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一場突如其來的疫情,給家居建材行業(yè)帶來了巨大的沖擊,整體市場遇冷、經(jīng)銷商撤店關(guān)門、家居展會延后、外貿(mào)市場急劇下滑……萬幸,在經(jīng)過艱苦卓絕的防疫戰(zhàn)之后,疫情終于取得階段性勝利,行業(yè)也逐步回歸正軌。
站在2021年初,回顧過去,展望未來,我們希望能夠理清后疫情時代的行業(yè)總體特征和市場大勢,助力企業(yè)盡快走出困頓之境,邁向新的發(fā)展。
多元渠道&新零售
疫后家居市場迎新格局
自2018年開始,家居建材行業(yè)開始逐步進(jìn)入變革期。受上游房地產(chǎn)行業(yè)影響,家居市場開始由過去的增量市場變?yōu)榇媪渴袌?,市場紅利不再,行業(yè)產(chǎn)能過?,F(xiàn)象加劇。
新的市場條件,催生了新的行業(yè)格局和市場趨勢。據(jù)騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志分析:新時代,家居建材行業(yè)呈現(xiàn)出四個新特征,一是由增量市場進(jìn)入存量市場;二是由總量增長變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)性增長;三是由單一渠道轉(zhuǎn)向多元渠道;四是由線下傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)為數(shù)字化營銷新零售。
疫情的出現(xiàn),并不會改變行業(yè)整體的發(fā)展趨勢,只會加速行業(yè)整合和洗牌的力度及速度?;仡?020年,我們可以清晰地感受到行業(yè)的變化。
首先是渠道的變化,過去家居建材企業(yè)主要依賴以家居賣場為主的線下零售渠道。在疫情期間,家居賣場的正常經(jīng)營活動受到多方面限制,導(dǎo)致線下流量減少,大量經(jīng)銷商撤店關(guān)門。與此同時,提前布局工程渠道的企業(yè),因?yàn)橄鄬Ψ€(wěn)定的訂單需求,受疫情影響較小。
后疫情時代,越來越多的企業(yè)開始意識到多元渠道的必要性。如今,以地產(chǎn)為代表的大B渠道,以整裝為代表的小B渠道,以及設(shè)計(jì)師渠道、線上渠道等多元化渠道發(fā)展迅猛,新的渠道格局逐漸成型。
其次是營銷模式的變化,過去家居建材企業(yè)的營銷主要是重度依賴自然客流的線下“等客”。這種傳統(tǒng)的營銷模式,導(dǎo)致疫情期間很多企業(yè)幾乎沒有新進(jìn)訂單。為了自救,很多企業(yè)開始嘗試直播賣貨等線上營銷手段。
一定程度上可以說,疫情幫助相對傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)解放了思想,為家居數(shù)字化營銷與新零售的發(fā)展開辟了道路。后疫情時代,線上營銷前置,數(shù)字化營銷與新零售已經(jīng)成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然模式。
多方助力
家居變革中的機(jī)與變
雖然疫情對家居建材行業(yè)沖擊嚴(yán)重,但是從各大品類上市公司的三季度財(cái)報(bào)中可以看出,除裝修企業(yè)、家居賣場外,全屋定制、瓷磚衛(wèi)浴、建筑材料等品類都明顯開始出現(xiàn)回暖跡象。
以全屋定制品類為例,根據(jù)各家前三季度財(cái)報(bào)顯示,九大全屋定制上市公司營收、凈利潤增幅仍然有增有減,但是總的來看,相比半年報(bào)的慘淡,三季度全屋定制企業(yè)業(yè)績已經(jīng)明顯回暖。
后疫情時代行業(yè)發(fā)展的回暖,除了消費(fèi)需求依然存在以外,也與家居人的努力分不開。一方面,在疫情管控期間,各大家居賣場、品牌、經(jīng)銷商都在積極開拓直播賣貨等線上營銷渠道;另一方面,各大家居建材展會也積極協(xié)調(diào)各方資源,在解封時間重啟展會,為家居產(chǎn)業(yè)鏈上下游重新搭建溝通的橋梁。
在2020年7月27-30日,第45屆中國家博會(廣州)就頂著巨大的壓力,在廣州琶洲廣交會展館召開。在多方的共同努力下,家居建材行業(yè)終于迎來了夢寐以求的大型展會。
