快速、有序、周全，樂璟生活社區(qū)企業(yè)服務能力再上新臺階

時間：2021-03-09 12:00:48 類型：瀏覽量：6529

近年來，新冠肺炎疫情迫使全球產業(yè)經濟下行壓力加大。我國十四五規(guī)劃中明確提出“加快發(fā)展現(xiàn)代產業(yè)體系，推動經濟體系優(yōu)化升級”，提倡回歸實體經濟的發(fā)展。制造業(yè)是實體經濟的基礎，是產業(yè)鏈供應鏈的核心載體，未來將通過產業(yè)升級帶動整體經濟發(fā)展，而這部分生產至關重要的決定性因素就是人。

據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，全國每6個人中就有1個流動人口，其中 “藍領群體”占流動人口總數(shù)的30%。2019年底，據(jù)有關機構統(tǒng)計，我國企業(yè)住宿需求缺口近1億張床位，藍領公寓市場潛力巨大。近年來，一二線城市生活成本高居不下，是否能提供舒適居住條件是成為企業(yè)招聘、吸引人才的重要籌碼。

樂璟生活社區(qū)作為中富旅居旗下面向產業(yè)園區(qū)企業(yè)提供住宿服務的租住服務品牌。聯(lián)合了政府+企業(yè)+銀行三方資源，打造以安全居住為核心，以品質生活為主線，集安居、社交、樂享生活為一身，為企業(yè)員工住宿解決痛點，助力國家產業(yè)園區(qū)經濟發(fā)展。

近日，位于上海嘉定區(qū)安亭汽車城的樂璟協(xié)通生活社區(qū)和樂璟汽車城生活社區(qū)，年后迎來了簽約企業(yè)的入住高峰，短短3日兩個社區(qū)共同接待了近2000名企業(yè)員工入住，現(xiàn)場有序、快速，為園區(qū)企業(yè)年后復工復產提供有力支持。

租客分批有序入住

保障兩千人短期住宿的超強運營管理能力

從入住前的協(xié)調溝通、入住方案、房型調整、簽訂安全入住協(xié)議、流程辦理，到現(xiàn)場人員信息核實、分批管理、入住告知等，樂璟生活社區(qū)在運營細節(jié)的方方面面不斷復盤、優(yōu)化。此次近兩千人規(guī)模的入住，也得到了企業(yè)的高度認可?！皹翻Z對批量入住的工作籌備很到位，快速、有序、周全，從入住前期可能會遇到的問題預估、人員配置、生活配套、入駐須知，到后續(xù)各項工作的開展、問題反饋、優(yōu)化建議，工作人員都會和我們保持一個高頻的溝通，各方面都考量的很周到也很貼心，”入住企業(yè)負責人對兩個社區(qū)的店長和管家贊不絕口。

自2017年，樂璟生活社區(qū)一直著力發(fā)展以全國產業(yè)園區(qū)為核心的住房租賃服務，已先后布局上海、深圳、天津、蘇州、青島、武漢等地的全國多個重點產業(yè)園區(qū)。作為國內園區(qū)企業(yè)住宿服務的領先者，樂璟已摸索出一套完整的產品與服務體系，以標準化產品、靈活的服務政策匹配各類園區(qū)與企業(yè)的個性化需求，大企業(yè)定制服務就是其突出特色。

“樂享住”智能化管理系統(tǒng)為運營提供有效技術支撐

樂璟獨立開發(fā)了“樂享住”智能化管理系統(tǒng)，作為國內首個面對企業(yè)住宿的PMS系統(tǒng)，整合應用先進的物聯(lián)、人臉識別、AI、視頻識別、大數(shù)據(jù)分析等技術，從財務系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、住房管理系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等全方位進行智能化、精細化管理，將科技融入住宿場景，以安全和智能為核心，為租客提供360度全方位的安全保障，也為項目運營提供強有力的技術支撐。

“樂璟主要是to B,面向企業(yè)客戶，短時間大批量客戶入住已成為常態(tài)，強有力的管理系統(tǒng)無形縮減了近一半的人力成本，并有效提高工作效率，更升級了客戶入住體驗感?！睒翻Z協(xié)通生活社區(qū)及樂璟汽車城生活社區(qū)店長汪子慶表示。

“樂享住”企業(yè)住宿服務平臺

流程化、系統(tǒng)化管理提升整體服務能力

企業(yè)良好運行不能僅僅依賴于個人，依賴于產品、技術，而要依賴于管理，依賴于一個能夠自我發(fā)現(xiàn)問題、自我改善問題、自我做出調整的管理體系。店長王子慶同時表示：“我們樂璟生活社區(qū)有一套成熟的運營管理流程及培訓系統(tǒng)，為了確保給企業(yè)好的服務，我們經常組織各類業(yè)務培訓，使得不僅僅是上海地區(qū)的社區(qū)，乃至全國的樂璟社區(qū)服務標準都是統(tǒng)一的，并能有效面對突發(fā)情況及運營難點?！?/p>

憑借“生活+商業(yè)”大社區(qū)模式，并全方位保障居住安全，樂璟生活社區(qū)一經面市便獲得好評，成為制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的后盾。全國樂璟生活社區(qū)多個公寓項目更是常年保持90%以上的出租率，為后續(xù)項目開發(fā)打下夯實基礎。未來，樂璟還將提供約10 萬間公寓房間，運營和管理約 400 萬平方物業(yè)面積，為 40 萬人提供安居樂業(yè)的生活大社區(qū)。助力更多產業(yè)園區(qū)升級改造，為勞動者們提供舒適、安心的“家園”。

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(文章來源：騰訊家居侵刪)

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