
尤其是那種名氣比較響亮的品牌，陸陸續(xù)續(xù)地都有顧客進(jìn)店，一度還比較擁擠。
要說進(jìn)店情況比較少的，重點(diǎn)是兩種：
一是價格特別高的品牌，畢竟受眾群體小，不可能吸引較大的客流量，也不需要。
二是名氣較小的品牌，吸引自然進(jìn)店客流的能力，相對弱一些。
無論如何，家居商場的流量還是有一定規(guī)模的。
而且非常重要的是，大多數(shù)品類的門店，要想終促成交易，普遍需要把客戶邀請到店里看看，增加成交的可能性。
同時，依然有大比例的買家在下單前，會到店里走一趟。尤其是要購買多種家具或者多種建材的情況，普遍會選擇到店里看樣板、看材料。
只是某些買家，購買單個活動家具或者少量家居建材產(chǎn)品時，可能直接在線下單，放棄跑一趟商場。
從現(xiàn)實(shí)情況看，無論是富森美，還是紅星美凱龍、居然之家、大明宮、香江等，動轍幾萬幾十萬平方米的體量，那么多的經(jīng)銷商在里面生存與發(fā)展，說明流量不小的。不然，根本養(yǎng)不活。
所以，只要把賣場客流吃透，生意都不會太差。
但難度就在于，搶不到、吃不透、拉不來、成不了?，F(xiàn)實(shí)情況很殘酷，依然不斷有店面關(guān)停，生意做不下去。
問題出在哪里？我們認(rèn)為，主要是敗在三件事情上：
1、品牌拉力不夠，重點(diǎn)是名氣不夠響，客戶不了解品牌，沒聽說過，或者門店位置偏，客戶根本到不了店里。
以2020年以來的情況看，很多頭部品牌的增速很高，并不是整個市場的容量變大，而是中小品牌退出后，把蛋糕讓給了大品牌。
這種情況，商場里也很普遍，頭部商家搶到更多客戶，他們有響亮的品牌、搶占了比較好的位置，吸引了主要的客流量。
對于中小品牌怎么辦？或許只有想辦法把主動營銷做起來，比如主動跟其他流量品牌商戶建立聯(lián)盟合作，跟其他銷售人員實(shí)現(xiàn)異業(yè)帶單，主動到樓盤、裝修公司里獲取客戶。
2、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不足，一是缺乏足夠的專業(yè)能力，對產(chǎn)品、材料、價格、活動等無法做到精通，容易在客戶提問時表現(xiàn)出遲疑不決，這種細(xì)節(jié)上的不足，也可能動搖客戶的購買信心。
二是缺乏必須拿下客戶的勇氣與進(jìn)取心，在溝通中過程，沒有恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行下定引導(dǎo)，導(dǎo)致客戶去了別家。
三是接待客戶時的服務(wù)優(yōu)勢不足，未能拉近關(guān)系，并做足銷售氛圍的營造。
可能有些客戶不重視這點(diǎn)，但有些店面把接待環(huán)節(jié)的服務(wù)做得非常好，比如又是幫著小孩拿玩具、遞水、端水果等，感覺會好一些。
怎么辦？我們建議是，先解決團(tuán)隊(duì)的意識問題，全力爭取商場的客流，比如商場一天進(jìn)50組客戶，能吸引多少到自己店里來，能留住多少。
二是進(jìn)取心、能力要強(qiáng)過同行，不強(qiáng)過別人，怎么行。
三是專業(yè)接待能力必須過硬，平時在細(xì)節(jié)上充分培訓(xùn)。
后，還可以在門店的購物體驗(yàn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)，多想辦法提升，比如出設(shè)計(jì)方案的效率上，再高一些。
3、產(chǎn)品方案跟不上。
商場里有一個特征，就是同區(qū)域里，可能有十幾家同類品牌擠在一起，你的產(chǎn)品、方案與服務(wù)，有沒有出色的地方，能不能打動客戶，很快就可以比較出來。
畢竟不少客戶，尤其是自然進(jìn)商場的那種，他們喜歡逛幾家店，一家一家看，能不能留住，就看你的產(chǎn)品、方案、價格與服務(wù)等綜合競爭優(yōu)勢有多強(qiáng)。
產(chǎn)品方案并不是越強(qiáng)越好，要跟品牌定位匹配，如果做大眾市場，那就可以在價格上取勝、在服務(wù)上做得更強(qiáng)，以此彌補(bǔ)產(chǎn)品方案的不足。
我們認(rèn)為，無論如何，你必須在某點(diǎn)上，超越同行，才更有可能留住客戶。
一個現(xiàn)實(shí)情況是，家居商場的整體客流量，確實(shí)有下滑，但整個存量還是比較可觀的，只要能把這個流量吃透，帶來的收益也不錯。
從現(xiàn)有流量來講，新房是一部分，而存量房翻新或局部改造情況，越來越普遍。把這個存量挖透，提供對應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)與溝通方式，顯得至關(guān)重要。
(文章來源：大材研究 侵刪)
版權(quán)與免責(zé)聲明：
凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的，如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們。
了解更多品牌信息
招商加盟，輕松積累財富