展覽規(guī)模近30萬平方米、參展企業(yè)1607家、入場觀眾人數(shù)145,363人……家博會召開為促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)后疫情時代重啟發(fā)展,保障家居行業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定,發(fā)揮了內(nèi)銷和外貿(mào)皆強(qiáng)、“新品首發(fā)、商貿(mào)首選”全功能平臺的積極作用,有力地推動了家居建材行業(yè)的疫后復(fù)蘇。
家居建材展會重啟、線下營銷聚客活動如火如荼、裝修項(xiàng)目陸續(xù)開工……后疫情時代,在家居人的共同努力下,家居建材行業(yè)逐漸回歸正軌。但是,我們也必須意識到傳統(tǒng)的模式正在日漸式微,家居建材行業(yè)的經(jīng)營策略也必須進(jìn)行調(diào)整和變革。
對于企業(yè)來說,一是要回歸產(chǎn)品,持續(xù)加大產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新投入;二是要打造線上線下協(xié)同、廠商一體化的新零售模式;三是要搭建數(shù)字化新營銷與立體渠道結(jié)構(gòu)的運(yùn)營體系。
對于經(jīng)銷商來說,首先要做精做專,走專業(yè)化路線,相信品類專業(yè)化運(yùn)作的優(yōu)勢和巨大成長空間;其次要明白好品牌是稀缺資源,在行業(yè)低谷期、在經(jīng)銷成本低、政策好的時機(jī)加盟是明智之舉。
對于家居展會方來說,也要因勢利導(dǎo),創(chuàng)新辦展思路,為行業(yè)提供符合當(dāng)下訴求的家居建材展會。
在這方面,中國家博會(廣州)又一次走在了行業(yè)前列。據(jù)中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))旗下中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司總經(jīng)理劉曉敏介紹,在中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))的全力推動和支持下,中國家博會(廣州)團(tuán)隊(duì)在深入調(diào)研、系統(tǒng)研判的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)國際形勢的發(fā)展及行業(yè)形勢的特點(diǎn),提出了十二個字的全新定位——“設(shè)計(jì)引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”。
在即將到來的第47屆中國家博會(廣州)上,中國家博會將在這十二字新定位的引領(lǐng)下,進(jìn)一步加大力度提升展會品質(zhì)。據(jù)了解,第47屆中國家博會(廣州)將緊緊圍繞新定位,精準(zhǔn)施策,通過“品牌+設(shè)計(jì)雙向賦能”、“內(nèi)銷+外貿(mào)雙輪驅(qū)動”、“全產(chǎn)業(yè)鏈+全渠道雙軌融合”,全力為行業(yè)提振信心,為后疫情時期家居企業(yè)的發(fā)展蓄勢賦能。
寫在后:
疫情終將過去,但是在大形勢向好的時候,希望我們不要忘記疫情期間的慘痛教訓(xùn)。當(dāng)我們思考疫情帶來的困擾甚至生存考驗(yàn)時,不妨也可以換種角度來思考一下各自的經(jīng)營模式。究竟是疫情打垮了我們,還是原本它就到了需要升級的時候。畢竟,在行業(yè)一片哀鴻遍野之時,“別人家的孩子”卻未雨綢繆,占得先機(jī)。
「觀察+」系優(yōu)居研究院、騰訊家居及中國家博會(廣州)共同打造家居行業(yè)觀察類欄目,旨在通過觀察家居行業(yè)市場變化的熱門話題及重要事件,以獨(dú)特的視角和精準(zhǔn)的分析,解讀家居行業(yè)的發(fā)展趨勢,共同探尋產(chǎn)業(yè)大變革時代的前進(jìn)路徑。
(文章來源:優(yōu)居新媒體 侵刪)
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