專訪|歐斯寶總裁馬彩宣：從單一產品進入空間定制時代

時間：2021-01-12 00:00:56 類型：瀏覽量：7690

1月7日，“新格局·大作為” 2021歐斯寶全國經銷商年會暨戰(zhàn)略新品發(fā)布會在歐斯寶美學館隆重召開。歐斯寶總裁馬彩宣女士接受了媒體專訪，為大家揭露今年年會的多個亮點。

今日商訊：馬總，您好！很榮幸能邀請您接受我們的專訪，請問您是如何定義“新格局·大作為”這一大主題？今年年會為何會采用直播的形式？

馬總：今年的年會我們突破了以往的模式，采用線上直播的方式與大家見面，一方面是出于疫情安全防護的考慮，另一方面是隨著線上互動營銷越來越受歡迎，小程序商城為品牌發(fā)展提供了更多元的銷售渠道，我們希望透過屏幕、利用直播的方式，更直接、更便捷的向各位行業(yè)同仁分享這種智慧零售新模式，構建“以客戶為中心”的互聯網化商業(yè)思維，實現價值鏈上各個要素和環(huán)節(jié)的轉型重構。

關于今年年會的主題“新格局·大作為”，其實剛剛已經為大家簡單介紹了一個渠道上面的“新”。接下來，歐斯寶將會以全新的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，部署新渠道、新模式、新產品，為營銷場景化、渠道多元化、產品定制化轉型賦能。2021年，我們將倚靠市場上的“大”機遇，如舊房改造、精裝房等存量市場，開辟全屋整裝一體化新藍海！

今日商訊：面對不穩(wěn)定的市場環(huán)境，歐斯寶未來的發(fā)展方向是什么？

馬總：2020年，對于吊頂行業(yè)乃至全球經濟而言，都是不容易的一年，它讓我們經歷了長的等待，它讓企業(yè)迷失了前進的方向。而對于歐斯寶來說，面對困難我們從未卻步，甚至讓我們變得更強大！歐斯寶直面市場的不確定性，隆重推出“專屬空間·專業(yè)對策”品牌發(fā)展戰(zhàn)略，正式從單一產品進入空間定制時代，從大板定制、墻板模塊、智能電器和全功能陽臺四大模塊出發(fā)，切實為消費用戶定制專業(yè)理想空間提供專業(yè)對策。

2021年，歐斯寶品牌發(fā)展主要分為三個部分：營銷場景化、渠道多元化以及堅守正品承諾。營銷場景化是指，歐斯寶將正式從購買單品到整體解決方案，從價值再造到打造核心競爭力，從產品體驗型到專家顧問型轉變...旨在喚醒用戶消費需求，實現產品場景化營銷。也就是說，我們不僅僅是單純的把產品賣給用戶，而是更加深入的了解用戶的實際需求和痛點，針對衛(wèi)浴濕冷、廚房悶熱、客廳采光等問題，通過定制大板+燈光系統(tǒng)+智能電器的組合，為用戶提供一個系統(tǒng)的、全面的解決方案。

其次，是品牌營銷渠道上的改變。以前線下門店都很抵觸線上銷售，多年以來形成了一種博弈關系。但隨著數字化的創(chuàng)新浪潮日趨顯著，線上的各種平臺在近年被充分利用，在線上建立商城網店，打造自己的自媒體是當前引流的主要方式。

歐斯寶官方商城通過重新組合客流、交付方式、產品體驗、設計服務等，在線上獲客，反哺線下交易，利用線上新的科技有效功能引流，也就是說用一切可能的方式來觸達消費者吸引消費者，實現全渠道營銷。線上小程序互動的形式豐富多樣：抽獎、投票、答題、測試、生成、集卡、游戲、砍價、眾籌……等等，終端客戶可以根據自身的運營目標，尋找適合的玩法，不但可以快速獲取流量，還能在互動過程中直接實現轉化，可以有效破解家居建材行業(yè)的痛點，助力企業(yè)連接方式升級、營銷升級。

品牌是消費者捧起來的品牌，我們要相信品牌的力量，也要相信消費者的力量。2021年，我們會繼續(xù)把“正品”這件事做好，同時建立“專業(yè)化+標準化+個性化”的服務體系，加快“國貨精品正品承諾”服務升級，讓消費用戶買得放心，用得安心，售后舒心。

今日商訊：本次新品發(fā)布會歐斯寶給消費者帶來了哪些匠心之作？大的亮點是什么?

馬總：在這個講求用戶體驗的時代，消費者的話語權越來越重。一個好的產品必須是能解決用戶實際需求的、提高用戶生活質量的、且擁有完善服務系統(tǒng)的。今年歐斯寶率先打破產品的標準化格局，實現產品定制化、智能化、整裝一體化的全新跨越。為此，在行業(yè)變革浪潮的大環(huán)境下，歐斯寶隆重推出全新定制大板、定制墻板、智能電器以及全功能陽臺。

歐斯寶無界系列大板兼顧美觀性與實用性，有足夠的硬實力搶占石膏頂市場、迭代小扣板市場，與光合木墻面強強組合，實現家居頂墻一體化的新定制時代。智能電器方面，我們推出了風馳·廚房涼霸和O2氧爸爸浴室空調，兩款電器不管是在外觀上還是性能上，都實現了一個革新的創(chuàng)變。風馳·廚房涼霸風量高達720m3/h，擁有超寬風幕+強勁風量+雙出風口+廣角擺頁，從切菜到烹飪，每個角落都涼風吹拂；O2氧爸爸浴室空調首創(chuàng)定速巡航凈味裝置、智能檢測浴室異味，負離子高效凈化空氣，大風量極速換氣，打造浴室空氣好管家，還有全域取暖、安全保護等功能，讓你溫暖沐浴的同時滿滿都是安全感！

說起今年出圈的產品，非歐斯寶全功能陽臺莫屬。通過整合大板吊頂、照明系統(tǒng)、集成墻面、智能晾衣機和陽臺柜等產品，實現陽臺功能的合理劃分，如洗漱區(qū)、收納區(qū)、書房、休閑區(qū)等，大大提高空間利用率，美觀度、整體協調度更高。而陽臺柜的選擇也是經過層層篩選，歐斯寶全功能陽臺柜可實現風格個性定制、環(huán)保0醛、防火防潮、抗污耐磨、安裝便捷、柜體、抽屜自然吸合、安全靜音、立體收納、30年不變色、經久耐用。

今日商訊：行業(yè)內開發(fā)陽臺項目的企業(yè)并不多，歐斯寶為什么會涉獵陽臺？

馬總：當前，廚、衛(wèi)、客、臥等空間已被全屋定制行業(yè)及傳統(tǒng)吊頂行業(yè)大程度占據，唯獨陽臺空間尚未定性。我們在不斷挖掘消費者的內在需求的同時，再將這些需求細分出來，就產生了一個全新的的市場機會，那就是陽臺空間。陽臺整裝將迎來一個行業(yè)全新的產品爆發(fā)期，在這個階段，正是我們借勢發(fā)力的佳時期。