河北·石家莊·長安 181****8208 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 136****4600 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 139****8431 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 166****5858 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 139****5388 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 138****0110 成功獲取了預(yù)算
江蘇·常州·天寧 186****1606 成功獲取了預(yù)算
江蘇·常州·天寧 158****0492 成功獲取了預(yù)算
廣東·汕尾·陸豐 131****8857 成功獲取了預(yù)算
山東·棗莊·滕州 186****2867 成功獲取了預(yù)算
陜西·西安·雁塔 132****1769 成功獲取了預(yù)算
江蘇·淮安·清江浦 180****3856 成功獲取了預(yù)算
江蘇·淮安·清江浦 180****3816 成功獲取了預(yù)算
新疆·喀什·疏勒 155****0158 成功獲取了預(yù)算
山東·德州·寧津 135****7966 成功獲取了預(yù)算
江蘇·無錫·江陰 159****2470 成功獲取了預(yù)算
貴州·遵義·余慶 181****0119 成功獲取了預(yù)算
云南·大理·賓川 183****1389 成功獲取了預(yù)算
遼寧·大連·甘井子 159****8295 成功獲取了預(yù)算
貴州·畢節(jié)·大方 152****5547 成功獲取了預(yù)算
山西·朔州·朔城 139****8491 成功獲取了預(yù)算
北京·北京·東城 134****6599 成功獲取了預(yù)算
甘肅·蘭州·城關(guān) 151****5290 成功獲取了預(yù)算
湖北·武漢·江岸 150****3416 成功獲取了預(yù)算
安徽·亳州·譙城 189****7818 成功獲取了預(yù)算
山東·聊城·東昌府 159****5199 成功獲取了預(yù)算
貴州·遵義·紅花崗 153****8288 成功獲取了預(yù)算
山東·煙臺·芝罘 130****0082 成功獲取了預(yù)算
福建·福州·鼓樓 182****7977 成功獲取了預(yù)算
安徽·亳州·譙城 173****2527 成功獲取了預(yù)算
【微家居早報】2022年7月19日 星期四
36位明星解鎖降噪靜音新篇章 TATA木門第七屆靜音日強(qiáng)勢來襲
6·18線上線下全域共振 居然之家銷售額破79億 引導(dǎo)成交激增219%
激光電視宣傳的反射光，原來是誤導(dǎo)消費(fèi)者的障眼法
提升服務(wù)力 | 冠珠瓷磚新品發(fā)布會暨終端TSS服務(wù)力研修班南通站圓滿舉辦
北京多家建材家居賣場暫停營業(yè)！
央企“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容，亞士中標(biāo)央企建筑涂料戰(zhàn)略集采
成品家居整家套餐大盤點(diǎn)，有何異同？
一天之內(nèi)，尚品宅配公告兩件大事件
【 微家居早報】2022年4月29日 星期五
470宗"打假"！唯美蒙娜麗莎東鵬帝歐箭牌5陶企"重拳出擊"
三星品道家宴系列冰箱用美味勾勒初夏時光
【微家居一周要聞】紅星美凱龍董事劉金辭職
第十五屆廚衛(wèi)論壇中山研討會上，大灣區(qū)家居企業(yè)代表說了什么
延期通知 | 關(guān)于2021成都定制家居展延期舉辦的通知
鈦白粉又“搶錢”了！巨頭一月一漲 ，漲價函已安排到五月
重磅！百隆、海蒂詩紛紛宣布漲價
這場59.74萬人次觀看的云發(fā)布會魅力在哪里？
固克節(jié)能將于深交所創(chuàng)業(yè)板首發(fā)上市！擬募資4.66億元增產(chǎn)
鼓勵建材下鄉(xiāng)，家居企業(yè)如何把“綠色”產(chǎn)品帶入下沉市場
手機(jī)網(wǎng)頁
微信小程序
家居加盟寶-嚴(yán)選家居建材行業(yè)賺錢好項(xiàng)目
版權(quán)所有：Copyright ? 2019-2020 常州咬金文化傳媒有限公司 All Rights Reserved 蘇ICP備19035141號-2 平臺自律公約
免責(zé)聲明：當(dāng)前頁面所展現(xiàn)的公司信息、產(chǎn)品信息及相關(guān)信息均由所屬企業(yè)自行提供，信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由所屬企業(yè)負(fù)責(zé)。家居加盟寶對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。
友情提醒：建議您在查看企業(yè)相關(guān)信息前務(wù)必謹(jǐn)慎對待，謹(jǐn)防虛假信息，加盟有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎。
