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近日,在顧家家居2021年度經(jīng)銷商大會(huì)中,顧家定制提出“千店計(jì)劃”,即計(jì)劃2022年突破1000家全屋定制門店,門店擴(kuò)展加速?!皾摲苯迥甑念櫦胰荻ㄖ?,正在以黑馬姿態(tài)赫然出現(xiàn)。
顧家家居從2016年布局顧家定制至今,每年保持高速增長,但一直非常低調(diào)。2020年顧家家居定制家居收入為4.56億元。值得關(guān)注的是,顧家定制近期動(dòng)作正在表明:成品家居企業(yè)做全屋定制,關(guān)鍵在于抓好核心優(yōu)勢(shì),定制+軟體融合大勢(shì)所趨!
全新品牌形象
助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“向往的生活”
7月13日,顧家家居品牌煥新發(fā)布會(huì)在杭州盛大開幕。會(huì)上,顧家家居發(fā)布了全新的惠尚系列新品,以更強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,掀開了助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“向往的生活”的全新篇章。
首先在品牌符號(hào)上,顧家家居從KUKA的logo中,提取了K的右半部分,幻化成紅色的箭頭,以此作為品牌的超級(jí)符號(hào),傳達(dá)對(duì)生活一往無前的信念感。同時(shí),顧家家居還將超級(jí)符號(hào)進(jìn)行靈活演繹,使得品牌年輕化、時(shí)尚度高的優(yōu)勢(shì)得以提升、放大。
品牌定位上,顧家家居也開始從“傳統(tǒng)家情感”升級(jí)到“現(xiàn)代家觀念”,通過踐行全場景家居生活方式,滿足現(xiàn)代人對(duì)居家空間的新需求。
在產(chǎn)品布局上,顧家家居對(duì)原有的軟體品類進(jìn)行擴(kuò)充,加大產(chǎn)品研發(fā)力度,如今已形成了集合全場景家居產(chǎn)品的強(qiáng)大矩陣,可以一站式滿足用戶需求,這也是顧家家居提出“向往的生活 在顧家”這一slogan的根本原因。
此次品牌煥新發(fā)布會(huì),顧家家居全新升級(jí)的惠尚系列 3.0 也重磅登場,外觀簡約大氣,采用全新升級(jí)的科技面料,設(shè)計(jì)也更符合人體工學(xué)和現(xiàn)代美學(xué)理念;床墊產(chǎn)品還搭載 “816 深睡系統(tǒng) ” ,輕松開啟舒適的深睡體驗(yàn)。
站在消費(fèi)者心理洞察的線,每年的全民顧家日推出《顧家指數(shù)》已經(jīng)成為了一個(gè)慣例,本次活動(dòng)中,顧家家居還聯(lián)合抖音平臺(tái)聯(lián)合發(fā)布了顧家指數(shù)先導(dǎo)片。據(jù)抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,#家的100種打開方式# 話題播放量超10.5億,#向往的空間# 話題播放量2.7億。
顧家家居副總裁劉宏表示,“向往的生活”在某種程度上寓意著一個(gè)人對(duì)于未來的美好期待,圍繞“向往的生活在顧家”這一slogan,煥新后的顧家家居意在啟迪并為更多中國家庭實(shí)現(xiàn)向往的生活方式,顧家家居也有能力、有實(shí)力踐行這一承諾。
顧家全屋定制
厚積薄發(fā)的關(guān)鍵因素
作為軟體家具巨頭的顧家,如何成功開辟了屬于自己的全屋定制新賽道?有以下原因值得探討:
敬畏行業(yè),構(gòu)筑扎實(shí)底層能力
定制家具擁有“先慢后快”的基本屬性,產(chǎn)線的建設(shè)、信息化系統(tǒng)的建立、交付系統(tǒng)的完善等,這些基本功至關(guān)重要。很多品牌在進(jìn)軍定制領(lǐng)域后,往往會(huì)忽視客觀規(guī)律,營銷工作放在,產(chǎn)品和系統(tǒng)放在后面;招商工作放在,卻忽略信息化的建設(shè)。
顧家家居在進(jìn)軍全屋定制時(shí),并未急于擴(kuò)張,而是扎根于底層能力建設(shè)。截止目前,顧家全屋定制已經(jīng)完成了產(chǎn)品體系的科學(xué)構(gòu)建,IT系統(tǒng)也已經(jīng)完善到位,終端店態(tài)更是從1.0版本升級(jí)到了6.0版本,幾乎每半年升級(jí)一次。產(chǎn)能方面,公司曾投資10億元進(jìn)行全屋定制的杭州基地布局,據(jù)悉目前已經(jīng)完成25億/年的產(chǎn)能建設(shè),可以充分支持公司后續(xù)定制的高速發(fā)展??梢钥吹?,顧家家居用5年的時(shí)間孵化、培養(yǎng),“長出”了定制家具的“快能力”。
給予戰(zhàn)略品類足夠耐心
戰(zhàn)略的成功很大部分取決于堅(jiān)持的能力。大部分成品家具企業(yè)涉足定制后,會(huì)希望馬上看到效果甚至盈利。而全屋定制對(duì)于顧家家居來說,絕不僅僅是業(yè)務(wù)增量那么簡單,它被定義為“戰(zhàn)略性品類”,因此在一開始就是著眼于長期,而不急于當(dāng)下。顧家家居要打的,是一場全屋定制的持久戰(zhàn)。
“另起爐灶”,相信專業(yè)的力量
大部分成品企業(yè)轉(zhuǎn)型定制不成功,一個(gè)關(guān)鍵原因就是在原有的體系內(nèi),希望用同一班人馬做出完全不一樣的東西。實(shí)際上,思維的轉(zhuǎn)換是關(guān)鍵也是難的,定制家具必須用專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
顧家全屋定制的起步,一開始就明確了專業(yè)人才的重要性,并為此凝聚了一批定制家具的專業(yè)型選手團(tuán)隊(duì),覆蓋產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)線的科學(xué)建設(shè)、信息化的建設(shè)等等,使其少走了許多彎路。
差異化定位、核心城市戰(zhàn)略
早在2016年,顧家全屋定制起步的年,公司就率先啟動(dòng)了“無醛添加”的差異化策略。今天,顧家全屋定制給自己的定位更加清晰,那就是“更適合孕嬰家庭的全屋定制”,專注做健康環(huán)保的全屋定制。更重要的是,對(duì)比歐派等全屋定制推出的套餐產(chǎn)品,顧家全屋定制充分發(fā)揮了其在軟體家具版塊的核心優(yōu)勢(shì),讓更加豐富的軟體家具選擇成為全屋定制消費(fèi)決策中非常關(guān)鍵的一環(huán)。
顧家家居在全屋定制的布局意義重大。成品家具尤其是軟體家具的內(nèi)核,是需要時(shí)間積累的“慢能力”——設(shè)計(jì)思維、生產(chǎn)制造、工藝經(jīng)驗(yàn)的累積,對(duì)生活方式的理解等方面。對(duì)于顧家家居來說,在成品家具“慢能力”的基礎(chǔ)上,又通過內(nèi)部“長出”了定制家具的“快能力”,借助定制+軟體的融合能力,逐步走向綜合家居運(yùn)營商。
(文章來源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng) 侵刪)
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