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商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,中高端家電產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)模迅速上升,2019年單價(jià)超過(guò)1萬(wàn)元的冰箱、洗衣機(jī)銷(xiāo)量增速超過(guò)兩位數(shù),市場(chǎng)份額繼續(xù)向頭部品牌集中。
剛剛出爐的第49周市場(chǎng)數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。雖然各細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)不一,但以卡薩帝為代表的高端品牌卻始終保持著全線穩(wěn)定增長(zhǎng),并拉動(dòng)行業(yè)向好發(fā)展。究其原因,是由于場(chǎng)景體驗(yàn)已成為高端家庭"剛需"。
高端家電,用戶一買(mǎi)就是一整套
越來(lái)越多高端用戶傾向于成套購(gòu)買(mǎi)家電。據(jù)媒體報(bào)道,以往消費(fèi)者買(mǎi)家電更多考慮的是功能,而如今的高端消費(fèi)群體還會(huì)考慮不同家電之間能否聯(lián)動(dòng)、家電與家裝風(fēng)格是否統(tǒng)一等問(wèn)題,因此"成套購(gòu)買(mǎi)"漸成趨勢(shì)。
例如今年12月,在杭州松和卡薩帝全屋定制館,田先生一口氣買(mǎi)下了包含12件家電的卡薩帝高端成套智慧解決方案;在卡薩帝合肥體驗(yàn)店里,孔先生也一次采購(gòu)近30余件卡薩帝家電。越來(lái)越多的高端用戶習(xí)慣于一次性成套將卡薩帝產(chǎn)品"搬"回家。
這樣一來(lái),在健康飲食場(chǎng)景中,用戶可以通過(guò)冰箱大屏直接下單購(gòu)買(mǎi)食材,冰箱也可以根據(jù)現(xiàn)有食材和用戶身體狀況主動(dòng)推薦食譜,哪怕沒(méi)下過(guò)廚也不必犯難,廚電可以根據(jù)食譜啟動(dòng)智慧烹飪;智慧護(hù)理場(chǎng)景,可以為用戶解決日常衣物的穿搭、高端衣物的護(hù)理等問(wèn)題;舒適住居場(chǎng)景可以滿足用戶對(duì)生態(tài)軟風(fēng)、以及全屋用水的需求;娛樂(lè)互聯(lián)場(chǎng)景可以提供全場(chǎng)景智能影音,滿足用戶洗澡時(shí)追劇、做飯時(shí)聽(tīng)歌等娛樂(lè)需求。
一邊是行業(yè)波動(dòng),一邊是高端穩(wěn)增
正是因?yàn)榧皶r(shí)滿足了用戶的進(jìn)階需求,高端品牌的市場(chǎng)走向才不容易受市場(chǎng)波動(dòng)影響?!?020年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》稱,家電產(chǎn)品從單一功能向更為全面、多樣化的方向轉(zhuǎn)變,將成為行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。
顯然,卡薩帝已經(jīng)用場(chǎng)景布局展開(kāi)了這個(gè)方向的探索。不僅賣(mài)家電,還會(huì)真正站在場(chǎng)景的高度通盤(pán)考慮用戶需求,這正是卡薩帝長(zhǎng)期保持穩(wěn)增的原因。第49周數(shù)據(jù)顯示,在1W+冰箱市場(chǎng),行業(yè)零售額增長(zhǎng)21.1%,卡薩帝增長(zhǎng)33.3%;1W+洗衣機(jī)市場(chǎng),行業(yè)下滑6.3%,卡薩帝增長(zhǎng)71.2%;1.5W+空調(diào)市場(chǎng),行業(yè)下滑45.3%,卡薩帝增長(zhǎng)32.3%;冰吧、酒柜市場(chǎng),卡薩帝分別增長(zhǎng)60%、73.5%;熱水器市場(chǎng)卡薩帝增長(zhǎng)4.5%??梢钥吹?,卡薩帝對(duì)高端家電市場(chǎng)有著明顯的拉動(dòng)作用。
通過(guò)將傳統(tǒng)家電升級(jí)為場(chǎng)景下的網(wǎng)器,卡薩帝為用戶提供了全流程無(wú)縫的佳體驗(yàn)??梢灶A(yù)見(jiàn),抓住風(fēng)口、加速布局場(chǎng)景方案的卡薩帝,也將為越來(lái)越多高端家庭帶來(lái)更為完善的品質(zhì)生活解決方案。
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